10086是中国移动的客服电话,如果您需要咨询移动相关的问题,可以拨打10086电话来寻求帮助。但是在拨打10086之后,您可能会遇到自动语音提示,需要按照指示进行操作才能找到人工客服。那么,接人工需要按多少号呢?
首先,您需要拨打10086电话,然后在听到自动语音提示后,需要选择相应的服务类型,比如话费查询、套餐变更、开通业务等等。选择完服务类型后,自动语音会为您提供相应的选项,比如语音识别、按键选择等等。这时候,您需要按照提示,选择人工客服选项,通常是按键“0”或者说“人工客服”。
不同的服务类型可能需要不同的按键选择,所以请您仔细听取自动语音提示,并按照提示进行操作。如果您错过了选择人工客服的选项,也不要紧,可以在自动语音提示结束后,再次按照提示进行操作,选择人工客服选项。
总的来说,接10086人工客服需要按键“0”或者说“人工客服”,但是具体的操作流程可能会因服务类型而异。如果您不清楚如何操作,可以等待自动语音提示结束后再次尝试,或者选择其他途径联系客服,比如通过移动官方网站或者微信公众号。
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