在网络购物时，消费者有时会遇到商品质量问题或者不符合自己的期望，因此会申请退款。然而，有些情况下商家可能会驳回退款申请。

首先，如果消费者在使用商品时造成了损坏或者影响二次销售，商家有权拒绝退款。例如，消费者购买了一台电视，使用后发现屏幕破损，商家检查后发现是消费者自己操作不当导致的，那么商家就有权拒绝退款。

其次，如果商品已经过了退款期限，商家也有权拒绝退款。一般来说，商家会在商品售出后规定一定的退款期限，超过期限就不再接受退款申请。

此外，如果消费者在购买商品时没有提供正确的信息，导致商家无法确认订单的真实性，商家也有权拒绝退款。例如，消费者购买了一件衣服，但是填写的地址或者联系方式不正确，导致商家无法联系到消费者，那么商家就有权拒绝退款申请。

最后，如果消费者在退款申请时没有提供完整的证据，或者证据不足以证明商品存在质量问题，商家也有权拒绝退款。例如，消费者购买了一件衣服，认为存在质量问题，但是没有提供足够的照片或者视频证明，商家就有权拒绝退款申请。

总之，商家在处理退款申请时需要根据具体情况判断，如果消费者存在不当操作或者提供不实信息等情况，商家有权拒绝退款申请。同时，消费者在购物时也需要注意保留好订单信息和商品证明，以便在退款时提供充足的证据。