信息化环境背景下国有企业核心竞争力的强化策略
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作者:李丽
摘 要:随着信息技术的不断发展,信息化管理成为企业管理发展的必经之路,改变企业原有的管理模式,促进企业管理模式的完善,对企业的经营和管理有着巨大的影响。在经济体制改革下,企业要不断地创新和发展,将信息技术与管理相融合,优化管理模式,促进经济增长。本文主要分析了企业信息化管理的重要作用,以及在信息化环境中提升企业管理的对策,从而提升企业的核心竞争力。
关键词:信息化;国有企业;管理
引言:随着我国企业的不断发展,越来越深刻地认识到管理水平的不足,这种不足使得企业在发展过程中受到严重的束缚,特别是与西方一些发达国家的企业比较,管理水平还有很大的差距。为了缩小这种差距,很多企业在发展过程中越来越重视管理水平的提升,将企业管理作为企业发展的重要的策略,改变以往传统的管理模式,不断地创新。现阶段已经进入信息时代,网络、计算机、手机、数据库成为人们生活的一部分,各种各样的信息层出不穷,信息技术无孔不入,企业的管理也面临着挑战和机遇,是否可以借助信息化技术得以发展,关系着企业未来的生存和发展。因此,很多企业在此契机之下,快速做出应对,打开思路,将先进的管理经验和管理工具引进,优化管理理念,将信息技术与企业自身的特点结合起来,发挥出信息技术的最大优势,提高企业在市场上的竞争力。在互联网快速发展的今天,要充分利用先进的管理理念,结合实践经验,利用信息化资源寻找企业管理的新途径。
一、企业核心竞争力概述
企业核心竞争力指的是通过长期形成的、在市场竞争中可以有明显优势的、独特的一种核心能力,这种核心能力是其他企业不具备的,可以带给企业极大的利润,主要表现在一下几个方面:(1)不可替代性,指的就是企业的核心竞争力的独有性,不是被其他企业具有的,也不是其他企业可以随便模仿的,与企业的特质相对应,具有不可替代的特点。正是这种不可替代性,企业可以自由决定产品的价格,给企业带来丰厚的利润,使得企业获得暴利。例如,微软公司的windows系统、office系统,苹果公司的手机、ipad、电脑。具一个简单的例子,有的收藏家为了使得手上的藏品价值更高,将原有的一对藏品破坏掉一个,这样世上就仅剩1件,那么这1件的价格会比之前的2件价格翻几番,甚至几十番都有可能。(2)稳定性,企业的核心竞争力具有持续稳定性的特点,这样就可以使企业长期保持竞争的优势,而不是一种短暂的、昙花一现的权宜之计。比如,海尔集团在品质和售后服务中都有着巨大的优势,这种优势还在继续保持,连续多年蝉联全球家电第一品牌的位置,形成一种品牌效应,赢得用户的信任。还有阿里巴巴的淘宝网,在电子商务中稳居第一,每年的交易量都保持第一名,还将“双11”购物狂欢节举办成功,成为每年都有的购物节日,体现了企业核心竞争力的稳定性特点。还有一些企业虽然产品一时风靡,但是不能长时间地保持,注定不能成为企业的核心竞争力。例如,开心网的“偷菜”游戏,在当时非常流行,很多人都非常喜欢,甚至很多人半夜起来“偷菜”,然而经过一段时间,人们的新鲜度过后,用户量急剧下滑,最终导致失败。(3)周期性,企业的核心竞争力也有周期性,就像是产品的生命周期。虽然企业的核心竞争力有着持久性和稳定性,但是核心竞争力不可能永远保持,万物从出生到消亡是自然的規律,没有一种事物可以逃脱这种规律,企业的核心竞争力也是一样,有产生的时候,就会有消亡的时候。这种生命周期一般可以分为六个阶段,即无竞争力阶段、一般竞争力阶段、初级核心竞争力阶段、成熟核心竞争力阶段、核心竞争力弱化阶段、核心竞争力新生阶段。不同企业的核心竞争力也处在不同的阶段,有的处于上升期,有的处于滑坡期,企业领导者如果不能了解自己企业所处的阶段,在弱化阶段如果没有处理好,就会走下坡路。
二、信息化背景下企业管理存在的问题
1.信息化进程不够全面
很多国企信息化管理起步较晚,在发展的过程中,经济状况参差不一、数量巨大、地域分布广,是企业发展的现状。一方面是企业自身的经济发展的水平有限,另一方面是企业的信息化管理的建设好不是很完善。在国有企业中,信息化建设不完善、信息系统运用的范围不够全面,还没有将信息系统覆盖到生产、经营、管理、决策的全过程,信息资源的挖掘还没有做好,知识的管理还比较滞后,影响着企业的发展速度。
2.整体规划系统不健全“信息孤岛”
很多企业为了竞争,不与其他企业进行信息交流,即使有交流也是贸易上短暂的交易合作,没有深入互通最新的信息,信息共享程度非常差,甚至可以说是自闭,形成“信息孤岛”现象。这样的现象对企业的管理不利,一旦企业汇总出现大量需求,就会建立较高的安全管理,对企业的供需链管理有着重要的影响。国有企业中,信息化评估还相对落后,也没有完善的设施规程,使得企业内部的原材料管理、劳动人事管理、设备管理、生产调度管理、质量管理体系的相对分散,每个部门之间没有足够的联系和沟通,都是各顾各的,没有进行信息共享,形成信息孤岛,影响了企业的发展。
3.缺乏供应链运作的整体观念
在企业发展中,还没有形成足够的合作与协调,“信息孤岛”和“牛鞭效应”反映出企业在信息化管理中的缺陷,企业为了应付需求波动设立安全管理问题,实际上也表现出企业的合作与协调性不足。在供应链组织中存在着障碍,导致管理变得更加困难。各个企业之间缺乏合作与沟通协调,没有信息共享,都不愿与其他企业间分享资源,就需要设立安全管理。因此,在供应链管理中,企业之间应该加强合作,制定长期的合作关系,彼此之间互利互惠,达到共赢,而不是短期的追求单方面盈利的局面。长期的合作也可以反映出企业供需关系的紧密程度,企业在发展过程中需要这种稳定的供需合作关系。
三、信息化背景下提升企业管理水平的基本对策
1.利用信息化系统收集行业信息
近年来,我国房地产行业、汽车行业、电子等终端产品行业、家电行业产销量都出现下滑的趋势,很多都是受到国有企业发展的影响。因此,国有企业信息化建设刻不容缓,要不断搜集数据信息,把握市场的方向,在管理中不断地将资源进行整合,提高资源的利用率,加快信息化建设的脚步。企业还要制定行业信息化的标准,将一些基础性和关键性的管理制度进行标准化,有利于企业在管理、监督、指导工作中更好地实施。企业还要加快信息技术的建设,与相关企业达成长远的合作关系,收集数据信息,完善数据库,实现网络上的共享。加大投资的力度,对于信息化建设要配齐资金、设备、人才,促进企业信息化建设不断发展和进步。 2.利用信息化系统进行横向对标
在国有企业中,还要建信息化系统进行横向比较,这样才可以提高管理的水平。在行业中制定一定的产品质量标准,使得产品在质量、性能等方面都具有竞争力,通过横向的比较可以及时地发现自身在管理中存在的不足和问题,从而不断地改进和优化。市场存在着竞争,企业只有从自身形成核心竞争力,在可以在竞争中存在优势,要不断地与自己的竞争对手进行比较,提升企业内部的管理水平,扩大企业的核心竞争力,控制成本,完善信息化管理,从而使得企业的管理更加的科学。
3.利用商务智能系统进行决策分析
在信息化时代,谁可以在第一时间获取行业的信息,谁获得的行业信息更加全面,就可以更好地掌握行业发展的方向,就可以在第一时间做出正确的决策,为企业赢得更多的利益。可见信息对于企业发展的价值,信息是企业进行决策的基础,是企业不断发展的前提。随着科学技术的不断发展,数据信息的更新速度越来越快,数据信息的传播速度越来越快,而传播的方式越来越多样化,如何更快地获取最新的信息,缩短企业的决策时间,是信息时代企业发展中的重要问题。在企业的管理过程汇总,可以采用智能化的系统来代替人们做出真确的决策,还可以更好地实现信息化管理。另外,还要建立独立的财务管理系统,将企业中的资金、资源有计划、有目的地进行管理和应用,帮助企业做出正确科学的决策。当前,ERP系统在国内应用比较广泛,可以有效地帮助企业进行资源的规划,使得企业的资源从采购、运输、储存、销售都可以进行规划实施,降低企业运行的成本,对企业的人力、物力、财力都是最好的管理。
4.利用信息化打造国企特色文化
(1)找准定位。每个企业都有自身的特点,有自身的优势,要找准自己的行业中的定位,找到适合自己的客户群,从而可以更好地开展工作。例如,某能源资源型企业,在文化建设过程中要将自己的主营业务进行突出,在此基础上可以进行多元化的发展,从而制定发展的方针,要以煤炭行业为基础,进行多元化发展,从而实现循环式的经济。煤炭是主业,就是要将煤炭行业作为基础、作为特色去做,要将产品做精,成为自己的优势项目,在此基础长可以发展其他行业,进行资本运营。(2)发掘资源。国有企业在文化建设过程中要不断地发掘资源,将文化建设工作重点来抓。比如,山西有着丰富的煤炭资源,同时也就会有丰富的煤炭文化。企业在发展过程中要将煤炭文化资源进行发掘,从而建立企业的煤文化精神,在发展中要倡导环境保护、生态环境的保护。将这种文化作为企业不断发展,不断进步的动力。(3)打造平台。国有企业在文化建设中,以往都是采用的是企业文化内刊、企业文化长廊、企业文化展厅等进行实现。但是现在这种平台已经不适应企业的发展,在新的时期下,企业要拓展更多的平台来建设企业文化、宣传企业文化,可以拓展新媒体技术,可以在网络上建立平台,打造自己的企业主页,将企业文化活动进行宣传,提高企业文化的影响力。
四、结束语
总之,网络的不断发展,使得企业信息化管理有了新的契机和挑战,随着网络世界信息数据的不断传播,企业需要不断地收集信息,实现信息化管理,优化管理的水平。与其他企业进行横向对比,及时发现自己的问题,不断提高信息化管理的水平,实现数据的共享,从而可以提高企业的核心竞争能力。
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作者简介:李丽(1983.09- ),女,籍贯:浙江,学历:本科,工作单位:江西公路开发有限责任公司投资开发部,职称:经济师,研究方向:企业信息化管理
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