集团企业智能化财务共享中心建设研究
来源:用户上传
作者:刘慧
摘要：财务共享与信息化技术的有效结合，是当前财务管理发展的必然趋势，智能化的财务共享中心的建设能够发挥强大的信息、数据处理能力，为集团企业的发展带来巨大的效益。文章探讨了集团企业智能化财务共享中心建设的必要性，介绍了集团企业智能化财务共享中心建设思路，以期为提高集团企业财务管理效率提供积极的帮助。
关键词：集团企业；智能化；财务共享中心；智慧财务
中图分类号：F530.68文献标识码：A文章编号：1005-6432（2023）03-0176-03
DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.03.176
1集团企业智能化财务共享中心建设的必要性
1.1传统的集团企业财务共享中心存在不足
在过去，传统的集团企业财务共享中心存在业务流程不规范的问题，它的本质是对企业内部的一些分散性的、重复性的财务管理工作来进行集中的管理和处理，更多的像是流水线的作业，并没有改变传统的财务流程，更没有根据企业实际的发展战略为财务共享中心重新制定规范化、标准化的业务流程，只是重复以往的业务流程和财务管理、处理方式；与此同时，传统的财务共享还存在对数据资源的开发和利用不充分的问题。集团企业的规模十分庞大，在日常的经营、管理中会产生大量来源分散、格式类型多样的数据以及信息，这些数据通过财务共享中心可以实现初步的整理和分析，但是未能够按照不同的维度进行划分，高效地筛选出可以为业务人员、管理人员提供决策支持的有效信息。一般这种传统的财务共享对于数据的提取和计算还需要专业的会计人员通过人工分析来实现，这使得财务人员的工作量不但没有减少，反而从一定程度上增加了工作量，最为重要的是，这些数据不能够快速地转变为企业的数字资产，企业庞大的数据资源的价值没有得到有效的利用和发挥[1]。
1.2企业实现快速发展的需要
由于信息化、智能化时代的到来，企业也在快速地变革与转型的过程当中，企业的发展更多地趋向于全球化和精细化，但是当前集团企业的财务共享中心还处在传统的经营管理模式当中，仍然存在业务流程方面的问题，对数据资源开发和利用不充足，财务专业人员的管理方面也存在不足，在这种状况之下，传统的财务共享中心很难适应集团企业快速发展的需要，因此，必须构建智能化的集团企业财务共享中心，以解决传统的共享中心出现的问题和不足，适应集团企业在当前局势下快速发展、转型的需要[2]。
从另一个角度来说，集团企业建设智能化财务共享中心，从财务供应链上、支付形式上、工作流程上都是应时代发展的需要。智能化财务共享中心能够让集团企业的财务管理和资金运营区分得更加明确，让集团企业的财务管理体系和企业的管理模式更加科学。因此，未来的财务会更加注重数字化、生态链接和空间场景的搭建，这样有助于集团企业从目标客户的需求出发，为客户提供一个更具有优势的开放性生态服务系统。
1.3信息化、数字化技术发展的必然趋势
目前，财务共享仍然处于对“机器人”的简单利用的状态之下，只能将一般的财务处理、管理工作按照固定化的规则进行自动化处理，而大数据技术、云计算服务、5G移动技术、物联网技术、人工智能等正在一步步地被各行各业所应用，各行各业都在试图借助新兴的信息技术推动自身经营管理模式的转型升级，实现健康可持续发展。因此，集团企业的财务共享中心必须实现快速的转型升级，顺应信息化、数字化技术发展的必然趋势，构建适应集团企业发展的智能化的财务共享中心[3]。智能化财务共享中心的建设，是信息技术发展到一定阶段的必然结果，能够帮助企业从分散经营向高效运营的方向进行，形成一种规模化的管理效益，从本质上能够将庞大的财务进行聚合共享，降低企业的风险成本，提升运营的效率。
2集F企业智能化财务共享中心的现状
2.1前期建设投入大运营成本高
随着科学技术的发展，人工智能技术的应用变得愈加广泛，但打造智能化机械设备对于一个企业而言也是需要时间以及资金成本的。因为不论是智能填单还是影像扫描、付款申请、资金支付、回单挂接，还是最后的电子归档这些工作都是重复性强的流水线工作，纸质资源的节约，人力成本的降低也不意味着运营成本一定会降低。集团企业在建设智能化财务共享中心时，需要投入大量的时间成本及资金成本，不仅包括系统开发、设备采购、人员培训等，还要保证后续的系统运维。在这个过程中，智能化财务系统的运行对网络的安全以及人员的专业素养都有更高的要求，目前大多数企业此类复合型财务人员难以适配。
2.2对智能化财务共享的建设及应用程度不够
自动化的信息技术从工作效率上来看，优化了集团企业的工作流程，提高了集团企业的运行效率。人工智能被越来越多的人所接受，智能财务的理念也被更多的财务人员所接纳，对集团企业的财务管理体统有着重要的影响。尽管如此，当前我国的智能财务共享建设对于很多集团企业而言，其建设规划不够系统化，建设过程零散化，对硬件设备以及软件设备的认识不足，使得前期摸索阶段的企业对智能财务共享的建设信心降低。这主要表现为，集团企业对财务系统的认识没有进行深入理解，在建设时只做短期构想，长期规划不完善，加上智能财务共享的工作人员队伍建设不完善，对智能财务系统的认识不健全，导致对智能财务共享系统建设力不从心。
2.3财务智能化未得到管理者及业务部门更多支持和配合
虽然财务智能化被越来越多的财务工作者所接受，但是企业管理层的重视和建设决心从一定层面上决定了财务变革、转型的质量及效率。管理者自上而下的凝聚力为智能化财务建设提供支持与鼓励，智能化财务建设同时也需要销售部门、科技信息部门、市场部门等部门协作，能否增强与其他业务部门的协作能力也影响着财务智能化的质量及效率。
nlc202302131117
3智能共享能够推动集团企业向智慧财务转型升级
3.1集团企业智能化财务共享中心建设的基本思路
集团企业的体系十分庞大，部门、单位的数量多，涉及的股权关系十分复杂，集团企业的经营管理规模巨大，通常来说，都是跨地区甚至跨国际化的多元、多样化经营。集团企业的成员数量十分可观，因此组织结构呈现多样化的特点，这样容易导致信息沟通出现不流畅的情况，而且业务的流程也相当复杂。因此，构建智能化的财务共享中心可以为管理人员提供一个大型的数据中心，做到快速有效的整合、处理数据信息，为管理者的科学决策提供有效的支持与服务，也可以促使集团企业内部财务人员职能方面的转型升级，让他们能够从烦琐的基础会计工作中解放出来，降低集团企业经营的成本，同时有效帮助集团企业提升市场竞争力，推动企业的发展[4]。
集团企业智能财务共享中心的建设思路包括以下三点：第一，构建智能化财务共享中心过程中应用先进的技术，可以有效地整理、利用各种数据资源，以形成企业独有的数字资产，加强对数据的风险管控，提升集团企业财务整理、分析和决策能力的同时，还可以为企业带来客观的经济收益。第二，推动集团企业内部财务业务一体化流程，把基础的财务会计工作设立单独的处理板块，设定成规范化、标准化的业务处理流程，为企业内部人员甚至外部企业提供高效率的、标准化的财务服务。第三，可以推进财务业务管理一体化，降低作业、人力成本[5]。
3.2智能共享推动集团企业向智慧财务转型升级
目前，各类的智能产业发展迅速，一些新的信息化、数字化技术，比如物联网技术、人工智能技术、区块链技术、云计算技术等进入财务经营管理领域，为构建企业的智能化财务共享中心提供了强有力的技术支持，而智能化财务共享中心的设立也为新的信息化技术提供了非常广阔的应用场景。当前，如果智能化财务共享中心搭建完成，可以大大地减少机械、重复的人工作业，而应用规则化的流程来办理业务，云计算等大数据技术可能充分开发和利用企业大量的数据信息，并转化为企业的数字资产，共享中心的财务机器人可以将财务人员从烦琐的基础业务工作中解放出来，实现智能自动化处理、办理财务业务，而物联网技术在共享中心的应用，可以实现业务信息与财务信息之间的转换。
当前的集团企业智能化财务共享中心可以解决传统的共享中心中遗留的大多数的问题，当然也会存在一些不足，共享服务平台不能够代替人类的思维逻辑，不能够完全模仿人类的感性思维，没有能够赋予其人类独有的主观情绪，用于财务处理和管理的机器也不能够完美复刻出企业现实的经营状况，因而，在智能化的时代背景下，应当推动集团企业向着智慧财务的方向进行转型升级，获得更加广阔的发展空间。
4集团企业财务共享框架下的智慧财务特征
4.1充分开发和整合信息资源的智慧
互联网的本质是跨界、协同和赋能，当互联网发展得越迅速，整个互联网社区的数据就会越庞大，不论是既有的资源还是待开发的资源，下一秒都有可能在互联网中被发现。对于一个集团企业的发展而言，实现信息资源的共享是十分关键的，财务共享的经营管理模式可以对整个集团的核心资源进行充分的划分和科学的调配，由此获得企业独有的核心竞争力。如何能够快速整合以及有效利用企业庞大的信息数据，转换成可为企业带来实际效益的信息资产，这个就需要企业共享中心保持对数据的敏感和敏锐度，具备充分开发和整合信息资源的财务智慧。
新的信息技术在企业财务共享领域的应用，极大地解决了传统的财务处理模式的不足，但是面对集团企业繁杂的信息问题，是人工智能技术所难以解决的，其只能够起到辅助管理者决策的作用。而财务共享中心的管理人员需要具备在信息技术的辅助之下开发和整理信息资源的智慧，能够将信息技术的逻辑思维与人类的感性思维结合起来，利用数字化技术来提高财务管理队伍的职业素养，具备创新意识和创新能力。
4.2深度参与业务流程再造的智慧
在集团企业中建设智能化财务共享中心，能够让集团企业的财务后台流程实现自动化，将一些需人力输入的数据，比如表单的创建、序号的布局、实际状况的更新更加迅速，这种高级化的工作能够更加深度参与集团企业的业务流程。人工智能化的解决方式也能更加高效地解决一些非结构化和结构化数据组合的任务。这对于那些工作内容需要庞大的知识库的集团企业而言，能够让这种自动化的工作方式沿用于集团企业智能化，适应那些以前需要人力才能完成的财务工作内容。
集团企业的共享中心需要从各个环节来深度参与、优化企业的业务流程，除了应用信息技术加以辅助以外，共享中心财务团队还需要有深度参与企业业务流程的创新意识和能力，财务中心不仅要做到参与和优化财务业务流程，而且要承担着业务流程再造的功能，需要进入其他业务部门承担具体的业务工作，发挥多种职能。另外，要能够识别和控制流程再造带来的风险挑战，培养一批同时具备业务能力和财务能力的专业人才。在推动业财一体化的进程中，可以实现业务财务和战略财务的一个良性互动，财务管理人员能够及时有效地发现业务中存在的异常数据所隐含的业务经营管理不当的问题，提高参考性的意见和建议。
4.3科学合理管控财务风险的智慧
集团企业的规模庞大，涉及的管理层次众多，而且由于跨地区和跨国际化的经营模式造成客户的差异化很大，各个管理阶层能够快速应对各种风险的能力就会有所下降，在这种情况之下，财务共享中心的管理人员提供风险防控的服务就显得十分必要。在进行风险防控时，首先应当建立健全完善的监管机制，发挥智慧财务的风险管理和掌控的优势。其次，还要做到有效识别、及时排查可能出现的风险问题并且予以合理解决。最后，共享中心的财务管理人员不仅要借助数字化、智能化技术来提升工作的效率和能力，而且还能够在风险管理与控制的智能化方面取得新的发展和新的突破。
例如，一些人工智能技术像是云计算、机器智能学习等，现阶段经常被集团企业广泛地应用于风险检测与预警之中。比如根据既定的计算机语言对集团企业的公P经济、行业的热点信息进行实时的监测，同时利用监测时得到的数据对集团企业的宏观经济在外部的表现进行重新组合生成一个综合性的舆情评价结果。另外，智能化财务共享中心的建设还能帮助企业完成对风险传导的模型开发过程，得到一个计算效率更高的监测风险工具，让工作人员可以通过可视化的数据了解到集团企业的风险状况。
5结论
当前，智能化的财务共享中心的创建推动了企业的发展，给企业带来了业务流程和财务管理方面的变革，取得了突破性的发展，在财务共享中心可以看到各种智能化的应用场景。集团企业的财务人员应当将自身的财务智慧和新的信息技术结合起来，推动企业财务共享中心从智能化向着智慧财务的方向转型升级。
参考文献：
[1]李莹.集团企业财务共享模式现状及对策研究[J].纳税，2020，14（3）：95，97.
[2]冉龙燕.集团企业财务共享中心建设问题探讨[J].管理观察，2019（10）：157-159.
[3]赵男男，王秋宇.大数据时代集团企业财务共享服务中心创建研究[J].国际商务财会，2019（7）：42-44.
[4]李闻一，李栗，曹菁，等.论智慧财务的概念框架和未来应用场景[J].财会月刊，2018（5）：40-43.
nlc202302131117
转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-15445182.htm
