民营企业文化核心要素分析
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作者: 徐 舟
【摘要】 我国民营企业作为处于快速成长通道,机制灵活的企业,如何构建有效的企业文化已成为企业发展必需跨越的障碍。就民营企业的特点,对民营企业构成企业文化进行分析阐述。
【关键词】 企业文化;民营企业;价值观
民营企业文化的构建是一项复杂的管理系统工程,涉及到企业的方方面面。企业文化建设的过程,从战略方面来讲可以达到提升企业核心竞争力的作用,如果不好,也可以阻碍企业发展。以文化凝聚企业精神,协调企业内部人际关系,约束企业行为,引导企业发展方向,实现一个有目标性、有组织性和有共同信念的文化软物质,从而达到不可复杂和具有独有性的核心竞争力要素。
一、企业文化与民营企业家
企业文化本质上是企业家的文化,是优质企业家质量、才华、胆识等综合素质的扩展和放大。优秀的企业文化又以其成功后的自信,激励和鞭策企业家组织和带领全体员工在“追求完美、追求卓越”的道路上积极进取,开拓创新,形成一种以人文精神为动力的激励机制,使企业生机盎然,充满活力。
企业文化的成功构建必须具备三个条件: (1)优秀的企业家;(2)优秀的独具特色的企业文化;(3)适宜的时机。由于民营企业家在企业中所处的特殊地位,对企业的发展起着举足轻重的作用,率先垂范和倡导对企业文化的构建,对企业价值观念和企业精神的培育和形成起着决定的作用。
首先,民营企业家是企业文化的设计师。民营企业是民营企业家一手抚养长大的孩子,对自己的孩子了解最透彻,理应该也必须在企业文化的构建中充当且当好设计师,实现企业文化的准确定位。民营企业家不仅是经济专家,也是文化专家,要设计或塑造科学的企业价值观,培育新精神,把文化融入企业,促进企业的可持续发展。
在全面客观调查的基础上,结合本企业的行业特点、历史、文化、经营内容和战略方针等诸要素,对企业内部现有文化基础和文化条件、企业外部文化环境以及企业未来的发展方向进行全面详细诊断,在此基础上对企业文化进行整体设计,精心概括提炼出本企业的理念,并将这些管理理念灌输和渗透到企业精神中,形成独具个性的适合本企业的特色企业文化。
其次,民营企业家是企业文化的牧师。企业家的思想只有扩展为企业的制度,必须渗透进员工的心灵,成为他们的追求才能成为企业的文化。新企业文化形成概念模型后它不会主动扩散,企业员工也不会主动接受,原有的企业文化也不会自动瓦解。这一切都说明企业文化变革的艰难性。企业文化自身还具有极大的反弹阻力,变革需要巨大的权力推动,没有强大的推动力,变革不会发生。企业文化只有与企业的生产经营相结合,深入员工内心才能发挥并显现其巨大的文化力。民营企业家必须要做一名忠诚的牧师,不断地布道。
最后,民营企业家要自觉地进行理念革命,不断提高自身的综合素质。企业家不仅是企业文化、企业精神的塑造者、推动者和模范实践者,也是企业形象的重要组成部分。企业文化是旗手文化,企业家素质和自觉程度对企业文化建设的成败起关键作用。由于历史的和现实的等多方面原因,我国民营企业家的整体文化水平不高,综合素质参差不齐。
民营企业在构建企业文化,实施文化战略过程中,企业家要树立正确的核心价值观,自觉地开展理念革命,从思想深处形成最高理念;努力学习企业管理相关知识,提高自身综合素质,把自己塑造成为真正的具有渊博知识、辨证思维、敏锐洞察力的企业家。只有如此,企业家才能以自觉的文化战略眼光,引导和创造一种文化,推动企业文化的构建、强化和变革,提高企业文化建设的层次。
二、企业文化与员工
企业是由一个个活生生的人组成的微观组织,企业的发展壮大离不开企业的员工。民营企业的文化建设也离不开员工,民营企业文化建设的成功与否不仅取决于企业家,更多的取决于民营企业的员工。
1.企业文化是一种吸引力
企业获得成功的主要原因是吸引企业员工建立共同的目标和价值观念,生成员工对企业的忠诚,使企业具有更强的凝聚力和向心力。民营企业相比其它类型的企业更需要利用企业文化来吸引人才、留住人才、实现人才的价值。企业不仅仅是一个单纯赢利性的组织,还是一个人们实现自我价值,寻求精神家园的社会机构;员工不仅是企业发展资产或财富的“经济人”、“工具人”,还是具有多方面需求和发展能力的“文化人”。民营经济是老百姓经营的经济,从企业主经营者到员工文化素质参差不齐,企业主的私有权观念,员工的“打工”意识表现的相当强烈,个体意识突出,在利润利益导向之下,争权夺利散乱无序现象严重,企业员工具有很大的流动性,使得企业很难吸引并留住人才。
实施企业文化战略,构建独具个性的企业文化,从而形成有利人才脱颖而出和创造性发挥的文化氛围是解决当前民营企业人才问题的最有效方式。企业文化对员工来说是一种待遇,优秀的独具特色的企业文化可以满足作为“文化人”的员工的多种需求,可以使企业的全员对企业的目标、准则产生一种“认同感”、“使命感”、“自豪感”,潜意识的对企业产生一种强烈的向心力,形成共同的理想和价值观,从而能够为企业吸引并留住大批有用的人才。
2.企业文化是一种方针
企业文化不是工厂的模具,造就企业的一个又一个一模一样的员工,让企业员工一切行为循规蹈矩,整齐划一,凡事谨慎,互相参照。建设企业文化,实施文化战略最根本的就是要培育员工一种思想、一种精神;培育企业一种适应性氛围,让员工在潜移默化中去接受企业,赞同企业,维护企业。重在发挥集体个性和智慧,是发散员工的思维,而不是限制员工的思维。
3.企业文化是一种学习氛围
学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎然的源泉。无论是个人还是企业,他们的生命意义在于成功的美好的体验。优秀的企业文化从根本上说是在向员工传递一个理念:企业是一所大学校,即学习性组织,员工在为企业做出奉献的同时,自身素质也会提高。民营企业的员工较之国企相对混杂,整体素质差异较大,员工的价值观、人生追求各异,很难迅速建立员工对企业的忠诚并使之与企业融为一体。民营企业的文化就是要培养企业内部的一种重视学习、善于学习的文化氛围,使员工不断接受新知识、新思想,使企业跟上时代,使员工与企业共同学习、共同成长。
三、民营企业文化建设是一个长期的动态战略实施过程
民营企业文化建设不是一蹴而就的短期行为,也不是一劳永逸的阶段性工作,而是一项长期的动态过程。企业文化的构建是着眼于未来和整体的一项战略,不同于追逐短期收益和季度利润的企业自然本能。大量研究表明,一个企业要是实现企业文化的真正建立至少需要3～5年的时间或更长时间。
民营企业家必须对此有清醒充分的认识,把企业文化培育的过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,精心维护。企业文化属于微观上层建筑,既是企业自身状况的反映,又受社会环境的影响。企业文化一经形成就具有相对的稳定性,对企业的发展产生稳固而持久的影响,但是同时兼有动态变化性。企业的生存、发展、壮大,总是处在一定的环境之中,客观环境时时刻刻总在发生着巨大的变化。民营企业家就需要敏锐地感觉到这种变化的趋势,自觉地审视企业现有的文化与这种趋势之间的协调程度,如有必要则要自觉地引导企业文化的转变。否则,原有的积极的文化如果不及时更新就会变成消极的文化,阻碍企业的发展。
企业文化不是一成不变的,它需要随着企业的发展、时代的进步而不断完善,企业文化的定位要适应时代发展要求,有长远的战略眼光,不断地适时地采用新的价值标准去充实和改造自己的企业文化内容,建设与市场经济及民营企业特点相适宜的现代企业文化。知识经济时代就是创新经济的时代,文化创新是企业可持续发展的不竭动力。
企业文化管理及应用可以是战略性策略作用,也可以战术性实施行为纲要的作用。优秀的企业文化能让员工主动积极的工作,无须时时监管。具有优秀企业文化管理的作用突破企业制度所形成制度真空和空白的作用,不仅达到优化企业内部经营环境,对于社会性公众,其优秀的文化让社会公众关注企业的经营,优化企业社会资源的获取,使企业获取更多的机会。
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