我国企业市场营销策划的困境及有效对策研究

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　　摘要：伴随着我国科技的不断发展和互联网技术在各个领域的进一步深入，当前我国市场企业的日常经营活动愈加活跃，并进入高速发展时期。但不可否认，我国诸多企业在市场营销策划工作中面临了瓶颈期，出现很多困境。本文结合笔者多年的研究实践，探讨我国企业市场营销策划面临的困境及有效的解决对策，以供参考。
　　关键词：企业;市场营销策划;困境;有效对策
　　中图分类号：F723，5 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）016-0393-02
　　我国自改革开放以来，综合国力大幅度增强，而市场经济体制下越来越多企业找到了适合自身生存发展的路子，在信息技术的支撑与应用下快速发展。在当前诸多企业的生产经营中，人们越来越离不开大数据的支持，利用信息技术提高企业的市场营销策划效率，但不可否认大数据背景下，信息技術对企业市场营销策划工作是一把双刃剑，企业管理者需正视当前存在的问题，突破瓶颈，才能谋求更进一步的发展。
　　一、大数据与企业的市场营销
　　大数据是我国科技发展下出现的产物，伴随着人们生活生产需求量的增加，大数据信息技术已经广泛深入地渗透在企业的日常运营和发展中。企业管理者通过对大数据进行分析，从海量信息中找出对企业发展有借鉴价值的数据信息，为科学决策的提出奠定基础。市场营销是企业运营的重要环节，指的是在市场经济体制下，企业的营销人员进一步分析产品市场，通过多样化有效手段营销获益。市场营销的实质是创造顾客，需要经过调研分析，收集产品信息，制定可行目标，为企业和顾客创造价值。将大数据应用在企业日常运营的市场营销策划工作中，具有非常重要的推动性作用。
　　二、我国企业市场营销策划的困境
　　1.企业促销手段依旧滞后
　　我国目前很多中小企业的日常经营手段无法跟随大数据发展的潮流和市场发展需要，这些企业的营销手段相对落后，表现出明显的滞后性。在对其产品进行营销时，不少企业依旧采用以广告宣传为主的宣传方式，特别是传统广告宣传方法，导致产品促销活动过于单一，宣传效果大大下降。结合现阶段网络的繁荣现状而言，营销广告的宣传方式无法引起大量潜在顾客的注意，限制了企业营销能力的提升。
　　2.企业营销管理不完善
　　在当前的市场营销策划活动中，不少企业管理者尽管能意识到企业营销管理的重要性，但在实践过程中依旧存在管理不完善的问题，其主要表现在营销管理缺位的情况，如开发市场过程中状态无序，缺乏市场调研的计划性与目的性，市场营销策略的制定与措施的实施不相匹配，营销方法不完整不健全，营销过程也缺乏相应的监督与约束，营销过程存在诸多问题没能及时重视并加以解决等等，这些细节问题均反映了不少企业营销管理部完善的问题，且严重影响企业营销活动的有效开展，导致最终的营销效果大打折扣。
　　3.企业营销策划方案有效期缩短
　　结合当前我国中小企业营销发展的现状来看，不少企业在大数据发展下存在营销策划案有效期缩短的问题。众所周知，企业的策划案要结合其发展的实际情况，制定对其发展和产品营销均有效的营销活动规划，才能促进其可持续发展。过去很多中小型企业的发展在制定营销方案过程中，多由企业全局战略性角度着手，规划的营销方案通常具有好几年使用期限。但在大数据应用背景下，信息容量巨大，市场瞬息万变，长期性规划方案的设置实用性已大大降低，如果没能及时调整必将限制企业的创新发展。
　　4.企业市场调研内容多样化与复杂化
　　在新的形势下，我国企业市场调研的内容发生了很大的变化，表现更为复杂。过去传统的中小企业发展过程中，企业管理者会对企业市场营销数据进行处理分析，以及时调整市场相同产品的营销体系，比如采用产品市场营销的抽样调查方法，整理分析抽样数据，研究并推测企业的营销水平，及时进行战略性的调整。但当前市场环境复杂化，无论是企业产品信息或是营销信息，变动频率非常快，于是传统抽样调查方法时效性无法更上更新速度，准确性也值得考究，更是无法从多个角度探讨企业营销环境，预测营销的效果。由此可见，今后企业的营销工作中市场调研的内容需向复杂多样化调整。
　　三、我国企业市场营销策划面临困境的有效解决对策分析
　　1.创新市场营销策划的方法，提高应用的精确性
　　在大数据时代背景下，我国企业发展现状不容乐观，要改善目前面临的困境，企业必须调整市场营销的方法和手段，进一步精确化营销策略，才能真正促进中小企业发展。在制定具体的营销方法时，企业管理人员必须对大数据环境和信息技术有深入的了解和掌握，明确大数据时代发展的背景与特点，从大数据发展要求的角度提高企业营销方法的创新性，同时结合传统广告营销的形式，融合大数据信息技术，重新对企业发展的营销形式进行策划与总结。企业管理者还要以占据终端市场作为日后经营发展的方向，融入二维码扫描的方式，推动企业的营销跟随市场发展的潮流，积极应用网络技术，收集更多企业产品过去与现有的销售信息，全面提高营销方法应用的准确度。
　　2.健全完善营销管理，提高营销管理效率
　　企业的营销管理策划过程不仅仅关乎企业的生产过程，还包括对企业员工的整体管理以及及时评估营销效果和实施策略管理等等，由此可见，健全完善营销管理是提高营销管理效率的关键。首先，企业管理者在营销策划的过程中，要抓好市场调研管理、自身生产能力调研、营销人员素质调研、产品满意度调研、产品市场定位调研等工作，特别要将关乎营销工作的每一个环节细节化。其次，企业管理者要做好营销评估管理工作，结合客户满意度与产品市场占有份额，将其列为重要的参考指标，对评估指标再一次细化，使其成为完善企业评估体系的依据。
　　3.加强对客户关系的管理，促进营销活动的开展
　　在新的发展时代下，企业要做好对客户关系的管理工作，尤其是利用大数据信息技术，通过全面学习产品营销方法，明确当前企业在市场营销策划工作中的局限性，结合企业的实际发展情况，转变过去长期营销规划的形式，紧跟大数据背景下信息瞬息万变的速度，制定科学合理的营销方案。另外，企业还要坚持以客户的需求为主，加强对客户关系的管理，通过便捷的通讯渠道实时掌握客户对企业发展和产品需求的意见与建议，结合客户产品需求及忠诚度，根据相关规定对客户进行分级，确保在加强客户关系管理基础上更好地掌握客户的切实需求，制定更有针对性的营销方案与发展策略，也提高产品的市场竞争力。
　　4.变革企业营销组织结构，提高企业内部组织合理性
　　针对当前市场调研内容复杂多样化的现状，企业要及时变革内部的营销组织结构，使其跟上社会发展的潮流，满足市场企业竞争发展的需求。这些年来，我国大数据急速发展，过去传统的市场抽样调查方式已经不能适应现阶段企业市场营销的发展，在日后的营销方案制定中，管理者还需充分结合企业发展现状、大数据背景发展要求、信息技术应用特征，积极改革自身内部的营销组织。管理者需明确自身产品信息收集方式与产品是否相符，调查手段是否符合需求与效率，通过市场营销具体情况的分析，确保变革后的营销组织结构满足营销工作的开展，提高市场营销策划的制定与实施有效性。
　　5.提高营销人员综合素质，促进企业营销策划工作顺利开展
　　企业应积极创建人才机制，从人才的引进、培养、激励机制方面着手，创建优秀的营销队伍，提高营销人员的综合素质。引进人才工作上，要求营销部门联合人事部门，制定共同负责面试的策略，确保引进人才的质量。此外还要定期对在职人员开展培训优化工作，引入激励机制，予以营销人员更多物质、精神及升职方面的保障，激发营销人员的工作积极眭，促进企业营销策划工作的顺利开展。
　　四、结语
　　综上所述，当前经济文化发展呈现全球化覆盖渗透的趋势，信息网络技术已广泛应用在市场经营活动的方方面面，从某种角度来看，我国企业营销发展依靠大数据的进步必然有全新的改革与进步，但企业管理者还需正视企业市场营销策划工作面临的困境，及时发现问题，找出原因，并从创新营销策划方法、健全营销管理机制、加强客户关系管理、变革企业营销组织结构及提高全体营销人员的综合素质，为大数据环境下企业的营销策划工作及长期持续稳定发展谋求新的出路。
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