最近，一些苹果13手机用户报告称，他们的手机扬声器没有声音，这让他们很困扰。那么，这是怎么回事呢？

首先，检查一下手机的设置。有时候，用户可能会在无意中将手机的静音模式打开，或者将音量调到最低。这可能导致用户认为自己的手机没有声音，但实际上只是设置问题。因此，要确保这些设置正确。

其次，检查一下手机的扬声器是否被阻塞了。有时候，手机的扬声器可能会被灰尘、污垢或其他物体堵住，导致声音无法传递。这时，可以试着用软毛刷或气压罐清理一下扬声器。

还有可能是软件问题。如果用户的手机系统或应用程序出现故障，可能会影响到扬声器的正常工作。此时，可以尝试重启手机或者更新系统和应用程序，看看是否能够解决问题。

如果上述方法都没有用，那么可能是硬件问题。可能是扬声器本身出现了故障，需要联系售后服务进行维修或更换。

总的来说，如果苹果13手机的扬声器没有声音，可以先检查一下设置、清理扬声器、更新系统和应用程序等方法，如果这些方法都没有用，那么就需要考虑硬件问题了。