重视我国企业文化的塑造与变革
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作者: 刘 伟
[摘 要]企业文化在企业经营管理中的地位和作用越来越突出,加强企业文化建设,是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要,也是提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。本文针对我国企业文化建设中存在的问题,提出了企业文化塑造与变革的思路。
[关键词] 企业文化 塑造与变革
企业文化是社会文化与企业长期融和形成的产物,包含价值观、管理制度、道德风尚等内容。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。但是我国许多企业并没有形成对企业文化建设的正确认识。
一、我国企业文化建设中存在的问题
从我国企业文化的发展现状来看,虽然有些企业在实践中成功的运用了企业文化而发展壮大,但是大多数企业的企业文化没有得到应有的重视,企业文化的培养缺乏系统理论的指导。综合看来,企业文化建设的问题主要有以下几方面。
1.只注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵
我国企业文化建设中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化的形成是将企业在创业和发展过程中的基本价值通过提炼而形成的一套独特的价值体系,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。
2.将企业文化等同于企业精神,使企业文化脱离企业管理
有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业组织属于实体性组织,它是要依据其生产经营状况和一定的业绩来进行评价的。精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理体制、激励机制、经营策略之中,协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此企业文化不能脱离企业管理。
3.将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用
这种观点认为企业文化就是用文化来管理企业,如有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业,还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。虽然说我国的传统文化思想中充满了哲理与思辩,可谓左右逢源,但在用于指导企业管理实践时,需要将其转化为具体的行为准则和经营理念。另外,我国传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素,如知足常乐、枪打出头鸟等,这些都是抑制企业创新的隐型杀手。
4.忽视了企业文化的创新和个性化
我国许多企业的企业文化,各方面都大体相似,缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,每一个企业的发展历程不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都应该有自己的特色,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。
二、加强我国企业文化建设,促进企业发展
虽然某些著名企业(如海尔)成功运用企业文化成长壮大,但是针对我国企业文化建设中存在的问题,一些企业应重新审视自己,塑造与变革企业文化,从而使企业文化在企业发展中确实发挥其应有的作用,以适应激烈竞争的环境。
1.在理论上要加强企业文化研究
首先,要探讨我国企业文化的基础理论,研究企业文化与我国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出有中国特色的企业文化理论;其次,要加强企业文化的测量、诊断、评估等应用研究,从而推动企业文化实践的发展;再次,要加强企业文化的追踪研究。企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响。
2.企业要针对自身特点,提炼核心价值观
一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。一般来说,一个企业选择核心价值观应考虑下列因素:(1)根据企业性质,判断企业文化的类型。比如商场可根据本身的经营特点提倡“顾客至上、一切为顾客服务”的价值观;IT行业则要体现坚强、乐观、进取心强等特点。(2)要考虑企业的成员及其构成。个人的价值观与企业的核心价值观是相融、互补,还是互斥,这些关系错综复杂,直接影响到企业的价值观能否为每一个成员所接受。(3)考虑企业外部环境,包括政治、经济、民族文化、法律等方面。例如,社会政治生活的民主气氛会影响成员对企业的关心程度,社会传统文化对人们改变旧观念、接受新价值观念的能力也有很大的影响。
3.通过培训和建立激励机制,使员工接受新的企业文化
在企业文化的变革与创新的实施计划安排就绪后,就要督促员工参与学习和培训。通过专门的培训,让员工知道什么是企业文化,企业文化有什么作用,企业为何及如何实施文化塑造与变革,新的企业文化对员工有什么新的要求,认识企业现有文化状态与目标文化的差距。
此外,通过建立激励机制,把精神激励与物质激励结合起来,要考虑员工的需求,让员工明白企业在鼓励什么,在反对什么,这样才能达到较好的效果。
总之,企业文化对于促进企业发展壮大的作用是不可忽视的,对我国企业文化的塑造与变革要立足于我国文化的背景,并结合我国企业管理实践和现代化进程,同时借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法,建设有中国特色的社会主义的企业文化,以推动我国企业的发展。
参考文献:
[1]史婉秋:论企业文化建设的方法和途径.今日科苑.2010,(16)
[2]张得心;加大企业改革力度 塑造企业文化.商丘职业技术学院学报.2010,(04)
[3]吕守序:企业文化对企业生存发展的作用.现代经济信息.2010,(16)
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