美国、日本的时尚信息情报站

来源:用户上传      作者: 边　城

　　美国最近出现了一种新行业，叫做时尚情报站。这是一种专门捕捉信息，并将信息卖给生产企业的公司。他们聘请一批14～30岁有较高时尚品味的人，让他们到大街小巷进行实地观察，捕捉流行信息。时尚信息员们漫步在都市的大型体育场，出入于喧闹时髦的夜总会，光顾旅游度假胜地，寻觅着可能成为大众时尚的各种蛛丝马迹。
　　例如，信息员发现某人把棒球帽反过来戴，就会告诉时尚情报站，经过分析来判断该物品是否有可能成为流行，再将其研究报告卖给一些知名的大中企业。30岁的佩蒂格鲁是波士顿一家广告公司的信息员，他的年收入在4万～6万美元之间。他经常到校园和俱乐部猎取时尚信息，偶尔还让一些公司的老板陪他到街上做此信息旅行。他还与洛杉矶、旧金山、芝加哥、波士顿、休斯敦等地的少年学生保持接触，学生们发现有什么可能成为新时尚的东西，就向他报告。为此，学生们也经常获得些小礼品。
　　时装业是一个瞬息万变的行业，企业对市场的信息反馈需要有快速反应的能力，一个信息可以救活一个企业，信息不灵，也会导致企业的灭顶之灾。日本企业非常重视市场信息的收集，近年他们发明了一种商店叫做“触角商店”。
　　在触角商店，由企业产品开发总工程师及首席设计师亲自坐阵，定期在商店充当营业调查员，有些像医院里的专家门诊。通过组织展销新产品、新技术，征询顾客意见获取重要信息，作为企业研制产品和开发技术的重要依据。日本企业开办的触角商店，透出的是一种独特的企业精神。专家和设计师的“触角”就是企业的“市场传感器”。
　　顾客的需要就是市场的晴雨表。产品设计必须事前做好“天气预报”。企业要求得生存与发展，就必须大量及时地听取消费者的意见，真正把握市场的脉搏，适时调整生产经营方向和产品策略，从而驾驭市场，为企业创造更多的利润。信息是企业财富的一个组成部分，这一点早已被企业界所共识，企业要在经营中做出准确无误的决策，首先依赖的就是所取得的各种信息。信息如同企业的资金、设备、材料、人力一样，是企业必不可缺的资源。
　　善于运用信息，会给企业带来更好的经济效益。当今世界科学技术不断发展，信息竞争也日趋激烈，前一天晚上在巴黎举行的时装表演会 T 型台上所展示的最新时装，第二天就能在隔了半个地球的东京街头买到，弄得时装界的专业人士也惊叹不已。不知道是法国人偷了日本设计师的作品，还是日本的服装企业抄袭了法国人的作品。
　　情报与信息就是企业的眼睛和耳朵，只有耳聪目明，大脑才能做出有效的思维与决策。目前国内专业从事时尚信息情报收集的机构还很少，大多还是一些调查公司和广告公司的附带业务。所以开一家专业的时尚信息情报站，将大有可为。
　　编辑：夏伟

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