精细管理与“三基”工作
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作者: 秦 钟 阚春红 赵兴卓
精细化管理作为一种新的管理模式在我国各大企业方兴未艾，是促进企业由粗放型管理向集约化管理转变的必然选择。“三基”工作是石油石化行业管理上的传家宝，伴随并推进着石油石化行业不断进步和发展。企业要实现精细化管理，基础管理必须加强。如何深入理解精细化管理的思想和方法，发挥传统管理优势，加强“三基”工作，夯实精细化管理基础，成为新形势下企业管理工作的重要课题。
一、精细化管理的基本思想
1.精细化管理是企业管理发展需要经历的必然阶段。现代企业管理学将企业管理分为三个层次，第一层次是人治管理；第二层次是法治管理，分为岗位责任制阶段和精细化管理阶段；第三层次是人本管理，分为文化管理阶段和自主管理阶段。精细化管理是法治管理向人本管理的过渡，是企业管理发展的必然趋势，是不可逾越的一个阶段。
2.精细化管理是企业管理理念上的转变。精细化是一种意识，是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。精细化管理是以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点专注到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。精细管理必然会给企业带来五大转变:随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式的转变,机会型到战略型的转变,粗放式到精细化的转变。
3.精细化管理是“精”在事前，“细”在过程，需要精心策划，完美执行，才能日臻完善。一方面是把工作细化，细节决定成败；另一方面把工作做到位，将工作做精。精细化管理具有全员性、全面性和全过程性，它是一种全面系统的管理模式，全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精；全面性涉及到企业经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、物资设备管理、生产技术管理、安全管理等；全过程性即精细化管理贯穿于各项工作和每一个过程的始终。
4.精细化管理还应把握好一个“度”。一味追求管理过程的精细程度，过分关注小事，缺少宏观战略上的理性思考，势必会给企业带来损失。精细管理不只是关注小事，更不应是舍本逐末，而是一种战略性实践、一项系统工程。没有战略性的思考，没有不折不扣的执行，没有科学系统的配套制度，精细管理就会成为一只没有舵手的航船，终究会迷失方向。
二、“三基”工作与精细管理的关系
“三基”是指基层建设、基础工作、基本功训练三项管理。“三基”工作是企业管理的基础，它的重点在基层队和班组。不论管理体制怎么变，经营机制怎么转，基层队、班组作为油田生产经营的基本单元没有变，“三基”工作的重要地位和作用没有变。再好的经营决策和管理措施，都要靠基层来实施；没有基层的涓涓细流，经济效益就是无源之水。“三基”工作贵在持之以恒，关键是要建立长效机制。我们要坚持把“三基”工作贯彻贯穿企业生产经营管理的全过程，常抓不懈，善始善终，抓出成效。加强“三基”工作，就是进一步夯实基础管理，提高员工队伍整体素质，增强物资供应系统的竞争能力、抗风险能力和生产经营能力，为精细化管理打好基础。
三、充分认识“三基”工作的重要性，进一步增强做好“三基”工作的责任感和紧迫感
近几年，石油石化行业原有的传统管理方式方法受到一定的冲击,“三基”工作也被不同程度地削弱,并带来了不少的负面影响。
时代在发展，“三基”工作也在随着时代的发展而发展，在继承那些被实践证明行之有效的规章制度和管理方法基础上，赋予时代特色，充实新鲜内容，创新工作方法。集团公司编制的《基层单位三基工作基本要求》，以标准的形式明确了油田企业“三基”工作的内容和要求，使“三基”工作更加标准化、规范化、制度化；对“三基”工作提出了更加具体详尽的要求，使“三基”工作更具可操作性。所有这些都为在新形势下油田的“三基”工作丰富了内容，赋予了新的内涵，建立了长久机制。
加强“三基”工作，是中石化集团加强管理的重要举措，明确提出了以“三基”工作为重点，加强基础管理的要求。要求开展“三基”工作要做到三个结合，即与安全生产相结合、与企业内部资源优化相结合、与成本费用控制相结合，突出抓好一线员工的技能培训和基本功训练，使其制度化、经常化。把基层队的达标升级再次作为加强企业管理的突破口。
四、完善措施，真抓实干，确保“三基”工作各项任务落到实处
1.加强组织领导，形成良好氛围。要把加强“三基”工作作为一项重点工作，加强领导，精心组织，认真编制工作方案和运行计划，形成党、政、工、团齐抓共管的工作格局。
2.向规范化、制度化迈进。管理的规范化，来自管理措施的严格。严格管理，造就职工规范、高效的工作习惯。“三基”工作必须与专业管理高度融合，才能为提高企业生产经营管理水平提供有效支撑。“三基”工作的重点始终与生产经营的工作重点紧密结合。通过把“三基”工作与专业化管理相结合，形成具有特色的效益经济模式，为企业的良好经营业绩提供了有力保证。
3.抓好典型分析，发挥示范作用。抓好本单位先进典型的选树和宣传工作，定期或不定期地召开典型解剖分析现场交流会，用身边的事例引导干部职工积极探索加强“三基”工作的有效方法和途径。
4.严格考核验收，促进基层达标。基层队管理规范下发，首先应采取多种形式，认真组织学习活动实施意见和标准条件，结合本单位实际，详细制定落实计划，分步组织实施，逐步完善提高，使基层工作尽快步入标准化、规范化、制度化。按照各基层队检查评比考核细则，组织开展“三基”工作达标检查考核工作，在“严、细、实、恒”上下功夫，将基层队达标率作为一项经营考核指标进行考核，做好基层队达标创优工作。
加强“三基”工作，实施精细管理，是企业发展的需要，是常抓常新的工作，只有巩固和提高基础管理水平，才能为实现企业精细化管理打下坚实的基础。
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