制度变迁对企业行为文化变迁的影响
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作者: 徐晔
【摘要】企业文化作为企业发展的一种生产力,其生命来源于企业文化的变迁,只有当企业文化适应企业的发展,企业文化生产力作用才能体现出来。由此提出促进企业行为文化变迁的策略,应从提高企业家的素质和加强企业内部的制度安排两方面来促进企业行为文化变迁。
【关键词】制度;制度变迁;企业行为文化;企业行为文化变迁
一、制度与制度变迁
新制度经济学认为制度是一个社会的游戏规则,是构建人类相互行为的约束,是在资源稀缺的环境中为了节约交易费用从而更有效地利用资源而出现的,是人与人之间长期博弈的结果。本文认为制度变化的概念就是制度变迁,制度变迁是指制度的替代、转换与交易过程。实质就是一种效率更高的制度对另一种制度的替代过程。
二、企业文化与企业文化变迁
企业是市场经济组成的微观主体,它所从事的生产、经营活动也是一种经济活动,但是人在企业生产活动中是企业成败的关键因素,而企业的文化也必须通过企业活动来体现,体现在企业的生产经营等经济活动中。本文运用新制度经济学理论,因此可以从新制度经济学角度给企业文化下一个制度性定义,即:企业文化是一种通过一套价值观念、规则章程和行为标准来规范企业中人与人之间以及人与市场之间的行为。企业文化的形成和变迁,必然要建立和改变企业相关利益者之间的心理契约,从而改变企业的博弈结果,从而影响企业的发展。随着企业的发展,文化中的许多因素可以作为消除企业人员各种焦虑情绪的武器。
三、企业行为文化变迁的影响
(1)对企业家行为的影响。企业家的行为在制度创新性安排中也会发生相应的转变,使得企业文化发生转变,也就是说合适的制度变迁会影响到企业家的行为。企业家在企业文化建设中起到组织者、示范者、激励者的角色。在现代企业制度的建立和经营机制的转换过程中,必然会遇到传统旧体制的旧观念与新观念相抵触。这就要求企业家必须在企业中倡导和推行符合市场需要的、支持变迁的新观念和新的行为方式。企业家应能够准确地把握变迁的时机,在适当的时期对本企业开展企业文化的变迁。企业家也是新的文化的创造者。企业家首先要将自己治理企业的价值观和理念转化为企业的价值观和理念,然后通过制度化过程转变为企业的各项制度与规范,继而转变为员工的实际行动和认可的价值观和理念,通过自身的行动来带动员工的转变。(2)对员工行为的影响。企业的员工作为企业的主体,企业员工是企业一切工作最终的执行者,他们接受企业管理者的管理,在统一的管理下,各自完成属于自己职权范围内的工作。在企业制度变迁同时会变迁发展能够促进企业员工规范自己的行为。在企业里员工之间的信任关系也可以推动组织的前进。企业内部良好的制度安排,就是正式的制度安排和规则来约束企业员工的行为,可以促使企业员工树立对制度的信任。非正式的制度安排,用依靠联结的关系网也可以促使企业员工之间建立起关系信任。这样的制度变迁就可以降低人与人之间的交往的复杂性,提高组织的运行效率。适度的运用正式制度变迁和非正式制度变迁,在变迁的过程中寻找两者的契合点,以便达到规范企业员工行为的最佳效果。
四、促进企业行为文化变迁的策略
(1)加强制度安排,提高企业家的素质。企业家在一个企业的文化塑造与变革中扮演了主要角色他们不仅决定着企业文化变迁的时机和方向,而且影响到变迁的成功与失败。第一,政府应给企业创造良好的环境和给予制度保证。政府是培育企业家的一个重要的外在环境,如果没有政府的支持,没有政府创造各种环境,那么企业家的精神是无法得到发挥的。第二,完善对企业家的激励机制。企业家的激励机制包括报酬机制、声誉机制、控制权机制和市场竞争机制,这些机制可以互相补充和替代。激励机制对保护企业家的剩余索取权很重要。第三,加强企业家的职业道德水平。职业经理人的职业道德很重要。没有职业经理人,就没有大企业。一个人当经理人的时候,我们能信任他,愿意把权利交给他。只有能力是不够的,他还要有很好的职业道德、诚信责任。(2)加强企业内部的制度安排,发挥员工潜能。成功的企业要始终做到诚实守信,并应该把这一理念落实到企业活动的每一个环节,同仁堂、国酒茅台等这些老字号和老名牌都百年积淀的硕果,它们享有极高的信誉。这种信誉是无价的,是现代企业文化的重心,也是企业竞争力的核心。我国现在正处处在社会的转型期,这时候更需要制度变迁,发展新的制度安排,通过制度来建立新的信任机制。企业应创造并完善那些能够释放、挖掘员工潜能,获得他们高度认同的制度。如果企业的正式制度和非正式制度体系能够涵盖这几个方面,就能更好的发挥企业员工的潜能。
参考文献
[1]袁庆明.新制度经济学[M].北京:中国发展出版社,2006
[2]埃德加.H.沙因.企业文化生存指南[M].北京:机械工业出版社,2004
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