汪先锋:好董秘这样炼成
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作者: 谷学禹
外部要求你知道得很多,但对内部而言,好多事情可能独立于董秘就定好了,这就要协调矛盾。董秘难就难在如何把自己在内部的影响力和外部的要求协调起来
如今的投资者不只是关注企业的报表业绩,他们更希望获得包括管理在内的更多企业内部信息,从而能自下而上地判断企业经营情况。行业趋势很好、管理不错,投资者就有信心。
从事汽车企业管理近20年、现任安凯客车董秘的汪先锋深知这一点。在他看来,内部管理包括内部控制。内部控制是任何企业都会做的,五部委发文尤显内控的重要性。但企业若是只按照五部委的要求做内控,而把以前的体系丢弃,或者做成两套体系,这都不对。
他认为,五部委强调更多的是企业风险控制点,内控唯有与管理充分结合,企业的管理水平才能上台阶,反之会对企业管理有损害。例如有些企业搞完ISO9000质量管理体系的认证,就把基础管理扔了,这样的企业管理会迅速下滑。事实上,所有的内控都应包含在强大的基础管理体系中,只不过侧重点不一样。“以往管理强调的是怎么做,而内控更强调审批权限及风险控制点,当把管理流程和风险点的控制完善和强化,也就是把企业管理和内控结合起来,原有管理水平就会有很大的提升。”汪先锋说。
谙熟企业管理让汪先锋的董秘工作做得有声有色。他觉得做好董秘工作,首先对企业内部运营、产品生产流程等要熟悉,对信息披露等规则要熟悉,把握好企业的关键点和信息披露点,这极其重要;其次,责任心要强,要敢于承担责任。
当然这还远远不够,如何把信息披露好、投资者关系处理好,是董秘不断的追求。在外部,监管者、投资者都希望董秘做好;但在内部,董秘的影响力还没有那么大,主要是大部分企业内部还没意识到这个岗位的重要性。
“外部要求你知道得很多,但对内部而言,好多事情可能独立于董秘就定好了,这就要协调矛盾。董秘难就难在如何把自己在内部的影响力和外部的要求协调起来。”他说,尽管董秘位列高管,但大多企业的董秘并不一定就能行使高管权利。例如召开董事会,如果董秘也是董事,才可以参与决策;而总经理办公会,董秘则不一定参加。重大决策都不知情,如何开展工作?这就要求董秘在第一时间收集到信息,分析研究如何披露,有无和法律法规相悖的地方。尤其是领导不愿披露的,要坚持原则,这极其关键。
此间沟通的艺术和技巧,则是董秘素质的重要体现。如何艺术地把有关条文、规则和董事长、总经理沟通,让他们信服,这要求董秘具备非常强的沟通技巧。可能有很多事,理解不一样,甚至有的是保护公司利益,例如你没履行程序,把暂没使用的融资资金转为定期存款,但这对资本市场而言却是违规的。
“亲和力是好董秘必不可少的条件。”汪先锋说。资本市场不认可外交辞令,如何在不违规的前提下表达清楚,该讲的要讲好,不该讲的坚决不能讲,这就看董秘的业务能力和把握度。要让资本市场相信你,亲和力显得尤为关键。
“如果能把握好以上几点,最起码是个好董秘。”汪先锋笑言。
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