苹果备忘录是苹果公司提供的一款备忘录应用程序。有时，我们可能会遇到备忘录无法正常使用的问题，比如备忘录的内容无法保存或者备忘录无法打开。这时候，我们可以采取以下方法来恢复备忘录的正常使用。

首先，我们可以尝试关闭并重新打开备忘录应用程序。有时候备忘录应用程序会出现一些小问题，关闭并重新打开可以解决这些问题。如果关闭并重新打开备忘录后问题依旧存在，我们可以尝试重启设备。

如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试删除备忘录应用程序并重新安装。在删除备忘录应用程序时，我们需要注意备份备忘录中的重要信息。备份可以通过iCloud等云服务进行。重新安装备忘录应用程序后，我们可以尝试将备份中的数据恢复到新的备忘录应用程序中。

除了以上方法，我们还可以检查设备的操作系统是否需要更新。苹果公司会定期推出新的操作系统版本，更新操作系统可以修复一些已知问题。我们也可以尝试清除设备的缓存和数据，这可以帮助我们解决备忘录无法正常使用的问题。

总之，当备忘录无法正常使用时，我们可以采取一些方法来解决问题。这些方法包括关闭并重新打开备忘录、重启设备、删除并重新安装备忘录应用程序、更新操作系统、清除设备的缓存和数据等。如果问题依旧存在，我们可以联系苹果客服或者到苹果专卖店进行咨询。