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作者: 郑 洁
[摘要] 在班主任工作中,最感到困扰的事情就是怎样与“问题学生”交往并转化。在教育转化“问题学生”的过程中,常会遇到一些矛盾,若处理得当,将会有一定的效果。
[关键词] “问题学生” 矛盾 爱
所谓“问题学生”是指那些在学习、思想、智力或行为方面存在偏差的学生。他们在基础知识与基本技能的掌握运用上未能达到及格的标准;在就业准备上缺乏应有的训练和能力;在心理上难以平衡,极易失控。
“问题学生”形成的原因是多方面的,一般有家庭教育方面原因、社会方面原因、学校方面原因、学生自身方面等原因。“问题学生”的形成,学生自身素质低下是一个重要原因。
一次考试失误,一次社会行为失误,不能被老师、家长、同学、社会理解,都可能是某个本来还不错的学生成为“问题学生”。他们一旦在某些方面出现过失,自认为有受到不公正的处理和对待,很容易产生一种冲动,放纵自己,顺应自身的劣根性,朝堕性方向发展,甚至会产生“逆反”心理,其特征是报复,一部分“问题学生”的报复行为是攻击型的。作为班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。
在教育转化“问题学生”的过程中,常会遇到以下一些矛盾:
1.“抑”与“扬”的矛盾
“抑”就是班主任对“问题学生”的责备、批评、处罚等负强化手段;“扬”就是班主任对“问题学生”的夸赞、表扬、奖励等正强化手段。“抑”与“扬”实质上体现出“问题学生”在接受教育中的心理需求。“问题学生”与一般学生相比,具有心理脆弱的特点,他们总希望老师、家长能看到其长处和优势。班主任要了解他们的心理需求,努力寻找他们的“闪光点”。美国著名女企业家玛丽•凯曾经说过,赞美是鼓励下属的最佳方式,应将批评像三明治似的隐藏在两个大大的赞美之间。对“问题学生”,确实需要批评,但应以真挚的感性批评、客观的立场、委婉的语气,尽量多一些建设性批评,少一些破坏性批评,努力作到心理上的理解,使“问题学生”真正从麻木与自弃的心理重压下解脱出来。
2.“情”与“理”的矛盾
“问题学生”冷漠心灵的呼唤,离不开教师的感情作媒介,班主任与他们思想上的共鸣更需要教师借助爱的力量去撞击,情通才理达。以感情为桥梁,以真理为指南,既不能停留于“动之以情”的始发阶段,也不能拘泥于“晓之以理”的说服过程,只有做到理制约情,情服从理,情与理有机化合交融,才能使“问题学生”转化工作沿着健康的轨道发展。
3.“热”与“冷”的矛盾
“问题学生”在转化过程中,由于自身的价值观念和行为方式发生了倾斜,加上他们的自我控制能力较差,因而,经常会出现这样或那样的过失行为。我们要正确对待他们出现的这种“反复”。当“问题学生”出现过失时,需要及时把握时机,进行“热”处理,尽可能地及早制止过失的蔓延和“恶化”。但“问题学生”出现过失,情绪十分激动,场面关系又十分紧张、僵化时,就应该“冷”处理,把事情暂时搁一搁,让其情绪稳定一下,这样既可以避免不必要的正面冲突,减少师生之间紧张对立,缓解处理难题的气氛,同时,也可以使我们在处理问题时少一些“感情用事”,多一点“理智介入”,从而更有利于事情的处理。
4.“刚”与“柔”的矛盾
在对“问题学生”的教育工作中,“刚”与“柔”是对立的,又是由“问题学生”的能力、气质、性格这些心理特征和动机、兴趣等个性倾向相冲突的。教师只有洞悉学生的个性特点,才能决定采用何种方法,或以柔克刚,或刚柔并举,或外柔内刚,或刚中寓柔。
前苏联教育家苏霍姆林斯基说过,拯救这些孩子(“问题学生”),使他们领略到社会、精神生活、人态美诸方面的完善和幸福,是我们学校和教师的人道主义天职。“问题学生”教育是班主任对学生实施教育的一项重要任务,要使他们与其他学生一样,较好地完成学习任务,我们班主任在教育中要采取不同的做法,以下是我一些粗浅的心得,企盼赐教。
第一,最大限度地理解、宽容、善待“问题学生”。“问题学生”不一定是坏学生,由于未成年的学生正处在身心发展阶段,是非观念尚未成熟,对一些问题有不正确的看法或错误的做法,这是难免的。少年儿童向善向上的本质,需要加以保护。班主任不能因为学生犯错误就把他当做坏学生。“问题学生”中的错误大多是心理问题,而不是道德问题。他们的行为动机往往是纯真的,也许是好奇心和表现欲所导致的行为过失,不能轻易或者盲目地定性为道德品质问题。学生们犯了错误,他们迫切想得到的是理解和帮助,而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过从错误中吸取教训而成长、成熟起来的,我们应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。
第二,安排“学生导师”,建立转化机制。“问题学生导师制”是调动所有任课教师的积极性,让每一个教师负责一到二名“问题学生”,做他们的朋友,对他们的学习、生活进行“全天候”观察,帮助他们解决学习和思想上出现的问题。这样,原先被冷落的学生就会得到重视,使他们感受到了关爱。他们麻木结冰的心就会开始复苏,他们潜藏已久的能量就能开始释放。这样,“问题学生”就会开始在班级的各项活动中崭露头角,学习成绩得到提高,有些“问题学生”还成为班级的学习标兵、德育先进个人等。
第三,为“问题学生”营造宽松愉悦的成长环境。当学生处在轻松愉快的状态时,记忆力会大大增强,联想也会更加丰富。在这样的状态下,学习效率会大大提高,学习潜力可以得到更大发挥。我班曾经有一个成绩差的学生,期末考试数学只考了58分,他满面愁容地找我“借分”,说家长看到他考试不及格会打他。他保证以后会考得好一些。我答应了他的要求。那个“借分”的学生由于获得了我的“资助”,得到了老师的关爱,鼓起了奋斗的信心,从考试不及格到优秀,实现了他自己的许诺。如果当时我没有答应这位学生的要求,而是挖苦讽刺,甚至借家长之手好好“整治”他,会产生怎样的后果呢?
第四,对“问题学生”要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把自己当做学生的朋友,去感受他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神,一句信任的鼓励,都能赢得问题学生的爱戴和信赖,从而使他们的潜能发挥出来,使他们能充分享受到学习成功的乐趣。我班曾经有个学生因为学习成绩不太好,对老师的提问常常不能回答。在课堂上他不敢举手,但又怕同学们说他笨,往往举了手却回答不出问题,他为此很自卑。我了解了他的情况后,和他秘密地约定:“以后回答问题,要是你不能回答就举右手,能回答就举起你的左手,怎么样?”学生信心大增,慢慢地,他举起左手的时候越来越多,学习也赶了上来。最后就是他的左手,指引着他走向了成功。
最后,还要动员家长一起来帮助他们。家长对“问题学生”充满关爱,不嫌弃他们,是“问题学生”成长的最根本的后方阵地。
我相信只要我们付出更多的爱,问题学生都将变成优秀的学生。
参考文献:
[1]魏书生文选.
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