随着移动互联网的发展,越来越多的人开始使用手机银行进行日常银行业务的办理。然而,由于密码过于复杂或使用频率不高,有时候我们会忘记手机银行的登录密码。那么,当我们忘记了中国银行手机银行登录密码怎么办呢?
首先,我们可以尝试通过中国银行手机银行应用程序提供的“忘记密码”功能进行密码重置。在登录页面,点击“忘记密码”,根据提示输入预留的手机号码和身份证号码,验证之后即可重设密码。需要注意的是,该重设密码功能只能在预留手机号码和身份证号码验证成功之后才能使用。
如果我们没有预留手机号码或身份证号码,或者通过“忘记密码”功能无法重设密码,那么我们可以选择到中国银行柜面或客服中心进行咨询和处理。我们需要携带有效身份证明材料前往银行柜面或客服中心,向工作人员说明情况,并提供相关证明材料。银行工作人员会根据我们提供的信息和证明材料进行审核和处理,帮助我们重设密码。
总之,当我们忘记了中国银行手机银行登录密码时,可以尝试通过应用程序提供的“忘记密码”功能进行密码重置,也可以到银行柜面或客服中心进行处理。无论采取哪种方式,我们都需要提供相关证明材料和身份证明,以确保安全性和可信度。同时,我们也需要及时更改密码,保障我们的资金安全。
转载注明来源:https://xzbu.com