战略管理会计：提升企业整体竞争优势

来源:用户上传      作者: 张玉娟

　　在信息时代和管理现代化的今天，企业战略管理备受推崇，不仅给企业注入了新的活力，也对现代管理会计提出了挑战，于是战略管理会计应运而生。战略管理会计是以取得整体竞争优势为主要目标，以战略观念审视企业外部和内部信息，强调财务与非财务信息、数量与非数量信息并重，为企业战略及企业战术的制定、执行和考评，揭示企业在整个行业中的地位及其发展前景，建立预警分析系统，提供全面、相关和多元化信息而形成的现代管理会计与战略管理融为一体的新兴交叉学科。作为一个新领域，战略管理会计在国内尚处在理论研究与实践摸索前期阶段。
　　
　　一、战略管理会计的自身优势
　　
　　（一）战略管理会计着眼于长远目标和全局利益。当企业间的竞争上升到高层次的全局性战略竞争时，抢占市场份额，扩大企业生存空间，追求长远利益目标已成为企业家最关注的问题。为了长期利益的实现，它会向企业管理者提出放弃短期利益的建议。战略管理会计应用于企业时，注重全局利益，信息分析完全基于整体利益考虑，不会用整体利益去交换某个企业的局部利益；战略管理会计放眼于长期经济利益，在会计主体和会计目标方面进行大胆开拓，将现代管理会计带入一个新境界。在传统管理会计中，利润最大化是管理会计的最终目标。在利润最大化目标的驱使下，它所提供的信息只对促进经营决策、改善经营管理起作用。它所注重的是单个企业价值最大和短期利益最优，未考虑企业的远景规划。
　　（二）战略管理会计是外向型的信息系统。战略管理会计站在战略的高度，关注企业外部环境的变化，提供了超越会计主体范围的更广泛、更有用的信息。根据企业自身的特点，确定和实施正确适当的管理战略，把握机遇，主动积极地适应和驾驭外界环境，在竞争中取得主动，最终实现预定的企业战略目标。传统管理会计把目光聚集在企业内部的管理上，注重通过控制成本来完成管理会计的目标，只对本企业的成本管理、决策负责，而忽视了非财务信息对企业的影响。在科技迅猛发展的时代，竞争日趋激烈，忽视外部环境所带来的影响，只知己而不知彼，则不能满足企业在竞争环境下的信息需求，它所提供的信息与企业的战略决策会缺乏相关性。
　　（三）战略管理会计可提供更多的与战略有关的非财务信息。企业要想获得持续的竞争优势，单靠优良的财务业绩是远远不够的，它还必须依仗众多的非财务指标，与企业战略目标密切相关的非财务指标有产品质量、顾客满意程度、从接收订单到交付使用的时间等。战略管理会计提供了大量极为重要的非财务信息，包括财务信息和经营业绩信息、竞争对手信息以及与企业战略相关的背景信息，如市场占有率、与战略成本有关的数据、企业经营业务、企业资产的范围和内容、产业结构对企业的影响、竞争对手的竞争优势和劣势等等。而传统的管理会计所提供的信息更多的是财务信息，忽略了非财务信息对企业的影响，使企业的管理者忽视市场、管理战略等方面的许多重要因素。
　　（四）战略管理会计的指标应用具有前导性。从应用的指标方面来说，管理会计不同于财务会计，管理会计重在面向未来，因此管理会计为了协助管理人员筹划未来，所用的指标必须从滞后性向前导性指标转变，以便更好地发挥他在企业管理中应有的职能。在企业的战略管理与战略管理会计中，领导者竞争战略思想的形成及具体化为企业的战略目标，以及竞争战略制定前的SWOT分析，都是关系到企业盛衰、成败、生存、发展的前导性分析。在目标成本计算法中的目标售价与目标成本，业绩评价中的“基准衡量”、宏观管理会计中的社会折现率、外部性问题的计量，以及国际管理会计中，差别税率、汇率、通货膨胀率和风险报酬率等，都是属于前导性指标，都是用于协助企业管理人员筹划未来所发挥重要作用。
　　
　　二、战略管理会计培育与提升企业整体竞争力
　　
　　（一）战略管理会计体系适应了企业战略管理的需要以及竞争优势的培养。21世纪是“竞争力的世纪”。如果把企业竞争力看成一个层次结构，它可以分为三个层次：第一，企业竞争力的表层。它是企业竞争力大小的体现，主要表现为一系列竞争力衡量指标。第二，企业竞争力的中层。它是企业竞争优势的重要来源，决定了竞争力衡量指标的分值。第三，企业竞争力的深层。它是企业竞争力的深层次土壤和真实的源泉，决定了企业竞争力的持久性――即企业核心竞争力。战略管理会计正是站在企业发展战略的高度和企业内外部环境的变化现实下，根据企业战略管理的需要，从企业的战略目标选择、组织重构、管理体制到内部业务重组、价值链分析、企业绩效评价以及产品市场的优势地位、销售网络的建立、成本核算及优化等等各个方面提供具体的决策信息，从而帮助企业获得持久的竞争优势。
　　（二）战略管理会计对企业核心竞争力的培育和提升起着重要的作用。面对当前复杂的环境，在企业的发展过程中，比利润更重要的是市场份额，比市场份额更具有根本意义的是竞争优势，比竞争优势更具有深远影响的是企业发展的核心竞争力。客观地说，获取持续的竞争优势已成为战略管理的目标，而核心竞争力是维系企业持续竞争优势的源泉。战略管理会计对企业核心竞争力的重要作用表现在：首先，战略管理会计的外向性是保持企业核心竞争力的基础。战略管理会计从战略高度围绕本企业、顾客和竞争对手组成的“战略三角”不仅关注企业的内部运营，还时时关注企业外部环境的变化，不断把外部信息向管理层反馈，真正做到知己知彼，将本企业战略决策的分析技巧应用到外部竞争对手、供应商和顾客，从而能够使企业始终处于领先地位，为企业保持和提升核心竞争力提供了有利的保障；其次，战略目标的确定是培育企业核心竞争力的条件。在经济全球化竞争中发展起来的现代企业，不能像传统企业的发展那样依赖于机遇性和投机性，毫无目的发展，而应有一定的发展规划或战略。战略目标是一个企业生产经营的长期发展方向和应该达到的各项目标。在制定战略目标时，企业应首先明确自身的优势和劣势。从长期竞争地位的变化中把握企业未来的发展方向，注重企业持久优势的取得和保持。确立了目标，具备一个完善而科学的发展战略，并对企业发展战略随时组织实施、校正和管理，确保企业的发展战略科学合理、切实可行，才能为企业培育核心竞争力提供最基本的条件；最后，财务和非财务指标的综合运用为维护核心竞争力提供信息支持。在竞争环境下，衡量竞争优势的不仅有财务指标，还有大量的非财务指标。许多非财务指标尽管不能直接反映企业的经营业绩，但对企业的长远发展起着至关重要的作用，更准确地反映企业在与对手竞争中的地位、企业管理的有效性、企业产品的质量、顾客购买趋势和要求、产供销关系等。企业根据市场反映和外部环境变化，随时调整竞争战略，为本企业核心竞争力的维护提供信息支持。
　　
　　三、实现竞争优势提升，推进企业实行战略管理会计的建议
　　
　　（一）努力培养理性思维观，营造良好的企业文化。战略管理会计是观念与方法的结合，它的应用首先表现在塑造人的理性思维观方面，这种理性的思维能够帮助企业高层决策者形成高瞻远瞩的眼光和求异创新的思想。在信息时代，企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐显现出来，成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。企业应该把自己的竞争优势同自身的企业文化融合起来，把文化价值观的独特性和企业核心竞争力的独特性结合起来。如果企业没有一个积极进取的价值观，就缺少凝聚力，那么企业所拥有的核心能力也都不会长久。一些企业的寿命短与缺乏正确的文化价值观有关。

　　（二）改善企业内部硬件环境。硬件环境的改善在这里指的是企业管理会计客体的进步，主要是指各种各样的信息，有财务的，非财务的；数量的，质量的；物质的，精神的等等。当今信息时代，随着计算机与信息技术的不断发展和完善，信息高速公路的开发，覆盖全球的因特网为企业建立广泛的信息交流和处理机制提供了可能。战略管理会计信息的获得强调及时性与相关性，先进的技术手段尤为重要。积极引进和开发管理会计应用软件，加快电算化的步伐，促进管理会计应用技术革新，营造战略管理会计的应用技术条件，用先进的手段来推进管理会计在我国的有效应用。
　　(三)建立适合企业管理需要的战略管理会计系统，并逐步完善其方法体系。建立较完善的管理会计组织体系，在此基础上，融合企业内外部各种管理资源，把传统管理会计提升到战略管理会计高度，发挥战略管理会计的功能和作用。由于战略管理会计是战略管理与会计方法、会计信息的有机结合，企业在进行经营环境战略分析时，往往采用五力量分析法，即供应商力量分析、客户力量分析、替代品力量分析、新进入企业力量分析和竞争强度力量分析。战略管理会计如何采用有效的方法手段帮助企业进行科学分析和决策是在进行五力量分析时的关键。这些方法和手段不断总结、完善，就可以形成某一类战略管理会计方法。
　　（四）根据企业实际情况，实行战略管理，进而应用战略管理会计。企业实行战略管理会计要有计划、有步骤的进行，这不是一蹴而就。首先，企业要深入分析自身的情况，制定企业长期发展的战略目标。其次，要进行充分的市场调查，了解顾客的状况，跟踪市场消费动态，研究顾客的偏好及发展趋势等。再次，要研究竞争对手的相关情况，包括对手拥有的资源、产品的结构、市场占有率及开发情况、战略目标、竞争战略及其优势、劣势，及面对竞争时，对手会如何反应等。然后就可以在这些工作的基础上，对本企业进行正确的市场定位，以目前的竞争地位为起点，制定本企业的长期发展战略目标。然后再依据这个目标制定出一个完整的发展规划，包括项目的引进和开发、产品的创新和升级、人才的引进和培养、资金的融通和利用、机制的建立和健全、科技成果的利用和转化以及市场的占有和开拓等。
　　如前所述，战略管理会计是为企业的战略管理服务的，是经济发展对会计发展的必然要求。尽管战略管理会计目前还不完全成熟，但是它的许多技术方法、思维方式颇具可操作性、有效性。展望21世纪，随着知识经济的到来和经济全球化的加强、我国市场经济体制改革的深入，战略管理会计必将具有更加广阔的发展前景；战略管理会计理念将渗透到整个管理会计信息系统，为企业的管理提供信息，使企业获得持久的战略竞争力。

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