论企业文化是企业发展的灵魂
来源:用户上传
作者: 程 锴
摘要：企业文化是企业生存、竞争和发展的灵魂，是现代企业竞争取胜的立足点。通过企业文化建设，增强企业凝聚力，激发员工的积极性和创造性，形成内在驱动力，从而促进企业发展。
关键词：企业文化；灵魂
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：1672-3198(2009)08-0029-02
20世纪70年代末80年代初，经济大国的美国经济发展日趋减慢，而弹丸之地的日本，经济得到了迅猛发展。在美国和日本的经济竞争中，美国的发展步伐始终慢于日本。可以说。在经济实力、技术设备、人员素质和管理水平等诸多因素方面，日本都没有美国有优势。二战后的日本一没有资源原料，二没有资金设备，几乎完全依靠美国的扶持。但几十年后，日本的经济增长对美国的霸主地位造成了威胁。美国受到了前所未有的挑战。
美国不甘于失去世界经济霸主地位的宝座，于是，大量的美国专家、学者、企业家纷纷致力于日本企业制胜秘密的研究和探索工作。他们发现，美国和日本的管理中95％是相同的，不同的只有5％，但导致日本经济腾飞的只有这5％――日本独特的企业文化。
企业文化是企业理念、企业制度、企业形象等的聚合，形成企业的行为规范和独特的风格模式，也就表现为企业怎么待人和怎么做事。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累，经过筛选、提炼形成的，是以企业管理哲学和企业精神为核心，以企业目标、共同价值观、企业作风、行为规范、企业伦理、企业形象等为主要内容的，能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和潜在的生产力。考察一个企业是否成功，不能光凭经济指标，还要看其社会影响、环境状况和人文状况。美国的约翰・科特教授和他的研究小组，用了11年的时间，深入研究了企业文化对企业经营业绩的影响。结果证明：凡是重视企业文化建设的公司，其经营业绩远远胜过那些不重视企业文化建设的公司。美国历史学家戴维・兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言；“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。”所以企业文化是企业生存、竞争和发展的灵魂，是现代企业竞争取胜的立足点。下面从其发挥的重要作用加以阐述：
1 增强企业的凝聚力，树立良好的企业形象
企业文化是企业长期经营活动中逐渐形成的，有着共同的价值观、共同理想，并有着共同行为准则、共同价值观的一种微观文化体系。因此，它使企业形成了一种利益共同体。员工在日常经营活动中很自然地用共同行为准则约束自己的行为，并以此调节人与人之间的关系。企业文化能使员工自我约束，自觉遵守，强调自主行为，变被动为主动，变外力推动为内力推动。它能排除人为的一些阻碍企业发展的磨檫，建立融洽的人际关系。人们在为共同的目标彼此尊重、互相学习。这种凝聚力的产生，使得企业上下团结一致，努力为实现企业的目标而奋斗。
企业是社会的经济细胞，企业的社会责任就是在自己的经营活动中，依照法律，按科学规律生产和管理好企业，为社会提供更多更好的产品和服务。企业在自己的实践中形成的企业文化不仅可起到凝聚全体员工的作用，同时在自己与社会的联系中逐步树立企业良好的形象，使自己的企业在社会上建立高度的信任感和崇高的信誉。
2 提升企业的核心竞争力。推动企业战略目标的实现
有人认为企业的核心竞争力是管理机制，也有人认为是技术。殊不知，企业文化也是企业不可缺少的核心竞争力。例如，对一家初创的高科技企业来说，拥有雄厚的资金不是核心竞争力，拥有一两个顶尖人才也不是核心竞争力。要打造核心竞争力。首先要拥有明确而又清晰的企业愿景。在创业阶段，在困难时期，可用它来激励团队。第二。高科技企业最重要的资产就是团队，所以要以人为本，尊重员工。第三，要培养创新的氛围，鼓励开拓创新，使企业技术不断更新换代。这是高科技企业必须秉承的企业精神。
这些都是要通过企业文化建设才能实现的。企业文化的作用决不是一蹴而就的，在短期内企业文化建设的效果并不明显，但从长期来看，通过文化的引导。培养企业全体员工认可的价值观，逐渐规范员工的行为，最终必能增强企业的凝聚力和向心力，提高企业经营绩效。因为，核心竞争力首先应该是能够保持住的一种竞争优势。同时，还是竞争对手难以模仿的。而一种模式，一种精神，一种信念，一种风格，是别人很难模仿的，一旦形成，又是很难改变的。企业文化对企业发展的作用和影响比产品、技术和市场等因素更全面、更深刻和更持久，因而，企业文化是提升企业核心竞争的决定性、根本性因素。
企业文化一旦形成，便会在日常的经营活动中通过各种形式无声无息地渗透到员工的思想中去，逐步形成企业的共同价值观。企业文化会在漫长的发展进行中，不断激励广大企业员工，像无声的命令，潜移默化地促使员工朝同一目标不断的前进，从而推动企业战略目标的实现3吸引与留住人才。促进企业和谐发展
一位美国“钢铁大王”不无自豪地说：“即使我失去工厂，失去金钱，哪怕失去一切，但只要保留我的人，十年后，我仍是钢铁大王。”
安纳罗格公司有句名言：“你可以用钱买到机器，但你不能用钱买到有知识的人，因此，对待人的基本态度是我们文化的灵魂”。
人是企业存在和发展的根本，企业文化的核心是尊重人，关心人，理解人，爱护人。企业在一定发展阶段吸引与留住人才的法宝应该是企业文化。一个来到新企业的员工当初可能是因为高薪，而当他离开时却不仅仅因为钱，在诸多原因中，企业文化是很重要的一个因素。人才流失的原因很多是对企业文化的不认同。优秀的企业文化始终贯穿着以人为本的思想，代表着员工的根本利益和要求，体现着员工的共识，能够激发企业员工的积极性和创造性，形成内在驱动力，构成企业的灵魂。
我们对一些公司的经营理念和企业精神耳熟能详：海尔――真诚到永远；同仁堂一同修仁德，济世养生。这些企业不仅以其产品为消费者服务，而且以其精神和文化影响和贡献于社会。北大纵横管理咨询公司首席合伙人王璞认为：北大纵横拥有30名以上的和伙人，如果仅仅以利益来维系这个团队，不可能不产生内部矛盾和冲突，而这些资深顾问既具有深厚的理论功底，又掌握大量的工作方法、工具及经验，这无疑是一批极其稀缺的人才，必然是行业内、甚至行业外的一些大型企业争相抢夺的人力资本。如果没有一种大家共同认同的企业文化，一种非常舒心的工作氛围。一种难以割舍的工作情节，一些核心人才自然会为了利益而流失。但正是在文化上的认同，使大家真正喜欢这项事业，喜欢这家公司，从而不愿意去其他企业。
好的企业文化一旦产生便具有了继承性的特点，它会在发展与完善中促使员工的个人目标与企业目标趋近一致，完成企业价值与个人价值和谐与统一。只有在个人价值得到充分肯定，个人的主观因素得以充分发挥的企业，人才会认识到，他选择这项工作，是接受了一种生活方式。有了这种认同感，企业与员工才能和谐持续的发展。
综上所述，企业文化是企业发展的内在动力，是企业发展的灵魂。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-621252.htm
