高职院校电子商务专业实践教学的研究
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作者: 赵悦品 杜文丽 史彦辉
[摘要] 高职教育应突出“实用”、“实训”、“应用”等特点，因此实践教学在高职院校中占有重要的地位。在我国，高职高专的电子商务专业开设时间较短，还没有一个完整的实践课程教学体系，各学校的实践课根据自己现有的实验室条件和教学资金投入情况而定，设置各不相同。本文主要研究电子商务专业实践教学体系的构建，培养企业需要的电子商务人才实践的平台，为高职院校电子商务专业实践课程提供教学参考。
[关键词] 高职院校 电子商务 实践教学
《电子商务发展“十一五”规划》第一次对国内电子商务应用现状进行了总结，即“电子商务已经广泛渗透到社会和生活的各个层面，全国企业网上采购商品和服务的总额已经达到16889亿，占采购总额的比重是8.5%。企业网上销售产品和服务总额是9095亿，占总营业务收入的2%。经常性使用电子商务的中小企业达到了30%，网络消费成为了重要的消费形态。”
我国现在已有300多所院校开设了电子商务专业，高职院校电子商务专业的人才的培养目标是既要动脑，更要动手，经过实践的锻炼，能够迅速成长为高技能电子商务人才，成为地方经济发展和地方经济建设不可或缺的力量。高等职业教育要在办学思想、专业建设、管理模式和办学机制上适应社会需求。高职院校的人才培养目标是“服务当地经济建设，面向生产一线的技术应用性专门人才”，因而技能培养十分关键。
一、高职院校电子商务专业实践教学现状分析
一部分高职院校的电子商务专业实践教学条件无法满足教学需要，由于资金、设备等原因，许多学校的电子商务课程无法安排充足的课时进行实践教学。
一部分高职院校重硬件轻软件，虽然投资几百万建立了电子商务实验室，但软件配置单一、不合理，电子商务实验室中看不中用。
电子商务实验变成了学生上网，实验课程体系不完善，实验内容不具体，实验环节不细致。只能让学生去浏览网站或去网上购物。学生只能看到网站前台实现形式，对电子商务的后台业务处理流程以及后台数据库与前台网页之间的数据传递关系无从得知，后台处理等内容也无法接触。
部分高职院校购买了电子商务实训模拟软件，按照软件功能进行实训，而这些模拟教学软件大多功能简单，网络集成化低，距离复杂真实的企业电子商务技术要求有相当的距离。
当然也有学校在电子商务实训方面取得了较好效果。有的学校正在尝试真实的电子商务实训，有的学校组织学生在网上开设网上商店，销售当地特色产品，这类实训侧重网上销售前台的训练；有的学校与当地出口外贸企业合作，由老师与企业电子商务人员带队，组织学生对企业开展网上询盘，对客户回访，及时录入企业产品资料等实际企业业务；也有部分院校与阿里巴巴合作,由阿里巴巴提供中小企业电子商务交易平台，进行实践教学。
二、高职院校电子商务专业实践教学体系的构建
1.在充分对企业电子商务岗位调研后，根据本专业的职业能力需求，按照人们学习技术、实践技术掌握的特点进行实践训练。实训不同于实验，可以不依附于理论课程，实训本身可以独立构成课程。实训课程由老师根据职业岗位要求设计实训课程，编写实训教材和实训大纲，学生在实训基地进行边训练、老师边指导的教学过程和方式。
2.设计开放式实践环节。安排学生实际参与企业的电子商务的商品供应，网上定购，物流配送，网上电子支付等实训环节的体验式学习，培养学生根据专业发展提高职业技能和加强适应社会需求的能力,使电子商务专业的学生不仅学会了教材中讲授的电子商务理论知识，而且更加感性的领悟到电子商务实践中还存在的各方面的技术问题、有待解决的职能部门问题、电子商务环境支撑以及网络资源、信息资源整合问题，等待进一步的参与和完善。
3.电子商务专业实践研究对学生的实践教学和创业教育、职业教育提供了一定的借鉴。网上创业是大学毕业生实现自我价值的途径之一，高职学生在学校根据实训实践课调查当前的网上开店情况，尝试在创业中成长，在成长中成熟，在成熟中实现自我价值。选择自主创业既可以为自己寻找更合适的价值实现方式，又能通过主动发现、拓展职业能力，寻找机遇，充分实现职业生涯规划。另外，在校期间网上开店代理销售，不用高额的投资、不必花费大量的时间，只需在网上点击鼠标就可以自己当老板，学习之余有职业体验。由此可以享受交易的乐趣，创造财富，还可以在网上生意中学会商品推介、财务管理以及与客户的人际交往，积累许多创业经验。
三、高职院校电子商务专业实践教学的研究效果
1.通过教学实践的尝试，教师能够建立健全电子商务专业各门专业课程的实验设备，根据企业需求设计课程教学内容，尤其是实践教学内容。能把电子商务教学手段结合现代教育技术更加完善理论与实践的结合部分。完善电子商务专业教授各门课程的实践教学资源，包括实践内容设计、实践分组及人员职责构成、实践步骤、实践效果、在企业实践的内容。为每个学生建立实践教学档案，开展优秀实践案例展示。
2.通过研究培养适合行业企业岗位需求的电子商务人才培养流程，培养电子商务高技能人才的实践教学项目，实践教学计划，与校企合作的人才培养模式，开发适合学生就业的实训教材，总结实训案例。培养了学生利用网络进行商务活动的素质，学生能在电子商务平台上为企业发布企业信息，并整理信息的技能。学生能够掌握利用网络对企业实现网络营销，宣传企业产品的技能。能够在网上采购，网上支付，网上销售，网上客户管理技能。学生能够为企业建立电子商务网站，将企业所有的业务在网上进行，成为网络型企业。学生进入企业能够根据企业的资金情况和企业信息化基础制订企业电子商务解决方案。
参考文献:
[1]国家发改委:国务院信息办.电子商务发展十一五规划,2007.6
[2]解读国家:电子商务发展十一五规划.专稿．电子商务世界,2007.8
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