微信是一款非常受欢迎的社交软件，但是有时候我们可能会因为一些原因而被冻结账号，这时候我们就需要使用微信人工服务来解冻账号。

首先，我们需要打开微信，然后在登录页面点击“找回密码”按钮。接着，我们需要输入注册手机号或者邮箱地址，并且输入验证码。出现“账号被冻结”的页面时，我们需要点击“联系客服”按钮。

在微信人工服务的页面上，我们会看到一些常见问题和答案，但是这些答案可能不会解决我们的问题，因为每个人的情况都不同。如果我们的问题没有被解决，我们可以点击“人工客服”按钮，与客服人员进行在线沟通。

在与客服人员沟通时，我们需要详细描述我们的问题，并且提供相关的身份证明和账号信息。客服人员会在收到我们的信息后进行核实，并且给出相应的解决方案。有时候，我们可能需要提供更多的信息或者进行一些操作来解决问题。

总的来说，微信人工服务是一个非常方便的解决问题的方式。我们只需要打开微信，进行简单的操作，就可以与客服人员进行在线沟通，解决我们的问题。如果我们的账号被冻结，不要惊慌，按照上述步骤进行操作即可。