私人影咖商业模式可行性调研分析报告

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　　摘 要：通过对辽宁省大连市旅顺经济开发区附近的大学城进行私人影咖商业模式可行性实地调研，结合近几年电影院经营状况，分析私人影咖发展存在的困难，并将私人影咖与传统影院进行相应的分析比较。为迎合当代大学生的需求，建立一个新的运营模式，提出旅顺经济开发区私人影咖商业模式可行性发展以及运营私人影咖面临风险的解决思路与方法。
　　关键词：大学城;私人影咖;运营模式
　　中图分类号：I287.3        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）07-0050-04
　　私人影咖是指以私人影院、甜点区、咖啡区、KTV、体感游戏馆相结合的一个适合娱乐、聚会的场所。私人影咖即可以为顾客提供舒适优雅的观影环境，在轻松和享受中感受电影带来的快乐，还可以与学校合作为学生提供社会实践的场所。
　　一、针对在校园周边建设私人影咖是否可行进行调查分析
　　旅顺周边有许多所大学，现如今大学生的娱乐消费较高使得大学周边的酒吧、KTV、游戏厅、网吧等娱乐场所快速发展起来，形成了学校周边一条独特的风景线，各式各样的娱乐设施也丰富了大学生的日常生活。对于电影行业来说，旅顺及旅顺开发区共有两家大型影院，距离学校也比较远，需要乘坐近1小时的公交车才能到达影院。因此，针对在校园周边建设私人影咖是否可行对辽宁对外经贸学院的大学生进行了一次较为全面的调查问卷。
　　本次问卷调查通过使用问卷星进行了在线问卷调查，调查对象为2017级、2018级在校生，共收回有效问卷55份。其中，男生26份（42.27%），女生29（52.73%）（如图1所示）;2017级32份（58.18%），2018级23份（41.82%）（如图2所示）;通过对本次调查问卷数据的分析可以发现，有38.18%的大学生选择了非常爱看电影，58.18%的大学生比较理性选择了一般喜欢看，仅有3.64%的大学生选择不喜欢（如图3所示）。由此可见，大学生大部分都喜欢看电影，电影丰富了他们的业余时间，有许多大学生表示由于种种原因导致很难经常去距离学校较远的影院进行观影，所以41.82%的大学生会选择在网上线上观看电影（如图4所示）。然而在网上观看很难保证画面质量和体验效果，观影环境、屏幕大小、音效差以及网速限制也是线上观看最让人头疼的几大问题（如图5所示）。因此，还有58.18%的大学生更喜欢去影院观影（如图4所示）。我们也对大学生一个星期看几部电影进行了统计，数据显示，1.82%的大学生每周可以看7—9部电影，7.27%的大学生每周可以看5—7部电影，18.18%的大学生每周可以看3—5部电影，69.09%的大学生一周看1—3部电影，3.64%的大学生甚至每周的观影数量在9部以上（如图6所示）。从调查情况来看，大学生对电影的需求还是较高的。在日常生活中，78.18%的大学生表示由于影院距离学校过远，所以不会经常去电影院，其原因主要是由于路途远，不想把时间浪费在路上，以及个人事情较多，抽不出时间，还有一小部分人由于经济受限所以不会经常去电影院（如图7所示）。假设校园周边有一家私人影咖，82.27%的大学生表示会经常去影咖消费，52.08%的大学生平均每月在影咖消费1—2次，29.17%的大学生平均每周消费2—4次，18.75%的大学生平均每月消费5次以上（如图8所示）。这表明，如若在校园周边建设一家影院，不但可以解决大学生观影路途远的问题，影院的光顾率也很可观。
　　二、私人影咖的创新之处
　　私人影咖相比较传统影院来说具有一些创新之处，私人影咖将影院融合了甜品区、咖啡区、KTV、体感游戏馆、主题娱乐等元素，使得产业得以整合，既满足了当代大学生们的各种娱乐需求，又为大学生提供了方便快捷、环境舒适的一站式服务娱乐性场所。
　　现如今，大学生对观影的新需求、个性化需求越来越重视，私人影咖提高了观影环境的安逸、舒适度，为大学生消费群体提供更优质的服务，打造更加优雅休闲的消费模式。室内每个房间将运用不同的装修风格，凸显出主題文化的多元化。例如，采用符合当代大学生审美的现代简约装修风格、地中海装修风格、田园装修风格、中式装修风格、欧式装修风格、乡土装修风格、自然装修风格等。观影时的室内主题可由消费者自由选择，不同的主题风格会给消费者留下独特的体验。与此同时，人们的生活水平渐渐提高，当代大学生越来越重视精神生活，喜欢把某个重要时刻拍照或写明信片留念。为了满足消费者所追求的精神生活，在不同风格的房间内会设置便捷式的留念活动，让顾客可以记住这个美好的时刻，以及会在不同主题屋内的一角来放置照片和明信片，留大家回味。并且，现在的大多数大学生在过生日的时候都喜欢与众不同，都想要过一个温馨快乐的生日，在这里可以免费为消费者提供定制一个独一无二的生日派对的场所，可以一边观看电影一边吃些零食糕点，还可以享受专门制作的小礼物，之后还会为消费者制作一个纪念册留念。在以后的每个节日，影咖都会为消费者定制独一无二的回忆。
　　三、私人影咖与传统影院相比的竞争优势
　　与传统影院的较为不同之处就是私人影咖以其私密、舒适的观影环境，可为大学生提供一个放松心情的地方。空间自由私密性极强，独立的包厢的设计为消费者提供自由的空间确保不受外界因素的影响，可以避免在观影时周边有接电话、说笑、孩子吵闹等影响观影质量的外界环境因素。影片的放映或暂停可以根据消费者来规定，当消费者去洗手间或者需要接打电话时都可以自己手动暂停，与传统影院不同之处就是手动暂停不会错过精彩的剧情，让消费者可以获得很好的观影体验。私人影咖方方面面的设计给当代大学生提供一个足够自由且私密的空间。据调查，目前大学城周边这一市场还处于空白阶段，私人影咖的出现可以很好地弥补当前大学城周边市场空缺，改善了放映影片类型的市场单一性，拥有独一无二的优势。消费者也可以自由选择观影内容，上万部高清正版影片可供用户选择，各类影片应有尽有，其次也会与影视传媒公司合作协商，尽可能做到片源同步院线更新，满足有着不同观影需求的大学生，无须只局限于新上映的影片。影咖还可以与校方合作，为大学生提供兼职的机会，从而达到宣传的目的，吸引更多的客源。 　　四、私人影咖的市场规模及增长趋势
　　私人影咖目前的市场规模与影院相比仍属于寥若晨星，然而私人影咖将以成倍加速扩张，不断挤压影院的生存空间，甚至在未来可以取而代之。在经济高速发展的情况下，人们的消费理念越来越完善，追求新鲜的娱乐消费方式。国人已经拥有逐渐成熟的观影习惯，观影人群数量不断增长。2015年观影人次达到13.72亿次，历经两年2017年观影人数达到16.2亿次。因此，电影市场正在逐渐扩大，私人影咖服务对象主要是针对大学城的大学生，以多元化的运营模式正在逐渐吸引着更多的大学生。随着消费观念的改变，当代大学生更青睐于像私人影咖的一站式服务，私人影咖提供了广泛的市场需求。私人影咖的现有市场基本未开发，私人影咖将与学校相匹配，满足定点服务，从而形成产业链，可以快速占据有利的市场，有着良好的发展前景。
　　五、私人影咖的行业竞争对手
　　运营私人影咖也具有相应的行业竞争对手，例如传统的电影院、KTV、咖啡区以及以自由空间、休闲、舒适环境为主的娱乐场所和低价体感游戏馆。在与传统电影院竞争时，私人影咖会在环境上、服务上、多元化等优势去和传统影院竞争。在私影咖看一场私人电影分小厅、中厅、大厅，价位在50～90元之间，相比两个人或更多人一起去影院看一场电影经济实惠很多，如果是一个人去看电影，私人影咖和传统电影院的价位几乎不差，由此这就更利于私人影咖的市场竞争。在同咖啡区、KTV等娱乐消费竞争时，私人影咖将以多元化经营与其娱乐场所的单一经营来竞争，其价格与市场价格几乎一致，并且还会在装修上设置不同的主题风格，利用优质的服务和多元化主题的优势去抢占市场。在私人影咖里会设立休闲间和情侣间，休闲间的设计更加貼近生活，情侣间的设计会更加浪漫。与此同时，还会设置定期的抽奖活动和优惠卡折扣服务以及在特殊节日为消费者准备的纪念册等方式去刺激广大消费者的消费欲望。另外，影咖内还设有消费反馈箱，消费者可以写下需求以及对影咖的期望投入箱中，会有工作人员定期总结消费者们的提议。总之，影咖会不断改善不足、充分利用优势去竞争现有的消费市场。
　　六、私人影咖未来市场的预测
　　随着中国的高速发展，当代大学生的消费观念也发生了巨大的变化，传统商业影院的观影模式已经固定。大学生们更愿意花更多的钱去追求精神上的享受、追求新奇的娱乐体验。此时就需要私人影咖来满足新时代的消费需求，私人影咖替代传统影院的市场趋势日益增加。私人影咖满足了当代大学生的群体需求，自由的空间、舒适的环境、多元化模式展现出一种互利共赢的市场，私人影咖在经济和文化的高速发展下必然会发展得越来越好。综上所述，通过对私人影咖市场的分析及预测、消费者调查问卷的数据整理以及与其他商业竞争对手的分析来看，私人影咖在未来市场的运营下还是有一定的可行性的。
　　七、旅顺开发区私人影咖发展面临的风险及解决措施
　　1.风险一：原有的影院长年累月积累着会员客户，这在今后的竞争中就明显着存在逆势，甚至会影响今后的发展。措施：影院日积月累的会员客户里绝大部分人是因为这个影院存在的一些特色或者自身去这个影院十分方便而形成的。相对影院，影咖就会有更多的特色，更具有一套规范的服务理念和明确的规划，当私人影咖能提供那些影院不能提供的服务时，相信人们会做出一定的选择。至于会员卡等措施，是无法捆绑住顾客们的心的，而经营者的理念和周围的环境与服务态度将会给顾客留下深刻的印象。
　　2.风险二：会受到影视移动客户端的冲击，因为现在的科技水平已经很发达了，手机、电视和电脑就可以观影，所以有可能会影响客流量。措施：面对这样的情况，由于影咖里设立甜品区、咖啡区、KTV、体感游戏馆、主题娱乐等，影咖概念已经不单单涉及到单纯的观影，更注重给人们营造一个更优美的观影环境和更优质的服务，这是电视等科技行业无法提供的，而影咖将以优雅的环境和优质的服务为消费者们提供这样的平台。
　　3.风险三：影咖的出现，使得在这一领域的投资者越来越多，在运营过程中，周围就有可能新开一家，甚至几家的影咖，别人的设备、装饰也许会更强，这样对影咖的运营是一个致命的打击。措施：做实业就是要以客户为第一位，为顾客考虑。细节做好了就能成功，哪怕收费贵。投影设施配置别人也会买，装修风格别人也会学。但别人学不到的是理念和思想，在营业过程中形成独有的文化，比如在情侣双人间设置留念墙，帮消费者免费拍照合影，会员顾客在生日当天光临本影咖，将为其准备精美的礼物。私人影咖将会从细节方面不断创新，不断完善自己，让顾客从心里认为，所花的钱绝对是物有所值的。
　　4.风险四：由于部分人的素质不是很高，可能还会有人在影咖中抽烟、大声喧哗、毁坏设施等，如果去制止这些行为消费者可能再也不会光临影咖，而不去制止，那些冲着环境优雅、安静舒适的人可能也不会光临了。措施：对于这些已经影响他人的举动，影咖应立刻制止，对于蓄意破坏设施的顾客，也会根据法律还追究其刑事责任。或许会因此而失去顾客，但是保住了影咖运行理念，还保留了那些和影咖具有同样理念的顾客。相信只要做得足够好，顾客的朋友也将成为影咖新顾客。做实业需要坚持基本原则，不能只贪图眼前的利益，唯有坚持自己的运行理念并不断完善，才能走得更远。
　　收稿日期：2019-10-08
　　基金项目：2019年度辽宁对外经贸学院大学生创新创业项目“‘慢享’私人影咖项目”资助（2019XJDCB021）
　　作者简介：时月（1999-），女（回族），吉林白山人，本科，从事工商管理研究;杜海玲（1976-），女，山西大同人，教授，硕士，从事战略管理研究。
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