企业文化的企业特殊性分析
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作者: 杨海英
[摘 要]不同的企业,其企业文化是有自身的特殊性的。本文认为企业的制度安排和战略选择的不同、企业的存在基础、企业家的文化不同、企业的不同发展阶段导致不同的企业文化。企业文化是不可复制的,同时又是变化发展的,企业文化要处理好企业共性与特殊性的问题,获得解决企业的问题的价值理念。
[关键词] 企业文化 企业价值观 文化特殊性
所谓企业文化的企业特性,就是指不同的企业,其企业文化是有自身的特殊性的。不同的企业有自己不同的企业文化,企业文化并不是所有企业都是一样的,而是不同的。不同的企业的企业文化,之所以有各个企业的特殊性,就是因为企业文化实际上是作为人的价值理念而存在的,而人的价值理念又是对现实活动的反映。
一、企业文化的企业特殊性成因
1.企业的制度安排和战略选择的不同。企业文化就内容来讲,是企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映,而不同的企业又具有不同的制度安排和战略选择,因而对于作为反映企业制度安排和战略选择的企业文化,当然在内容上就有很大的不同。也就是说,企业自身的制度安排和战略选择的不同,当然就使得企业文化存有很大的差异。海尔的企业文化与长虹的企业文化就不同,因为它们在制度安排和战略选择上有很大的差异。
2.企业家的文化不同导致了企业文化的不同。企业家的文化对企业文化的影响是很大的,企业文化实际上必然会打上企业家的文化的烙印,而不同的企业的企业家的价值理念,往往又是很不相同的,因此,企业文化往往是很不相同的。例如,万通的冯仑的价值理念与万科的王石的价值理念就相差甚远,他们的价值理念的差异,就导致了万通的企业文化与万科的企业文化的差异。
3.企业的不同发展阶段使得企业文化是不同的。比如说,有的企业刚刚创办起来,规模很小,这个时候它的企业文化当然就和那些已经发展得很成熟的企业的企业文化不同,尤其是与那些已经壮大起来的企业的企业文化很不相同。例如,刚刚创办来的家族企业,其企业文化中的家族血缘理念就很强,而已经发展壮大起来的家族企业,其企业文化中的制度性价值理念就很强。也就是说,企业处于不同的发展阶段,将有着自己特有的和与自己的不同发展阶段相适应的企业文化,这样就导致了即使同一个企业,其企业文化在不同的时期也是不同的。
4.企业的存在基础有着很大的差异。不同的国家和地区,其社会基础是不同的,因而企业文化也有很大的区别。我们上述曾经讨论过企业文化的社会基础的问题,明确指出社会基础对企业文化的影响是很大的,正是因为如此,所以如果企业所存在的社会基础不同,那么当然企业文化也就不同。可以说,企业的不同社会基础,是决定企业文化的差异性的一个很重要的因素。
二、企业文化是不可复制和变化发展的
企业文化是有其特殊性的,因此,任何企业都不能照搬别人的企业文化。别人的企业文化虽然会对他的企业的企业文化的塑造有启发、借鉴的作用,但是不能照搬别人的企业文化,照搬是不行的。因为照搬别人企业文化的企业,由于自己的企业和别人的企业的各个方面的情况都不同,因而别人的企业文化往往很难解决自己所存在的问题,所以,企业文化是不能照搬的,而是要根据我们自身的具体情况而加以利用。
所谓企业文化是发展和变化的,就是指随着生产力及企业自身的发展,企业的企业文化也必然会发展和变化,没有一个永恒不变的企业文化。从现实情况看,企业文化的内容实际上都是在不断地变化和发展的。正如我们上述已经讲过的,企业所处的环境以及企业自身的发展和变化,都必然会影响到企业文化,所以不能把企业文化看成为永恒不变的东西。从现实状况来看,在全世界的所有企业中,没有一个企业的企业文化是永恒不变的。如果企业文化是永恒不变的范畴,那么企业文化就会对企业的发展不仅没有积极性,反而还会有消极的作用。
三、企业文化是要解决企业的问题的价值理念
企业文化是为了解决企业所存在的问题而形成的价值理念,也就是说,企业文化既不是为了好看而摆的花架子,更不是为了企业的所谓形象设计而编造出来的,而是为了解决企业所面临的现实问题在实践中形成的。或者说,企业在其发展中必然要考虑和解决企业所面临的各种具体问题,正是在讨论怎么样解决这些具体问题的过程中而形成了企业文化。所以,企业文化往往是从实践中产生出来的,而不是一种盲目地由人随意编造出来的价值理念。
正是因为企业文化是解决企业的各种具体问题的价值理念,而各个企业所遇到的具体问题又是不一样的,因而企业文化并不是一般地解决共性问题的,而是要解决各个企业的不同的具体问题的。正因为如此,所以企业遇到具体问题不一样,当然解决这些具体问题的企业文化也就不一样,这样就导致了企业文化具有很强的特殊性。
四、企业文化要处理好企业共性与特殊性的问题
企业文化虽然就不同的企业来讲,确实是各有各的特殊性的,但是在最深层次的问题上,企业文化实际上又非常有普遍性。比如就创新理念来说,创新理念是企业文化的一个非常重要的价值理念,所有的企业文化实际都必然有创新理念,创新理念虽然在不同的企业有不同的具体内容及不同的表现形式,但是创新理念确实是所有企业文化所共有的一种价值理念。也就是说,虽然创新的方式及方法在不同的企业又有所不同,因而创新理念在不同的企业中必然有不同的表现,这就使得创新理念往往在实践中体现了不同企业的创新理念的特殊性,但是创新理念的共性是存在的,所有企业的企业文化都具有创新理念。由此可见,企业文化在更深的层次上往往具有很强的共性。
正是因为如此,所以在企业文化上,必须要处理好企业文化的共性和企业文化的特殊性的问题,如果不处理好共性与特殊性的问题,那么其结果可能就是在对企业文化进行塑造的过程中,很难促进企业之间在企业文化上的互相学习和互相启发。也就是说,在企业文化问题上,既不能忽视企业文化的特殊性问题,又不能忽视企业文化的共性问题,而是要在坚持共性问题的基础上,注重不同企业的企业文化的特殊性。
参考文献:
[1]贺轩 李少军:《打造独具特色的企业文化》企业文化,2004.5
[2]周忠英:《企业文化――未来企业的第一竞争力》商业研究, 2004.3
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