小天鹅洗衣机e21故障是指洗衣机在运转过程中出现的故障代码，一般是由于排水系统出现问题引起的。当洗衣机在运转过程中发现水没排干净或者排水管道堵塞，就会发出E21故障代码提示。这时候，我们需要及时检查排水管道是否有异物阻塞，或者排水泵是否有损坏等问题。如果问题比较严重，需要请专业的维修人员进行维修。

在日常使用洗衣机时，我们应该注意以下几点，可以有效地预防E21故障的发生。首先，要定期清洗洗衣机的过滤器和排水口，避免积累大量的污垢和异物。其次，要避免使用过多的洗涤剂和柔顺剂，这样不仅会影响洗涤效果，还会让洗衣机在运转过程中产生更多的泡沫，增加排水的难度。最后，要避免洗涤过程中使用过热的水，这会影响洗衣机的正常运转，甚至损坏洗衣机。

总之，小天鹅洗衣机E21故障是很常见的故障，但是只要我们在平时使用中注意维护和保养，就可以很好地避免这种情况的发生。如果不幸出现E21故障，及时排查并解决问题，也可以保证洗衣机的正常使用和寿命。