杨培峰的时尚情缘
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作者: 赵俊帻
“奢侈品”这个流光溢彩的词汇,随着服装、名表、汽车等国外知名品牌在中国市场的纷纷亮相,渐渐受到因经济发展而富裕起来的中国城市新贵们的追捧。2008年金融危机席卷全球,国内大量中小企业纷纷倒闭,实体经济日趋萎缩,但是一个有趣的现象是,奢侈品行业反而发展得如火如荼,并且呈现出强劲的发展后劲。
哪里有需求,哪里就有市场,这一铁定的市场规律,此时此刻又显示出它的威力。巨大的利润空间诱惑着商家一步步走进奢侈品的围城,开始在这一领域跑马圈地,发展自己。就在各种各样的奢饰品实体店在中国大中城市茁壮成长的同时,在电子商城里,专做奢侈品生意的B2C网站也悄然迈开它们的脚步,并以几何级数的速度发展。佳品网就是这些B2C网站中最具实力的一员。
近日,佳品网获得英特尔的青睐,同泰山天使等共同融资数千万美元,再次成为B2C网站中令人瞩目的焦点。据说,这个号称奢侈品行业B2C领域中的领航者的佳品网,合作品牌超过1000多家,实行类似Gilt的“限时抢购”模式,组织超过4500个以上的网上售卖活动。它的成功秘诀一直是众人想要努力挖掘的宝藏。
时尚情缘
琳琅满目、闪着光辉的奢侈品在富丽堂皇的大商场里优雅地摆着各种姿势,浑身散发着迷人的风采。但越来越精明的购买者却不被所惑,不再仅仅采用店面交易的方式领回心爱之物,而是寻找一条更加经济实惠的路径捕获心仪已久的奢侈品。因为这些消费者渐渐注意到在实体店购物要承担店面、租金等费用,使得奢侈品的价格“金上加金”、高不可攀,而B2C却靠着一直以来折扣累积的信用得到了人们的广泛认可,红红火火地发展着。
佳品网CEO杨培峰是一个地地道道的“果粉”。从他办公室的摆设即可强烈感受到这一点。杨培峰说他最欣赏乔布斯,尤其是乔布斯在使人们生活更加简单、简约方面所作的贡献深深地感染了他。的确,苹果王国无处不存在艺术的味道,美的味道。就这样,在这样一份对美的憧憬中,一个既崇尚美,又喜欢冲浪的30出头的年轻人创立了佳品网。
杨培峰喜欢别人称他为“Allen”,或许是在国外生活多年的缘故,他喜欢和员工在工作中呈现出更多的“合作意味”,而不是许多中国人崇尚的严谨的上下级关系。他是美国东肯塔基大学商学院MBA硕士,曾担任全球移动游戏发行公司Lemon Quest大中华区CEO,并是该公司的创始人之一。在他的带领下,Lemon Quest在中国保持连续3年的高速增长。创办佳品网之前,他曾经担任德国著名服装定制品牌Spreadshirt大中华区的总裁和《Red Herring》高级全球业务开发经理。
佳品网是杨培峰的第三家创业公司。“之前的经历和收获特别重要,好像冥冥之中有这样的安排,在某种力量的牵引下,一步一步走到今天。”杨培峰说,他参与创办的第一家公司也是一个电子商务网站,主要是通过线上做DIY的T恤衫。即消费者自己设计样式传到网上,他们根据要求来加工制作。但是由于对市场的调研不够,错误估计了市场的需求,所以是一次不太成功的创业。“在这次创业中,我收获了许多的经验教训,尤其是在做电子商务和做服装方面累积了许多的经验。”杨培峰回忆说。
全球供应链体系
在美国生活工作四年半,在巴黎工作一年的经历让杨培峰具备了良好的时尚触觉,加上多年的工作经历,这一切无不为佳品网的创办打下了良好的基础。据杨培峰本人讲,做一家奢侈品电商网站的灵感来源于佳品网的天使投资人泰山天使,通过泰山天使,他了解了这种模式。同时,他也了解到了奢侈品所呈现出的每年30%的增长以及电子商务每年90%的增长速度。“直觉告诉我,如果把这两项结合起来,一定会有一个不错的商业前景”,杨培峰说。
这之后,杨培峰对欧洲、北美市场做了大量调研,随后考察了这一模式在中国的可行性。到了2009年五六月间一切条件准备充分,杨培峰于是开始着手筹建佳品网。杨培峰说:“佳品网最大的优势就是打造了一个全球供应链体系。而此次融到的资金也是继续投入到这个体系的建设当中。”
佳品网目前在欧洲、北美和香港都设有办事处,这些办事处已经发展得相当成熟,在整个全球供应链中充当非常重要的角色。通过这些办事处,佳品网把国内和国外连成有机的整体,供货、销售顺畅无比。佳品网在国内设有咨询师,根据中国不同季节、不同流行趋势对产品进行相应的定位。而海外的团队根据国内对产品的要求,直接同各奢侈品牌洽谈合作及拿货事宜。
到目前为止佳品网的全球供应链体系已遍布欧洲、北美、澳洲和日韩,现已获得全球500多家国际奢侈品品牌商直销授权。“英特尔的投资对于佳品网打造全球供应链体系而言如虎添翼。”杨培峰告诉记者,英特尔投资自1998年在中国开始拓展风险投资事业,迄今已投资近50家中国公司,其中有11家公司已上市或被收购。英特尔的加入带来的不仅仅是资金上的支持,更重要的是其海外市场的经验以及其与国外知名品牌合作的优势。
危机中寻找商机
由于世界经济的持续低迷,许多专家学者预言全球经济会二次探底。对于电子商务领域来说,更有许多传言说电子商务平台的发展已进入寒冬,需做好应对的准备。对于这些传言,杨培峰却不以为意:“对于电子商务进入冬季的说法我并不认同,因为我们是在做实业,卖的是实实在在的产品,与团购网站的营销模式大不相同。”杨培峰认为,全球经济低迷,国外市场不景气,一些大品牌必然会寻找新的市场,这样一来,像中国、印度等这样的新兴市场必然会更受关注,因此这对于海外品牌的合作反而会是一个好的机遇。
打造一个盈利的网站,产品是一个重要的环节,其次就是服务。杨培峰相当重视产品的包装及客服团队的建设。这两个环节直接面对客户,客户会通过这两个环节来了解公司、认识公司。佳品网的工作人员说,无论多忙,杨培峰也会抽出一定的时间到客服工作区转一转。
在整个采访过程中,杨培峰反复提到“执行力”。他认为对于电子商务网站来说,商业模式大抵相同,而最后发展的成功与否就取决于一家公司的“执行力”。工作中的各个环节都会有相应的人来负责。根据管理的章程制定相应的奖惩机制,可以最大程度地提升执行力。如同佳品网在产品方面一直打造的全球供应链体系一样,公司在构架方面也在打造一个系统,统筹整个公司的发展,以确保佳品网能够在任何一种经济环境下正常运行。
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