建立河南卷烟有效传播途径
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作者: 孙 惠
从目前卷烟消费市场来看,要增加销量只能从两个方面来做:一是扩大品牌卷烟的目标消费群;二是培养品牌卷烟更多的忠实消费者。前者可以做的事情有:对目标市场进行宣传,这不仅表现在对终端零售户进行宣传,更要对目标消费者进行宣传,可以说是撒开大网进行网罗客户和消费者;后者可以做的事情有:对前者的目标消费者进行深度开发,从而细分出忠实消费者,这是销售卷烟,特别是培育品牌的基础,这两方面都需要建立有效的传播途径。
面对不利的广告环境,我们可以学习国外成功经验,考虑中国特色和河南本土状况,从其他途径上考虑传播方式。
(1)品牌延伸广告。商标多元化和品牌延伸是进行变相的品牌宣传和广告,采用商标多元化来建立品牌知名度和美誉度,以强化品牌在消费者中的印象。也是欧美烟草企业应用最早、最普遍的营销策略。采用品牌延伸,将香烟品牌延伸于男用服饰和户外用品,乃至食品上,即对不同类型产品采取同一品牌策略,一方面用原有品牌知名度推广新产品,另一方面可以借用新产品的广告来传播品牌,提高品牌知名度,达到对卷烟品牌广告的效果。如雷诺公司推出“骆驼牌”服装、靴鞋、旅行包、纪念表、打火机以及其他高档时装饰品,而且这些边缘产品的商标与骆驼牌香烟如出一辙,广告风格也极为类似。“万宝路”香烟品牌开发的万宝路休闲服饰系列“MARLBORO CLASSICS”,以及英美烟草开发Benson&Hedges咖啡并在市场上大做广告,很快Benson&Hedges Bistro牌香烟顺其自然成为吉隆坡畅销的香烟品牌。福建龙岩卷烟厂七匹狼香烟品牌开发“七匹狼”男士服饰系列等也为品牌传播带来不菲的传播效果。云南红塔集团截止2002年伊始,已经涉足公路、医药、旅游、化工、汽车、水电等六大行业共74个企业。
(2)公益性广告。既然《烟草控制框架公约》对烟草行业的限制无法回避,干脆就坦然面对,企业可以主动向公众宣传吸烟有害健康的公益,进行正面危机公关,赢取社会责任感,宣传企业发展新思路,借机传播企业品牌。因为大家面对同样的行业困境,主动进行公益传播必然比竞争企业获得更多的发展空间。
(3)公司名义赞助。尽管以烟草品牌名称赞助文体活动被套上了枷锁,但烟草企业还可以以公司名义赞助社会公益活动。比如,可以济贫赈灾,向家庭暴力的受害人群伸出援助之手,或者关心社会大事。这样做的目的在于:一为承担社会责任;二为重塑企业形象;三为烟草营销之火添薪加柴。
(4)走向乡村。在主流媒体的传播途径上,烟草广告在央视和省级电视媒体上无法突破政策法规限制,但是在中国广大的县级或乡镇级电视台却限制较少,而且容易突破。面对广大的农村市场,中低档卷烟品牌完全可以采用媒体公关策略,利用县级和乡镇级媒体从业人员的薄弱意识投放品牌广告,一方面可以活跃农村市场,另一方面也可以使广大农民更多了解卷烟品牌和建立低档卷烟品牌。
(5)借用电影传媒。目前,很多产品都在利用电影、小品来做广告,比如手机、牛奶等,卷烟企业通过赞助电影的拍摄,可以适当在电影的镜头中出现该产品包装或台词,这也是一种不错的宣传途径。
(6)利用适当场所促销。可以以烟草品牌冠名音乐会、时装秀、魔术表演和摄影作品展;赞助年轻人有兴趣的竞技活动;免费派送印有烟草品牌名称或标志的小商品,例如餐巾、火柴之类。另外,酒吧和夜总会是进行促销的不错的选择,可以向进入酒吧的顾客免费送香烟,一票一盒或其他形式。或者,还可以用购烟证明换取娱乐场合的门票。再者,赠送酒吧侍者免费商品或旅游机会,鼓励他们积极参与烟草品牌的促销活动。
(7)零售终端。美国烟草业的营销模式已经发生了根本性的转变,以媒体广告为主的“拉动式”营销正逐渐取代以在零售终端进行促销、摆放和广告为主的“推动式”营销。因此,对于烟草公司来说,零售终端已经不再是一个销售产品的地方,而是很重要的广告和促销渠道,是卷烟制造商的生命线。零售终端的广告包括贴在店内购物篮、手推车、货架、结账柜台、窗户等各类设施上的烟草品牌标识。另外,在货架上香烟的摆放位置,对吸引消费者的注意力也很主要。
(8)利用企业内部刊物。烟草公司基本上都出版自己的杂志,像《中国烟草》、《河南烟草》这些杂志看上去和普通的休闲时尚刊物并无二致,但它们却承载着传播烟草品牌、培育潜在消费者的目的。可以利用这些刊物进行品牌宣传。
(9)网络传播。由于在网络广告这一块,国家广告法规定的不是很严密,而且随着网络技术的发展,广告形式也多样化,烟草企业可以利用网络传播手段扩大烟草品牌知名度,比如进行网络调查、有奖问答、健康咨询、包装设计等方式来吸引消费者注意力,增强对品牌的好感。
(10)发挥角落传媒的功能。目前,角落具有的传播效果日益收到重视,卷烟企业可以利用公共场所的角落进行企业和品牌传播,比如,娱乐场所、饭店等吸烟区,等候的大厅,电梯内外,洗手间的角落都可以挂一些小贴画,上面可以宣传健康常识、笑话等易吸引人的内容,引起消费者的注意,达到记忆的目的。
总之,河南烟草企业发展根本在于建立适宜的营销战略规划,关键在于发展品牌战略,精髓在于产品创新,支持在于价格体系,依靠有效的传播手段,这样才能不断地提升企业核心竞争力,赢得市场的认可。■
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