浅议企业文化与企业发展
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作者: 陈春霖
摘要:企业文化是企业发展的核心竞争力。企业文化在塑造良好企业形象、形成企业人本文化、促使企业可持续成长等方面发挥着积极的作用。从认识优秀企业文化在企业发展过程中的重要作用、与时俱进建设优秀企业文化、倡导和谐文化建设等方面提出了打造优秀企业文化,提升企业品牌价值,促进企业持续健康发展。
关键词:企业文化;企业发展;作用
中图分类号:F27 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2010)03-0022-02
一、企业文化的内涵
企业文化是企业发展的核心竞争力。有企业就有企业文化存在,一个优秀的企业文化对于锻造企业的战略资产是非常必要的,企业要加强企业文化建设。企业文化通常是在一定的生产经营环境中,为适应企业生存发展的需要,首先由创立者或领导者倡导,并经过较长时间的传播和规范管理并制定适合企业文化传播的激励的政策,从而使企业员工的思想意识逐步变化,成为全企业的共识,最终融合为全体企业人的默契、习惯和氛围。
从广义上讲,企业文化是社会文化的一个子系统,是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经济的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,它既是了解社会文明程度的一个窗口,又是社会当代文化的生长点。从狭义上讲,企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感,积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。
因此,概括来讲,企业文化是一种力量,它包含着企业精神、价值观念和企业形象,涵盖了精神文化和物质文化两方面内涵的广义的科学管理理论。
二、企业文化在企业发展中的作用
21世纪,随着知识经济和经济社会全球化的发展,企业文化成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。企业文化作为企业价值理念的一种体现,对企业适应激烈的竞争并发展壮大,起着越来越重要的作用。
1.企业文化塑造良好企业形象,有助于企业凝聚力的形成。市场经济条件下企业之间的竞争离不开外在形象的竞争。包括企容企貌、工作环境、文化设施等,它是企业管理理念、价值观、职工精神面貌的具体体现。这种形象上的差别,因管理理念的不同而各有所异,归根结底还是要靠企业文化来塑造。通过企业文化建设可以帮助企业树立良好的外在形象和社会美誉度,增强企业在市场上的竞争力,使职工从心理上对企业产生自豪感和归属感。因此,企业文化是企业的黏合剂,可以把员工紧紧地团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的形成是企业的根本目标,企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。
2.企业文化有助于企业人本文化的形成发展。人是企业中最为活跃的因素,是实现企业发展、促进企业稳定、保证企业效能的关键因素。因此,企业文化建设的关键还是在于人。企业文化管理倡导的人性化管理,与现代企业管理中坚持的“以人为本”的思想是相互融合的。可以更好地提高员工的主动性、积极性和创造性。企业文化推行人本管理,把人看做是具有多方面需要和发展能力的“文化人”、“社会人”,把人视为企业发展最为宝贵的资源。企业文化着重于精神激励和员工价值的体现,致力于员工发挥自己的才能、实现自我提供机会,通过全方位的关怀和照顾,激发积极性和创造精神。同时,企业文化有助于企业管理者进一步确立员工是企业主人的观念,真正做到尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人,增强责任感。可以说,企业文化是一种高超的管理艺术。它可以充分调动员工的工作热情,实现由制度管理向柔性管理的转变,大大减轻管理者的负担,推动企业的各项工作。
3.企业文化促使企业可持续成长。众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。如果一个企业没有好的企业文化,它就会失去持续发展的动力,最终走进失败的深渊。
4.企业文化为企业确立正确的发展方向。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能,从而能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。
三、打造优秀企业文化,提升企业品牌价值
企业文化建设是市场经济和企业自身发展的坚定基石,是企业增强国际竞争力的有力保障。加强企业文化建设有助于提高企业家和企业管理人员的经营管理水平,充分发挥文化力在解放生产力中的作用,增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力,从而发展企业的生产力。但是目前中国总体企业文化建设的深度还不够,因此,进一步加强企业文化建设,打造优秀的企业文化,应着重解决好以下几个方面的内容。
1.要深刻认识优秀企业文化在企业发展过程中的重要作用。企业文化是企业巨大的无形资产,是企业竞争力的重要源泉。企业文化的作用不仅仅是对内的导向、凝聚和规范作用,更重要的是提升企业品牌价值,塑造为企业和消费者甚至社会共同信仰的品牌精神。企业文化就是企业最宝贵的无形资源之一,优秀的企业总是不遗余力地进行企业文化建设。企业的广大职工一定要对企业文化建设的重要性有着清醒的认识,坚决抛弃那种认为企业文化可有可无的错误倾向。要从思想上统一认识、行动上统一部署、组织上加强领导,把企业文化建设作为实现现代化企业的重要内容来抓,特别是各级领导干部要带头成为企业文化建设的宣传者和实践者。
2.要以不断创新、与时俱进的精神建设优秀企业文化。创新是一个民族进步的灵魂。一个国家、一个民族、一个企业如果没有创新就没有发展的动力,最终也无法在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化作为一种思想意识形态,必须适时反映企业发展过程中的新变化、新风貌,推陈出新,去伪存真,为企业的发展进步提供优良的外部环境。一个能够在市场经济环境下能够保持长盛不衰并发展壮大,不仅要在物质文明建设上取得丰硕成果,而且要在企业文化建设上作出表率和示范作用。坚持与时俱进的精神,就是要求我们在建设企业文化的过程中,要体现企业当前发展的时代性,把握企业不断进步的规律性,创造性地探索企业文化建设的新形
式和新途径。
3.要从科学发展、和谐发展的视角建设优秀企业文化。和谐文化建设必须反映时代精神和时代发展要求。当前,在部分企业内部不同程度存在员工利益分配不和谐、劳动关系不和谐、员212,心理不和谐等各种矛盾。构建和谐企业,需要不断化解企业内部的各种矛盾。要解决这些矛盾,从根本上讲,需要通过企业的改革和发展来实现,需要有先进的、正确的文化来引领,让企业核心经营管理理念渗透到员工的工作、生活中,使员工看到发展前景,看到希望,增强信心,坚定信念,形成“支持积蓄”。在解决矛盾中求和谐,要认真学习、宣传、贯彻《劳动合同法》,注意维护职工合法权益,维护职工利益,形成“党委重视、工会牵头、各方配合、职工参与”,共同构建和谐劳动关系的工作格局,从而促进优秀的企业文化的形成。
4.要坚持把打造品牌作为企业文化建设的基本方略。企业之间的竞争主要是品牌之争。品牌是文化的符号、文化的载体、文化的化身,文化是凝结于品牌中的企业精华。市场竞争的实践表明,在市场产品非常丰富的今天,通过打造品牌提高企业知名度是企业发展的重要途径。实践证明,一个品牌的形成,除了需要过硬的产品质量作为后盾外,最为关键的是要有独特的文化内涵作为支撑。因此,企业应把打造品牌作为企业文化建设的基本方略,并且要把是不是增强了产品的品牌价值、提高了企业的知名度、巩固了企业的信任度作为判断企业文化建设成败的一个重要标准。
5.要重视企业的信用文化建设,构建信用企业文化。人无信不立,企业无信不长,信用是企业赖以生存和发展的基本条件。企业要想在竞争中立于不败之地。就必须提高信用意识,破除只重经济效益而轻视信誉的思想,把信用与发展、信用与效益结合起来。企业要把信用作为一种资源来看待,培育信用文化,使信用渗透到企业的每一个组织系统、每一项活动和每一个员工的行为中。将企业信用文化与企业生产与管理的每一个环节融合起来,以信用来指导企业的管理和发展,在管理和发展中体现信用文化的丰富内涵。
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