高职院校计算机机房的维护与管理
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作者: 刘兰艳 张秋良
摘 要: 高职院校计算机机房的管理工作可谓是既简单又复杂,本文作者结合多年来从事计算机机房管理工作的经历,总结出高职院校计算机机房的管理技巧,与大家一起分享。
关键词: 高职院校 计算机机房 系统维护 机房管理
随着高职高专院校课程设置的改革和教学手段的更新,实验、实训、实习已成为实践性教学环节中的三个关键环节。而计算机房作为计算机相关课程实践教学的重要场所,如何对其管理、维护,使现有机器发挥最大的效率,这是每一位计算机房管理者必须思考的问题。我根据多年的机房管理实践,并结合未来计算机房的发展趋势,对机房管理技巧进行了探讨。
一、计算机机房服务目的
作为计算机机房管理员,我们不仅要严格遵守学院制定的机房管理员岗位职责的相关规定,而且应严格要求来计算机房的每一位学生遵守上机管理制度。计算机机房承担了学院里计算机类课程的上机实践、实训、实习、计算机等级考试、各类计算机职业技能考证等工作,同时也是学生自由上网获取信息的重要场所。因此,机房管理是否完善直接关涉学生的学习,在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度,其重要性是不可忽视的。目前,高职院校的建设日趋信息化,机房管理是高职院校管理工作中非常重要的一环。
二、计算机系统维护方法
我管理的是专业机房,提供电子商务专业和计算机网络专业的学生上机实践、实训、实习所用。对于计算机专业实验室,必须在稳定的硬件和良好的软件环境下才能保证实验教学系统有条不紊进行。而在实验过程中出现硬件故障和软件损坏是在所难免的,针对这些问题,如何快捷、准确地排除故障是我在实验室维护过程中一直探索的问题。我院部分学生对微机的不熟悉,有些学生对微机觉得很神秘,在对实验室微机不了解的情况下做一些尝试,以及现代网络病毒肆虐入侵,使得计算机的故障层出不穷,这就要求我们对计算机所安装的软件进行修复或是重装。那么针对这个问题我们应如何应对的呢?
1.硬盘对拷
因为实验室的设备都是一次性购买进来的,而且配置都相同,当时购买计算机时都没有配还原卡而网卡又不具备网络克隆的功能,所以对于一个实验室来讲要一次性将所有的机器都装好系统与各种教学所用的应用软件、系统维护软件其工作量之大是可想而知的。为了方便快捷地完成这项工作,当时我们就想到一种使用硬盘对拷的方法。首先选择一台性能各方面都比较稳定的机器作母盘,将所使用的系统及教学所使用的各类应用软件都装好调试好,并将系统优化成最佳性能状态,反复测试,确定可以正常使用之后,借助于Ghost软件将其备份(其好处在于如果在拷贝过程中出现什么故障,可以立即恢复母盘系统),备份完之后就可以开始硬盘对拷了。在对拷前我们有几个问题要注意,首先被拷贝的机器的硬盘容量一定要大于或等于母盘的容量,因为在硬盘对拷时,是把母盘机器上所有的数据原封不动地拷贝到被拷贝的机器上。其次机器型号配置一定要一样。对拷时,我们将母盘从机器上取下,挂到被拷贝的机器上,组成双硬盘,并注意接口(IDE的还要注意跳线)有主盘从盘之分。第一台机器拷贝完之后,取下母盘对另一台进行同样的操作,并测试被拷贝完的机器是否可正常使用,可正常使用后也可将其硬盘取下做母盘进行硬盘对拷操作,这样一对一,变成二对二,再四对四地操作,很快就可将整个实验室的系统安装调试完并投入使用。
2.网络克隆
由于我们实验设备是每年都更新一次,那么到现在我们所配置的电脑都配有还原卡或者网络还原的功能。有了网络还原这个功能之后,我们就不再使用硬盘对拷这个方法了,网络还原也就是将一台电脑安装调试完之后,通过网络对拷的方法使实验室的机器在更短的时间内能正常地投入使用,而且维修起来更加方便快捷。网络对拷的方法有很多种,现如今网上有许多相关的软件可实现网络拷贝,如蓝山快克、Ghost等,而我们实验室因为都是方正品牌机,它本身就具备了网络还原功能,所以实验室的维护工作也变得非常简单了。
三、计算机机房管理方法
1.计算机机房设备管理
机房内的计算机因为使用频率高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常工作率,硬件设备的及时维护与保养是十分必要的。
(1)建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。
(2)利用机房管理人员及技术人员的技术优势来降低硬件的损坏率。如在实践教学指导老师的努力下,使学生在上机过程中能够正确操作,保证硬件设备不受人为损坏;同时,对实践用机正确配置,确保各设备能在正常状态下工作。
(3)建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换。
2.计算机机房环境管理
适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的使用寿命并且能保护学生的身体健康。机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。一般计算机的摆放不要太过密集,如果有条件的话,可以开放空调,降低室内温度,保持一定的湿度,带给人以舒适感。
在维持设备卫生方面,为了保护显示器不受阳光直射,减缓显示器的老化,机房安装了较厚的窗帘;为了减少机内灰尘,保证设备正常运行,管理人员定期除尘,做好机房的防尘工作;同时,机房的环境卫生对机房人员健康也显得尤为重要。
3.计算机机房安全管理
(1)用电安全。由于机房的电线线路错综复杂,任何一处的差错小则可能引起设备的损坏,大则可能引起火灾,造成人员的伤亡,所以用电安全的管理十分重要。在实际工作中,电源控制由管理人员具体负责,白天巡视线路,下班后关闭电源,严格规范学生行为,禁止学生乱碰电源、带电设备等物,并在危险处警示标识。这些有效措施将发生电伤害的可能性降到了最低。
(2)人员安全。机房管理员要按照规章、程序严格要求工作的规范性,这样才能更好地保证工作的安全。特别是在发生一些特殊情况的时候,如突然停电及发生意外事故时,此时应加派管理人员,说明情况,并引导学生有序地出入机房,避免由于学生的拥挤等而引发人身安全事故。
四、总结与展望
高职院校的机房管理员面对的是相当繁琐的工作,我总结了几年来机房维护的经验,希望能和大家一起努力,多多交流,把我们的工作做得更好。
参考文献:
[1]方刚,于晓宝.计算机机房管理[M].北京:清华大学出版社,2001.
[2]瓮正科.计算机维护技术[M].清华大学出版社.
[3]黄金姬.计算机维修实践经(经验篇)[M].成都出版社.
[4]王亚琴,梁方.高校计算机公共机房的管理与维护[J].电脑知识与技术,2005.
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