工业互联网背景下中小企业发展对策探究
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作者:张煦祺
【摘 要】近年来，随着科技革命和产业革命的快速发展，互联网逐渐由消费领域向工业生产领域延伸，工业互联网应运而生。工业互联网的产生对中小企业发展带来了巨大影响，如何适应当前发展环境，寻求新的发展路径是中小企业发展面临的问题。论文从工业互联网的概念、特点入手，分析工业互联网对中小企业发展的影响，结合当前中小企业发展面临的挑战，探讨工业互联网背景下中小企业发展对策，为工业互联网背景下中小企业转型升级、持续发展提供理论参考。
【关键词】工业互联网;中小企业;发展对策
【中图分类号】F276.3;F49 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2022）06-0031-03
1 引言
当前，我国工业经济正经历由传统经济向数字经济转型的关键时期，工业互联网在为中小企业带来诸多便利的同时也对其发展产生了巨大冲击，中小企业面临着前所未有的考与挑战。2022年4月，工信部发布了《工业互联网专项工作组2022年工作计划》，围绕工业互联网提档升级，提出夯实基础设施、深化融合应用、强化技术创新、培育产业生态等重点任务，进一步推动行业加速发展。中小企业是我国工业发展的重要部分，影响着我国经济的整体发展与创新。因此，中小企业需要看清形势，积极应对挑战，着力提升企业对劳动、资本、技术、知识等生产要素的配置能力，做好关键期企业的转型升级，顺利完成企业数字化改革。
2 工业互联网概述
工业互联网是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的新型基础设施、应用模式和工业生态，通过对人、机、物以及系统等的全面连接，构建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系，为工业乃至产业数字化、网络化、智能化发展提供了实现路径。工业互联网并不是互联网在工业的简单应用，它是以网络为基础，以平台为中枢实现工业数字化、智能化转型的基础设施，也是互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合的应用模式。工业互联网是一种全新的产业形态，影响着企业产业链及供应链的重塑与发展[1]。总体而言，工业互联网有以下特点：第一，工业互联网是信息技术与工业技术的融合。当前，越来越多的信息技术被应用到工业领域，助力工业技术更加自动化、智能化，常见自动化机床操控技术等。第二，不同领域产品的融合。工业互联网实现了不同领域不同产品的融合，例如，在日常生活中，智能家居已十分普遍，人们仅需一部手机就可以轻松实现对传统家电的控制，极大提升了居住体验。第三，不同业务的交叉整合。互联网在工业领域的应用极大提升了工业生产效率，可以实现工业不同业务领域的数据共享，同时降低企业运用成本。第四，推动新兴产业的发展。工业互联网背景下，越来越多的新兴产业获得了长足发展，最为人们所熟知的有工业软件、工业电子技术等[2]。
3 工业互联网对中小企业发展的影响
当前，我国工业互联网发展还处于起步阶段，与工业发达国家相比还存在一定差距。20世纪我国工业经济的飞速增长依赖于人口红利，随着近年来我国人口老龄化形势的出现，工业劳动力成本不断增加，这为中小企业带来了更大的用工压力。与此同时，资源的充分利用、绿色节能环保的要求也对中小企业提出了更高的要求。中小企业面临着转型升级的严峻考验，必须由传统粗放式发展向集约式发展的模式转变。工业互联网在对中小企业造成巨大冲击的同时也为中小企业带来了更多机会。
目前，大多数中小企业依然沿袭传统的生产运营模式，自动化程度很低，更多的是依赖人工进行管理，这使得中小企业在进行产业转型时信心不足[3]。
具体来说，工业互联网对中小企业的发展带来的影响有以下几方面：
第一，工业发达国家工业互联网逐渐趋于成熟，使得我国中小企业长期以来的劳动力优势丧失，逼迫中小企业必须积极应对工业互联网带来的产业转型升级;第二，工业互联网背景下，需要大量的资金用于大数据技术研发，这极大增加了中小企业的运营成本，难以负担;第三，工业互联网在中小企业的应用可以以更低的成本和更快的速度进行信息化布局，助力中小企业挖掘生产潜力，提升运营管理效率。
4 工业互联网背景下中小企业发展面临的挑战
工业互联网在给中小企业发展带来机遇的同时，也带来了更多挑战，其主要体现为以下几方面。
4.1 认知需求的差异
工业互联网在我国处于初步发展阶段，因此不少中小企业对于数据上云持观望态度，同时工业互联网供需双方对其认知也不同，所持态度也有很大差异。笔者通过对60家本地中小企业进行调查走访发现，有23家企业认为数据上云是十分必要的，有利于提升管理效率，推动企业未来更好地发展，占比为38.33%;有16家企业认为如果能够保证数据的安全性，可以进行数据上云，占比为26.67%;有17家企业认为完全没有必要数据上云，目前内网应用可以满足企业发展需求，占比为28.33%;还有4家企业认为不涉及企业机密的数据可以上云，依然处于对数据上云安全方面的考虑，占比为6.67%。由此可见，中小企业对数据上云必要性的认识存在很大差异，大部分中小企业依然对数据上云安全性有所顾虑，这是影响中小企业工业互联网快速落地的重要因素。
4.2 人才储备不足
人才是企业发展最重要的资源，对于中小企业而言，复合型的人才十分匮乏，而普通员工缺乏相应的核心技能，思想趋于保守，对新生事物、新技术接受能力较差。在本次调查中，43家企业明确表示企业没有具备工业互联网核心技术的相关人才，占比为71.67%;12家企业表示有部分员工了解工业互联网，但不知道该如何在企业生产中具体实施，占比为20%;仅有5家企业表示企业具备该方面的专业人才，计划利用工业互联网提升企业运营效率，占比仅为8.33%。
4.3 龙头企业较少
工业互联网作为一种新的工业形态，放眼全国范围内，甚至世界范围内，高科技龙头中小企业占比很低，难以形成良好的带头作用。对于其他普通中小企业而言，龙头企业是其发展的范例与标杆，而龙头企业的不足势必会影响众多中小企业的整体发展。
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4.4 产业链转型困难
中小企业在全球产业链的高度分工中占据着重要地位，不少大型集团将低端组装工作会选择外包给中小企业来完成，以降低生产成本。但是总体来看，中小企业长期以来依赖的是大量廉价劳动力这一优势，而近年来，人口红利逐渐消失，越来越多的中小企业面临用工荒的难题。在本次调查中，有32家企业长期存在用工荒的问题，占比为53.33%;有15家企业存在周期性用工荒的问题，占比为25%;剩余13家企业表示基本不存在用工荒的问题，占比为21.67%。
由此可见，大多数中小企业都存在程度不同的用工荒问题，已经严重影响到企业的发展。同时，中小企业缺乏核心科技，很难实现产业链上的转型升级，中小企业未来发展面临巨大挑战。如何抓住工业互联网这一机遇，实现自身产业链转型升级，走向智能化发展是中小企业需要思考的问题。
5 工业互联网背景下中小企业发展对策
针对工业互联网对中小企业发展带来的冲击与挑战，中小企业需要积极应对这一变革，从思想与行动上逐渐转变，抓住机遇，完成自身产业的转型升级，逐步走向智能化、高科技化可持续发展之路。
5.1 转变思想观念，正确看待工I互联网
中小企业对于工业互联网的认知还远远不够，受制于传统经营思维，使得工业互联网在中小企业的落实十分困难。工业互联网简单来说可以看作一种具备数据共享的网络平台，同时，工业互联网也可以通过输入编辑好的程序实现对工业设计、工业生产的自动化控制，对整个工业生产流程进行优化[4]。因此，中小企业需要转变思想观念，敢于尝试新事物，积极学习接受新科技。借助工业互联网平台，实现企业自身数字化、智能化的生产与管理。通过工业互联网平台，加强与外界的沟通，学会利用与挖掘外部资源，并为自身所用，第一时间发现市场商机，为企业发展赢得更多机会。
工业互联网带给中小企业的机会不止如此，中小企业还可以利用平台来进行软件设计、云服务等，只需要付出很少的成本即可轻松获取到便捷的服务，能够降低中小企业数字化转型的前期投资。对于中小企业而言，可以先对企业运营进行梳理评估，优先选择能够大幅度降低企业运营成本、提升企业运营效率的项目。通过工业互联网平台，更加快速地寻找到精准客源，及时了解市场动态，拓宽企业产品渠道，占据更多市场优势。
5.2 加强核心技术人才的引进与培训，保障工业互联网的顺利实施
工业互联网背景下，中小企业转型升级面临的最大困难就是人才储备的不足，这导致众多企业不知如何进行工业互联网的应用。当前，中小企业急需一批懂得企业生产与数字化处理技术的复合型高科技人才。对此，可以从以下几方面加强核心技术人才的引进与培训，以保障工业互联网的顺利实施：第一，加强政府主导力度，积极培育一批懂技术、懂管理的复合型高端人才。同时提供更多福利政策，鼓励优秀企业家到中小企业任职，带领中小企业走出困境。第二，积极与高校合作，以市场需求为导向，采用订单式人才培养。在不同地区都有着大量的高校，政府可以起到桥梁作用，连接企业与高校，针对中小企业不同人才需求及时进行人才培养引导。高校可以根据人才需求，及时进行课程修订、专业增设等。同时，也要加强对职业教育的重视，培养更多具备全局观和创新思维的技能型人才。第三，加强对现有员工的培训。员工是企业重要的资源，企业想要实现可持续发展就必须依赖全体员工的努力与提升。因此，企业可以对现有员工进行梳理，对不同工作岗位员工采取不同的技术培训方式，提升员工技术技能，引导员工转变传统思维，养成终身学习的意识。通过对员工的培训与提升，打造一批优秀的人才队伍，积极应对工业互联网背景下中小企业的转型升级。
5.3 加强政策支持，发挥龙头企业带头作用
工业互联网在中小企业的顺利落地需要龙头企业的积极带动，因此，政府需要加强相关政策支持，培育出一批标杆示范企业，发挥其带头作用，带动中小企业完成产业数字化、智能化转型。对此，我国不少地区已有相关先例，并取得了一定成效，值得其他地区学习与效仿。以中小企业聚居地苏州市为例，该地区政府早在2018年就已出台《苏州市深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的实施意见》，同时积极搭建工业互联网体系，不断推进各项科研服务的落实。一系列的政策措施，为该地区众多中小企业工业互联网发展提供了有力支持与技术保障，形成了“工业互联网看苏州”的品牌效应[5]。
因此，工业互联网的推进离不开政府的政策引导与技术支持。不同地区政府可以结合当地中小企业类型与发展实际，制定相关性政策，构建工业互联网服务平台，为中小企业提供相关服务。同时，着重培养一批标杆性示范性中小企业，发挥其模范带头作用，引领更多中小企业认识到工业互联网带来的优势，带动中小企业实现业务流程规范化、工业生产智能化、产品质量标准化，增强中小企业核心竞争力。
5.4 构建工业互联网公共服务平台，实现资源数据共享
中小企业是我国工业经济发展的重要组成部分，工信部数据显示，截至2021年末，全国企业数量为4 842万户，其中99.8%以上都是中小企业。具体到工业领域，我国规模以上的中小企业户数高达40万户[6]。因此，可以通过构建工业互联网公共服务平台，实现中小企业资源数据共享，助力中小企业快速发展。同时，还可以在工业互联网公共服务平台与产业上下游对接，对上下游资源进行整合，更好地服务中小企业。通过利用现代化信息技术，以产业链为主线，打通产业链不同环节，整合产业链相关资源与数据，实现资源共享。开放性的产业生态系统能够为中小企业提供更多数据支持，中小企业可以根据自身发展来进行更加精准化的生产与发展，实现产业创新与转型。
同时，工业互联网公共服务平台需要着力提升其安全性。对于中小企业而言，数据安全是其数据上云最大的顾虑，尤其是财务数据、经营数据等涉及企业生产的重要信息，一旦泄露，企业将面临灭顶之灾。因此，网络和平台信息安全十分必要，只有消除安全隐患，构建安全、稳定、绿色的工业互联网公共服务平台，企业才敢于利用平台服务，愿意加强与外界信息的交流互通。
6 结语
综上所述，工业互联网背景下，中小企业发展面临着巨大挑战。近年来，我国加快新一代信息技术与制造业融合，推动工业互联网平台进企业、进园区、进产业集群，工业互联网创新发展迈出坚实步伐。但是面对数量庞大的中小企业群体，不少中小企业依然没有跟上产业变革的步伐，缺乏对工业互联网的认知与利用。因此，还需要对中小企业加强政策引导、思想引领、行动指引，通过发展一批优秀的高科技龙头企业，带领更多中小企业走出传统生产运营困境，享受工业互联网带来的便捷高效服务，推动我国中小企业逐渐走向智能化、数字化发展，促进我国工业经济的健康持续发展。
【参考文献】
【1】赵姗.推动工业互联网有效赋能中小企业数字化转型[N].中国经济时报，2022-04-22（002）.
【2】郭倩.中小企业数字化转型加速[N].经济参考报，2022-03-24（006）.
【3】陈洲.十万中小企业数字化转型在即 中国电信工业互联网服务能力再提升[N].通信信息报，2022-03-09（004）.
【4】邓聪.工业互联网服务中小企业数字化转型能力初显[N].人民邮电，2022-03-03（007）.
【5】徐晨郁.工业互联网背景下苏州中小企业发展对策研究[J].企业科技与发展，2022（02）：13-15.
【6】吴晓波，张武杰，余璐.工业互联网推动我国中小企业实现跨越式发展[J].清华管理评论，2020（11）：63-70.
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