微信是一款非常流行的社交应用程序，它不仅可以进行文字和语音聊天，还支持视频聊天功能。但是，有时候当我们使用微信视频聊天时，可能会出现声音能听到但是没有画面的情况，这该怎么办呢？

首先，我们需要检查网络连接是否正常。网络连接不稳定可能导致视频聊天的画面出现问题。我们可以尝试关闭微信，重新连接网络并重新启动应用程序。如果网络连接良好，但是问题仍然存在，我们可以尝试使用其他网络连接方式，如切换到 Wi-Fi 或使用移动数据。

其次，我们需要检查摄像头是否正常工作。在进行视频聊天时，摄像头是必须的。如果摄像头无法正常工作，就无法传输视频信号。我们可以尝试打开手机相机，检查摄像头是否正常工作。如果摄像头工作正常，但是在微信视频聊天时没有画面，可能是因为应用程序的权限设置不正确。我们可以尝试在手机设置中打开微信应用程序的摄像头权限。

最后，如果以上方法仍然无法解决问题，我们可以尝试升级微信应用程序或重置手机。升级应用程序可以解决一些已知的问题和错误，而重置手机可以清除一些不必要的缓存和数据，从而改善应用程序的性能。

总之，在微信视频聊天中出现声音有画面不出的问题，可能是由于网络连接问题、摄像头故障、权限设置不正确或应用程序错误等原因所致。我们可以根据具体情况采取以上措施进行解决。