民营企业文化体系的构建及应用
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作者: 徐斌华
[摘 要] 本文从民营企业文化的现状入手，从企业精神层、制度层和物质层等方面构建了民营企业文化体系，并结合正泰集团公司探讨了文化体系在民营企业文化建设中的现实应用。
[关键词] 民营企业 企业文化 构建 应用
一、民营企业文化建设的现状
中国的民营企业家已经意识到如今的民营企业忽视了对企业文化的建设，民营企业的健康发展必须注入文化思维和智慧。但从我国民营企业的现实情况来看，由于经济、社会和认识方面的原因，许多民营企业在企业文化建设的过程中存在着一些令人担忧的误区:
1.文化建设缺乏重视
民营企业由于其自身所有制特点和经营目标，更加关注企业的赢利能力，于是物质领域比精神价值受到了更多重视。当然，大部分的民营企业都已经意识到文化建设的重要性,可是从何入手?许多企业都是一问三不知。
2.企业文化定位模糊
民营企业的成长路程一般都比较曲折，有很多企业家是从小作坊式的生产发展到有规模的专业或多元化的经营生产。因此从一开始就没有一定的战略规划，更加不用说长远的文化定位了。企业文化内容单一。从民营企业文化建设案例看，一个非常明显的特点就是千篇一律。缺乏个性特征，照抄照搬的比比皆是。
3.文化培育程度肤浅
如何培育企业需要的文化是许多企业管理人员最头痛的问题，因为它不象生产或经营那样有形的产品和具体的标准可以着手，文化建设完全围绕着一个虚无的主题进行，让人不知道从何下手，如何检验。于是最常见的培育方式就是宣讲和培训：喊几句口号，挂几幅标语，谱一首企业歌曲和统一员工制服，或者举行几次卡拉OK比赛，开展几次书评、影评和郊游活动等。至于企业精神、企业理念、企业价值观以及创新精神等则根本无人问津。结果只是形式上热闹，内涵上空洞，根本达不到实际效果。
综上所述，许多民营企业文化建设只注重文化形式，而忽视文化的内涵；尽管有些民营企业意识到了文化理念的提出，但却没能落实和执行。其中一个非常重要的原因是，民营企业文化建设的内容单一、零散的缺乏系统性，致使文化建设工作缺乏操作性而表现出随意性。因此，构建一个科学、完善和系统的企业文化建设框架体系，对民营企业文化的显得尤为重要和关键，它能为民营企业文化建设提供指导和分析思路。
二、构建民营企业文化体系
在构建民营企业文化体系之前，先来分析企业文化内容构成，“同心说”理论的观点把企业文化的内容由内向外分精神文化、制度文化、物质文化等三个层面，这三者以精神文化为中心，相互联系相互作用，构成了企业文化的全部内容。按照企业文化的共性与个性理论，企业文化的内容构成是所有企业文化的共性，所以企业精神文化、制度文化和物质文化就构成了民营企业文化的全部内容，也是民营企业文化体系的主要构成部分。
1.企业精神文化系统
企业精神文化，是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响制度文化和物质文化来说，它是一种更深层次的文化现象，是制度文化和物质文化的升华，是企业的上层建筑，处于核心的地位。它的内容包括企业价值观、企业精神、企业经营哲学、企业道德等等。按照魏杰的观点，企业价值观是由很多理念构成的一个价值体系，但概括地可分为三大类,即经营性企业文化、管理性企业文化和体制性管理文化。
2.企业制度文化系统
它是人与物、人与企业运营制度的结合部分，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式构成。企业的制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为约予一定的限制的文化，具有共性和强有力的行为规范的要求。它主要包括企业工作制度、企业责任制度和企业特殊制度三个方面，共同构成了企业制度文化。
3.企业物质文化系统
企业文化的物质层又叫企业的物质文化，它是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为对象的表层企业文化，是企业精神文化理念的载体。企业物质文化包括企业产品、企业生产环境、企业建筑、企业广告、企业产品包装与设计等主要内容。一般来说，以上内容又可分为企业视觉识别要素、企业物质环境、企业产品造型包装和企业文化传播网络四大类。
总之，民营企业文化体系是由三部分构成的一个大系统，而每部分又是由很多指标构成的一个独立的子系统。
三、民营企业文化体系的应用
民营企业文化建设就是要在系统、完善的框架体系下，结合企业的实际情况，建设出本企业的个性化文化。下面以正泰集体公司为例来分析民营企业文化体系的现实应用。
1.背景资料介绍
正泰从1984年7月创办至今，已有16年历史。资产从5万元到11亿元;产值从1万元到42亿元;厂房面积从50平方米到30万平方米；员工人数从8名到7300多名；产业、产品从单一的按钮开关发展到高低压电器、输配电设备、仪器仪表、通信电器、建筑电器、汽车电器等六大产业。企业规模由当初的家庭作坊式小厂跃居中国低压电器行业产销量最大企业，名列全国民营企业综合实力500强第7位。
2.实践中的民营企业文化建设
企业文化是企业发展的内在需求，是企业发展和进步的动力源泉。企业从它创办的第一天起潜存着文化基因，而文化基因又影响和建设着不同的企业。正泰集团从无到有，经过十几年的探索和发展，形成了具有正泰企业特色的理念文化、制度文化和形象文化。
(1)从发展壮大中提升，形成民营企业的特色理念文化。企业理念是企业领导和员工共同认可和追求的一种价值观，它是企业文化的核心。民营企业，要使企业领导和员工形成统一、共同的核心价值观，必须创造和谐、公正、平等的发展环境。在实际工作中，正泰集体公司根据形势发展的要求和企业自身的需要，不断提升企业理念，弘扬正泰精神，促进企业持续、健康、快速发展。公司把全体员工的个体价值观、群体价值观汇集成为“争创世界名牌，实现产业报国”的整体价值观和“和谐、科学、求实、创新”的企业精神，把个人的发展、正泰的发展与社会的共同发展与进步紧密联系在一起。
(2)从原始积累中健全，形成民营企业共同遵循的制度文化。制度文化的制定和实施体现了企业的一种文化风格，而优秀的企业文化又能促使制度更健全、更完善、更有效执行。正泰在初步完成资本原始积累后，迅速走上了一个以科学管理和现代经营为目标的发展轨道。在此过程中，企业逐步建立和健全了一套管理标准、技术标准和工作标准，并进行定期考核，使公司各部门、科室、车间、班组、人员都有章可循，职责分明。企业的股份制改革则就规章制度建设进一步提高到国际规范化水平，为企业的长久发展提供了强有力的制度保证，形成了企业全体员工共同遵循的制度文化。
（3从工作载体上运作，形成了正气泰然的形象文化。企业物质文化是企业文化的物质载体。正泰企业很早就开始注重利用各种工作载体宣传企业形象。先后创办了《正泰报》、《正泰经理》、《正泰信息》、《内外情》周刊等企业内部刊物，成为企业领导和员工之间沟通感情、传递信息、交流经验的重要桥梁，发挥了正泰“形象窗口”的重要作用。同时，充分利用国内外各种大型展会、经贸交流会、新产品推广会等工作载体，不断规范、提升、宣传企业形象，形成正气泰然的形象文化。“泰然形象，来自正直品格”，成为众所周知的一句广告语。
总之，民营企业文化的建设是一项复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面。但只要构建出一套科学的框架体系并在其指导下进行民营企业文化建设，那么企业文化的建设不再是虚无缥缈、难以下手的课题，而是一项有章可循、有内在规律可觅的系统工程。民营企业根据以上所提的建设，结合自身的特点，相信一定能建立适合本企业的企业文化，对企业的发展大有裨益。
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