科技进步缔造“新农行”

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　　农业银行的新一代核心银行系统建设不是新建一个系统，也不仅仅是对现有系统的优化改造，而是包含了对系统建设模式的一种新探索。
　　
　　在中国银行业逐步对外开放、商业银行改革步伐不断加快、银行监管日益国际化的背景下，信息技术正在以前所未有的力度改变着银行业的经营环境，商业银行的信息化建设也正从作为生产与管理的辅助手段、解决生产与管理问题的工具，转变为银行经营战略的重要组成部分。农业银行是新中国设立的第一家商业银行，也是改革开放后第一家恢复成立的国家商业银行，农业银行信息化建设从1983年起步，走过了25年的艰苦历程，跨越了四个五年规划，经历了从单一业务品种到综合业务服务、从单机处理到全国数据大集中的深刻变革，科技工作硕果累累，管理水平不断提高，科技系统人才辈出。特别是近十年，农业银行信息化建设实现了质的飞跃，信息系统基础设施颇具规模，系统网络基础架构较为完备，金融产品创新成果显著，信息安全保障能力明显提高，管理信息系统取得较大成效，并连续五年名列“中国企业信息化500强”评选前10名。
　　如今，全行投产一个产品，第二天全国农行2万多个网点、17多万柜员就可以营销推广，大型计算机每天处理着五千多万笔的柜面交易，处理完成一笔交易在50毫秒以内……农业银行的信息科技工作已经成为农业银行快速发展的重要驱动力。谈起信息化建设的成就，中国农业银行软件开发中心总经理刘国建先生表示：“回顾过去，农业银行始终坚持“以人为本，科技立行”的战略思想，信息化的建设从无到有，由弱变强，实现了跨越式的发展，建成了全国最大的金融电子化服务网络。得益于科技的快速创新，依托领先的信息优势，农业银行先后推出了金钥匙、金光道，金益农等系列产品，向超过3.5亿客户提供便利、高效、优质的金融服务。”
　　
　　数据集中构建全国一网
　　
　　农业银行于2001年启动了全国数据大集中工程。经过五年的努力，基本实现了全行所有营业网点集中联网、所有会计核算集中处理、所有客户基本信息集中管理。一个以全国数据中心为核心、以36个省域前置系统为节点，以全国2万多个城乡营业网点为支撑，集中连接了全国17万余柜员、28，000余台自助设备、25万余台POS的全国集中式计算机网络系统已经形成，为农业银行金融产品和服务营造了一个稳定高效的运行环境。
　　通过全国数据大集中工程，农业银行以拥有自主知识产权的新一代综合业务系统，统一了全行前后台的核心业务应用，为业务流程再造提供了有力支撑；通过全国数据大集中工程，农业银行统一了全行会计核算体制，将会计核算由原来分散的几万个核算单位统一到全行一个整体的核算体系，减少了管理层次，缩短了清算时间。全国数据大集中促进了农业银行各项业务跨越式发展，为实现农业银行经营战略转型、完成农业银行整体经营战略布局调整、实现集约化经营奠定了坚实的基础。
　　
　　信息技术推动经营管理精细化
　　
　　信息技术为农业银行经营管理水平的不断提升提供了强大的技术动力和有效的技术手段，研发推广了以“三类应用”、“五大技术平台”为重点的管理信息系统，为农业银行协同办公、流程管理、分析决策与营销等方面的需要提供了技术支持，在加强风险控制、强化内部管理、规范工作流程、提高工作效率、辅助市场营销、提升决策水平方面发挥了积极作用。
　　在流程管理方面，研发了集中式信贷管理、财务管理、人事管理、法务管理等系统。集中式信贷管理系统已经连接了全行各级管理行和经营单位，信贷相关数据基本全部入库，实现了信贷业务零距离管理和信贷管理数据的共享，有力地推动了信贷管理制度建设，提高了信贷业务操作和管理的标准化程度，推进了信贷风险全过程监测与管理的紧密结合，促进了信贷业务发展与风险控制的协调统一，大大促进了信贷管理水平的提升；财务管理信息系统融财务预算、财务决算和业绩考评等财务手段于一体，构筑了全面成本管理的信息平台，实现了财务管理的信息化、标准化和规范化，为提升农业银行财务管理水平，增强农业银行盈利能力提供了重要手段。
　　在分析决策与营销方面，研发了会计监控、客户关系管理、会计审计、财会报告、统计分析、反洗钱等系统。会计监控系统实现了对业务系统操作风险的实时监控与预警，实现了风险识别、风险控制的智能化和会计监管过程痕迹化、规范化，在有效防范内部操作风险与外部欺诈风险、创新会计管理手段、建立良好的内部控制文化方面发挥了积极作用；客户关系管理系统为识别、评价、营销和管理优质客户、提高贵宾客户服务水平、增强贵宾客户忠诚度和贡献度、实现客户价值最大化与农业银行企业价值最大化提供了有效手段。
　　在协同办公方面，推出了门户网站、综合办公、电子邮件等系统。门户网站作为集网上交易、产品销售、信息服务于一体的综合性网络金融服务平台，充分展示了农业银行的形象，为客户提供全方位、多形态的电子银行业务和产品营销服务-综合办公信息系统已经在全行各级管理部门的日常工作中广泛应用，起到了固化农业银行各项管理规章制度、规范各项工作流程、加强内部管理、防范内部风险、提高工作效率的巨大作用。
　　多年来，农业银行始终把信息化建设放在重要的战略地位，贯彻落实“科技立行”的战略方针，致力于信息科技管理集约化、软件研发和生产运行专业化的发展方向，形成了
　　“一部两中心”的组织架构，科技管理策略也在逐渐由分散走向集中，形成了“管理一盘棋、分工专业化”的工作新局面，初步建成了适应全国数据集中的、具有强大创新能力的科技工作体制。
　　
　　新一代核心银行系统打造“新农行”
　　
　　随着金融服务竞争逐渐加剧，通过金融服务创新提高核心竞争力、增强经营决策能力和市场反应能力已成为各大商业银行的必然选择，信息化建设面临着极其丰富和旺盛的发展需求。同时，农业银行“3510”发展战略的确立与股改工作的推进，构建现代化的公司治理机制必将对全行组织架构、经营模式、管理方式带来根本性转变。
　　2008年4月份，中国农业银行和微软公司携手共同研发了新一代业务终端平台，并在农行的国际业务系统中率先成功应用。2008年11月18日，农业银行党委审时度势，做出了建设新一代核心银行系统的重大决策。2009年的7月5号，采用微软的技术平台和业界领先的技术解决方案，农行新一代网上银行在全国范围成功投产。
　　中国农业银行软件开发中心总经理刘国建认为：作为一家面向三农，城乡联动，融入国际，综合经营的大型商业银行，农业银行提出了建设信息化银行的战略目标，启动了新一代核心银行建设的工程。这对我们信息化建设的能力和水平提高了更高的要求。
　　2009年11月3日，中国农业银行与微软公司战略合作签约仪式成功举办，微软大中华区首席执行官梁念坚表示，“双方的签约是水到渠成。”他说，微软公司跟农业银行的合作可以追溯到2001年，当初双方的合作是Windows跟Office两方面。2004年双方一起合作网银，这个项目2009年已经上线了，也令农业银行在这方面取得非常好的进展。2008年4月份研发的新一代的业务终端平台，也令农业银行在国际业务中取得成功。梁念坚表示，“微软公司很欣赏中国农业银行，通过一种最新的技术，提高自己的竞争能力，我们也很高兴可以帮助中国农业银行利用我们IT的平台，实现高效率的业务发展。”
　　农业银行的新一代核心银行系统建设不是新建一个系统，也不仅仅是对现有系统的优化改造，而是推动信息化建设的一种思想方法，一条工作主线，既包含了对业务架构与技术架构的全面规划，也包含了对现有系统的优化整合，更包含了对系统建设模式的一种新探索。新一代核心银行系统建设，要以全行发展战略为导向。全面融合并统筹规划业务与技术，形成支撑业务持续快速发展的先进技术架构，支持“以客户为中心”，适应流程银行、公司治理和全面风险管理的要求，实现真正意义的逻辑集中。用中国农业银行软件开发中心总经理刘国建的话说，中国农业银行努力“为最广大的客户群体和经济社会的发展提供优质的金融服务，向世界一流商业银行的目标迈进。”

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