格力空调作为国内知名品牌，其售后服务一直备受关注。很多用户在购买格力空调后，都会关心售后服务是否需要收费。

根据格力官网的说明，新购买的格力空调在正常使用情况下，享受三年免费质保服务。在质保期内，如果出现产品质量问题，用户可以免费享受维修服务。但如果是非人为损坏或自身原因导致的故障，则需要收取维修费用。

此外，用户在购买格力空调时，还可以选择购买延长保修服务。延长保修服务包括延长质保期和增值服务两种，需要用户根据实际需求进行选择。延长质保期可以将原本的三年质保延长至五年或更长时间，增值服务包括上门服务、更换零部件等，可以提升用户的售后服务体验。

总体来说，格力空调的售后服务是需要收费的，但在质保期内的故障维修是免费的。用户可以根据自身需求选择购买延长保修服务，以获得更全面的售后服务保障。