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浅谈企业文化建设

来源:用户上传      作者: 仲崇文 卢晏羽

  [摘要] 本文阐述了企业文化的现状,分析了当前建设企业中目标的制定,有针对性的提出了建设企业文化的对策措施。
  [关键词] 企业文化目标
  企业文化是企业在生产经营活动中不断地沉淀、积累,最终形成的,是能够为全体员工所认同的价值观、企业精神、道德、习惯和行为方式等意识形态和物化精神的总合。建设一种优秀的企业文化是促进企业发展的重要途径。企业在市场经济环境下的竞争最终将取决于企业文化的竞争,甚至可以说,一个企业的成功最终是企业文化的成功。
  
  一、企业文化建设的现状
  
  虽然现在越来越多的企业在实践中努力加强企业文化建设,但是在认识上还存在着种种误区:如有些企业认为企业文化就是搞搞文艺活动、喊喊口号、统一服装、统一标志,有些企业认为企业文化建设就是请广告公司做出完美的CI形象设计。有的企业领导者认为企业文化只是锦上添花的东西,是做给外人看的表面形式,具体就是每天早晚开会,集体做操,完全忽视了种种表面形式下的文化内涵。更多企业提出一些在文字意义上非常漂亮的理念、响亮的口号和精神,并把它们张贴、悬挂在非常显著的位置上。有的企业花费很多资金印制一些企业宣传册和文化手册,认为这些是企业文化建设的具体实施,而没有把企业文化的建设和员工的思想统一起来。也有的企业注重员工人文的仪态上培训和统一,在企业文化建设中断章取义。这些只注重表层的形式而未表现出内在价值与理念的企业文化是没有多大意义的、难以持续的,不能形成文化推动力,对企业的发展也产生不了深远的影响。
  
  二、企业文化建设的目标
  
  从企业文化最初的目的看,就是要把企业的目标与员工的行为紧密地结合起来,使员工的每一种行为,有利于实现企业的目标。企业文化建设还有另外一个目标,就是企业自身发展的同时要有利于员工个人的发展。
  一个企业中员工的性格各异、价值观也不尽相同。有的员工斤斤计较,有的员工无私奉献,有的人责任心很差,有的人组织纪律性很强,这就要求企业有一种文化能够把内在心理的差异转化成行为上的一致。企业中,为了使员工的行为都指向企业目标,在企业文化建设中就必须考虑切实可行的激励机制。其实企业文化就是运用企业的价值观,提出企业的信念、理念,并且用实实在在的做法同化员工,让员工接受企业的价值观。原本不接受的价值观,也要通过具体措施使其能够被员工认可和接受。但是光用企业价值观同化员工也不行,应该继续深入,在企业的既定目标中,吸纳进来员工的个人发展目标,把员工的发展目标提高到与企业的利润目标同等重要的地位。在企业自身发展的同时,给员工提供发展空间,实现员工的自身价值。
  如果企业文化和价值观通过宣讲,被一部分员工接受,从而转化成自觉的行动;企业还可以通过树立典型给其他不自觉的员工以榜样的力量;通过制定制度,进一步对员工的行为有一个统一的规范。使企业文能够表达员工的心声,表达他们最珍视什么,希望怎样工作、怎样生活。企业领导人的其言行必须与企业文化配套。企业要向哪里去、怎样到达这个目标,企业主要领导人是关键,他不能也不应当背离自己的企业文化。只有认同自己的企业文化,才能以文化进行管理并改变某些不适应的方面,发挥企业文化对企业发展的灵魂作用。
  
  三、如何建设适合企业自身发展的企业文化
  
  1.加强制度建设转变传统观念。由于我国传统文化的影响,企业大多以人治、依靠伦理道德和人际关系来规范员工的行为,造成了企业管理重感情、重人际关系、轻制度建设的局面。这极大地影响着企业文化功能的发挥。企业秩序的建立和维护靠的是企业制度和企业文化的共同作用。二者相辅相成,共同调节和规范员工的行为。企业文化功能的有效发挥,依赖于企业制度的支撑,离开完善的企业制度,企业文化的作用就会软弱无力,加强企业制度建设,一方面要使企业制度体现企业员工共同的价值观,另一方面,要使企业的价值观内化为员工共同的思维方式,把企业员工共同的意志沉淀为员工的习惯,从而化为有效的约束力。也就是通过企业制度建设来培育企业文化。改变 “家长式”管理作风,使企业形成以法治为主导的治理文化,从而保证决策的及时性和科学性。通过企业制度的建设,依靠制度管理企业,形成企业内部人人平等的意识,从而把以情感为基础的亲和力和以法治为基础的平等意识结合起来,形成员工之间互相信任的文化氛围和团队合作的竞争优势。
  2.建立有效的信任机制。通过强化法律制度和建立完善企业文化,从而建立起在制度上和心理上建立广泛的信任机制。建立法制信任,办事程序透明化,办事结果公正化,杜绝暗箱操作与人情关系,以提高组织的可信度。建立有效的信任机制可以淡化企业中的人治行为,淡化民营企业中过分依赖血缘和感情来维系企业的人际关系,但目的并不是要消灭企业中正常的人际关系。有时,民营企业中以感情为纽带建立起来的群体凝聚力很强,其在家族企业创业初期的作用也是积极的和应该肯定的,因此,企业要利用好这种关系和凝聚力,保持员工为企业的共同目标和利益而共同努力。通过各种企业文化活动、会议、文件和宣传等正式和非正式的形式,不断强化企业的价值观,使企业的价值观由了解到理解再到接受,最后内化为员工的思维方式和行为方式。
  3.建立富有本企业特色的企业文化。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,因而其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。因此,在形式上企业文化可以是有标准的,企业的侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都因企业而异。例如海尔兼并任何一个企业之前,都会先派文化中心三个人过去洗脑,洗的差不多时把文化拿过去,企业的兼并差不多都是采用着种方式。通过有效导入企业文化,可以帮助员工形成共同的企业文化理念:企业是企业与员工共同生存和发展的平台;企业是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭;企业也是一所大学校,员工在为企业作出奉献的同时,自身素质也会得到相应提高。只有在企业里树立起这种企业文化理念,大家才会发自内心地爱护企业、维护企业、发展企业。


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