大数据环境下医院档案管理工作的探讨
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摘 要：大数据技术的发展为社会的进步带来了巨大的推动力，在档案管理工作中引入大数据技术已成为管理工作的发展趋势。医院作为一个特殊的服务行业，应适应这一发展趋势，利用先进的大数据技术对医院档案进行科学化管理。本文结合当前大数据环境下医院档案管理工作的特点，分析在这一背景下医院档案管理工作中存在的问题，有针对地提出大数据环境下医院档案管理工作的实施方式，为医院的档案管理工作提供建议。
关键词：大数据化 医院 档案管理
中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）11-00-01
一、大数据环境下医院档案管理工作的特点
1.档案数据量级增加
大数据时代的到来，不仅为我们提供了更有效的数据处理技术，也使得数据量呈现井喷式的增长。不同于传统纸质档案管理，爆发式增长的医院电子档案信息对医院档案管理体系有着更高的要求。医院档案信息主要包括两个部分：人事档案与医疗档案。人事档案是关于医院职工档案，数据量级较小，可以依靠传统档案管理方式处理，医疗档案相对于人事档案，其数据量级处于高速增长阶段，传统医院档案管理手段难以处理海量医疗档案，随着医疗服务规模的不断增大，其管理难度日益增加，医院档案管理部门需要更优化的管理方式，更高效的管理手段。因此，对于高速增长的档案数据量级与档案管理工作量，大数据环境下医院管理团队的建设就尤为关键。
2.数据结构多元化
医院作为一个特殊的服务行业，其档案管理工作中所涉及的信息类型更为复杂。从目前医院发展来看，除了传统的档案类型外，对于其他信息化文档的存储需求日益增加，已经不局限于传统档案管理工作，部分医院的信息化程度已经达到一定高度，对于异构档案信息的管理工作高效进行决定了医院医疗服务效率。
3.数据更新速度增长
近年来我国就诊患者逐年增加，人口老龄化带来的患病人数增加成为医院需要面临的一大问题，而患者增加会导致医疗档案数据量增加并快速更新。因此，现代化医院需要更为高效的档案管理手段来应对如今档案更新迭代的问题。依靠传统医院档案管理手段处理快速更新的档案需要耗费大量资源，随着技术水平发展，医院设备更新也加快，对大数据环境下医院档案管理工作提出更大的挑战。
二、大数据环境下医院档案管理工作存在的问题
1.组织体系不健全
统一领导、分级管理是我国档案管理制度的特点，医院档案管理体系也是如此。医院档案管理制度的完善是大数据环境下医院档案管理的基础。如今国内大多数医院的档案管理制度通常都适用于传统医疗档案、纸质档案的相关管理工作，对大数据电子档案的管理存在制度上的漏洞，对医院的信息化档案管理工作造成不利影响，从而产生档案缺失、档案泄露、错误信息录入等问题。不同于传统医院档案管理制度，大数据环境下的医院管理要更重视在信息维度的权限问题，针对信息化系统的登录权限、修改权限等需要全新的相关制度支持，以保证医院档案管理工作的有序有效进行。
2.档案管理设备落后
传统医院档案管理工作对设备要求不高，但对纸质档案的整理、维护则需要耗费大量人力物力，并严重制约医院档案管理工作效率。部分医院正处于转型阶段，从传统档案管理体系转化为信息化医院档案管理。但由于传统理念的制约，对于医院档案管理部门的信息化建设不够重视，档案管理的相关软件、硬件都较为陈旧，难以构建针对大数据环境的医疗档案管理库群系统，也就制约了医院对大数据化档案的管理能力，弱化了其效能输出。构建大型档案管理数据庫需要更先进的硬件系统、版本更高功能更强的软件应用，才能全面而高效的处理大数据医院档案。医院档案管理设备的先进程度是大数据化医院档案管理工作开展的必要前提。
3.管理人员技术水平欠缺
对于大数据化医院档案的管理工作来说，从业人员需要对现代档案电子化、信息化、数字化有更深度的理解，对软硬件技术背景有更高的要求。由于传统医院档案管理理念以及管理方式的限制，大数据环境的医院档案管理人员的选拔、培训和评估还尚未完善，人员的职业素养尚未符合现代信息化档案管理的要求，所带来的消极影响包括：医院信息化档案管理团队建设缓慢、数字化办公效率低下、信息化档案管理工作问题难以解决。因此，大数据环境下医院档案管理人才队伍建设的水平决定了医院的信息化档案管理工作的有效进行，是当前医院档案管理部门亟待解决的主要问题。
三、大数据环境下医院档案管理工作的实施方案
1.加强制度建设
对于大数据环境下医院档案管理工作而言，完善的管理制度是管理工作有效进行的基础保障。一方面，加强医院档案管理部门权力体系建设。设立专业的信息化档案管理团队，统筹大数据环境下意愿档案管理工作，并对管理制度和体系架构进行优化，划分各科室档案管理职能。另一方面，加强医院管理部门各科室的有效衔接，实现协同办公。对医院档案管理部门职能衔接有利于提高管理效率，减少因为职能划分不明确、信息不对称等问题引起的工作障碍。
2.优化档案管理设备
先进的信息化档案管理设备决定了医院档案管理部门对信息化档案的管理效率，购置更先进的硬件设备能为信息化档案管理工作提供技术支持，完善的档案管理设备的功效能够应对高速增长的大数据化电子档案管理工作，也能减轻档案管理人员的工作负担并提高整体效能。更优化的软件应用提高档案检索速度，减少由于大数据化档案的海量信息引起的搜索困难、维护困难等问题。
3.提高管理人员职业素养
高素质的医院管理队伍建设是大数据化医院档案管理的关键所在。提升管理人员水平可以从两方面入手，一方面，对于内部人员通过培训以及建立完善的培训机制提升档案管理人员技术水平，加强其大数据化档案管理工作水平，并建立完善绩效评估机制，提高管理人员效率。
四、结语
综上所述，大数据环境下医院档案管理是当前医院档案管理工作的必然趋势，在现代化医院建设工作中的一个重点，对医院医疗服务水平的发展起着重要作用，医院应采取积极的策略，完成传统医院档案管理到大数据化、信息化医院档案管理的转型。
参考文献
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