试论知识时代下图书馆的发展
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作者: 于金海
摘 要： 知识时代条件下的图书馆，将不再是我们现在所面对的印刷品图书馆，而是一个庞大的电子图书馆，数字化资料可通过信息高速公路传送到读者手中。
关键词： 知识时代 特色服务 数字图书馆
1.图书馆如何适应知识时代的要求
知识时代的悄然兴起，对图书馆提出了全新的要求。图书馆将采取什么对策，如何适应新形势，提高认识，更新观念，是摆在我们面前的全新课题。概念知识时代是“以知识为基础的时代”的简称，是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的时代。这种新型的时代发展模式，以知识为支柱，以高技术为依托，由挖掘智力的潜力来弥补稀缺资源的不足，因此它是可持续发展的。
1.1知识时代图书馆的衡量标准
知识时代条件下的图书馆将不再是我们现在所面临的印刷品图书馆，而是电子文献占据越来越大比重的复合型图书馆。因此，评估馆藏量大小的标准从文献介质的多少变成了文献信息数据量的大小，以及能否让读者方便快捷地获取这些文献信息。
1.2知识时代的高校图书馆
面对知识时代的挑战，高校图书馆员一要增强责任意识。知识的兴起把图书馆推到了信息中心和学习中心的位置，赋予图书馆进行知识信息管理的责任。抓住机遇，营造良好的知识、信息环境，促进高校科技水平的提高是图书馆担负的神圣职责。二要强化创新意识。创新是知识时代的灵魂，任何在知识经济的大潮中故步自封、停滞不前的思想，终将被历史淘汰。三要增强整体意识，在知识时代的大潮中，只有增强整体协调，合理分工，才能发挥团队的最大效能，更好地为读者提供服务；四要贯彻以人为本的管理理念。高校图书馆要把人才作为第一资本，尊重知识，尊重人才，为人才的脱颖而出营造良好的环境，充分挖掘人力资源的潜力，从而促进高校学科事业的发展，这是目前图书馆事业发展的重要任务，也是高校图书馆摆脱目前困境走向繁荣和发展的转折点。
高校图书馆应该从封闭型向开放型转变，由被动服务向主动服务转变，由传统型向现代型转变。目前图书馆向现代化的转变主要体现在图书馆的自动化和网络化。图书馆的网络化和自动化是密不可分的，网络已经成为图书馆自动化所必须依托的环境，实现馆际、国内、国际互联势在必行。高校图书馆必须围绕上网做好一切准备，把所收藏的各种形式、多种载体的知识信息宣传、揭示出去，供广大师生使用。要上网就必须有数据，所以数据库是信息服务系统的核心、基石。高校图书馆信息资源的开发和数据库的建设是图书馆当前和今后工作的重点。鉴于目前图书馆普遍面临着文献资源数量剧增而经费十分匮乏的情况，我们应协作开发，共同建设数据库。
1.3图书馆员素质的提高是图书馆适应知识时代要求的保障
高校图书馆要适应知识时代的要求，就要提高人的素质。图书馆员不仅要具有系统的图书情报学理论与实践经验，较广博的专业知识，还要注重信息素质的培养，以及应变能力、创新能力的提高，也就是说图书馆员应是多功能、全方位、复合型的人才。
1.4提高馆员素质
知识时代发展的主题是人才，知识时代的基础是智慧，适应知识时代就要树立新的教育和人才观念。图书馆工作人员的经验和技能是图书馆价值体现的最终助力。不仅要求图书馆具有开发和利用信息资源的先进手段，而且必须具有一批知识广博、经验丰富、训练有素的图书馆员。他们具有快速获取信息，高效率处理、分析信息的能力，以及快速传递信息的能力。
1.5强化信息教育
在知识时代，信息的获取与否是事业成败的关键。作为科研信息搜集传递者的高校图书馆员必须具备更高的业务素质。图书馆员应加强自身信息素质培养，锻炼信息获取能力、信息处理能力和信息传递能力。网上资源浩如烟海，用户查询往往无从下手。图书馆员应担负起科研文献信息的筛选、组织、传递等工作。图书馆员还应尊重和加强知识产权保护意识，熟知相关法律法规，避免在工作中损害版权人的利益。
1.6提高应变能力和创新能力
知识时代是不断变化和发展的时代，处于该时期的图书馆员必须具备多方面的能力，其中应变能力和创新能力尤为重要。良好的应变能力赋予图书馆员与时俱进，适应新的工作环境和读者需求的能力。创新能力是图书馆员突破常规，解决技术问题和服务问题的基本素质要求。
2.开展特色服务是发展图书馆事业的必然选择
开展图书馆的特色服务工作是图书馆在新的形势下求生存、求发展的对策之一。随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，图书馆的特色服务工作显得越来越重要。那么，图书馆如何面向读者、用户，面向社会，开展好特色服务工作，这是当前图书馆事业面临的一个重要课题。
2.1特色藏书与特色服务
特色藏书是特色服务的基础，没有相当数量的特色藏书，是无法开展特色服务的。特色藏书靠长期积累形成，要坚持下去而不能任意中断。
2.2馆员与物质条件
图书馆具有馆员、藏书和设备三大资源，馆员是第一资源，是特色服务的灵魂，有一流的馆员才有一流的特色服务。图书馆只有拥有一支文化科学水平高、业务与思想素质好的人员队伍，才能胜任为读者开展特色服务的工作。图书馆员不仅需要经过专门的职业训练，还需要不断更新知识。21世纪是知识的时代、学习的时代，图书馆是读者的天地，是实施素质教育不可缺少的物质条件。只有坚持“读书育人”的宗旨，开展特色服务，寓教育于各种特色服务之中，才能全面增强读者的思想道德，文化、科学、劳动技能和身心健康，引导读者心理朝着健康的方向发展。
2.3导读是读者服务的重要方式
一般来说，图书馆是搜集、整理、保存文献，并为读者提供文化知识，进行社会教育的文化教育机构。培养知识时代人才是我国教育的重要战略，在由应试教育向素质教育转变的过程中，这一战略不仅对学院教育改革提出了新的课题，更对社会教育机构提出了适应素质教育的新要求。图书馆应该从传统的借借还还中解脱出来，把工作的重点放在“导读”上。所谓导读，就是通过推荐书目、共同讨论，积极宣传电子图书资源等方式积极引导读者的阅读方向，提高读者的阅读速度，改善读者的知识结构，从而达到提高读者综合文化素质的目的。读者是导读所关注的焦点。导读工作的开展应由图书馆负责实施，学校多方参与共同完成。开展导读活动是提高读者的综合文化素质的重要手段，而素质教育又是培养知识时代人才所必需的。图书馆必须充分重视导读工作在读者素质教育中的作用。导读活动的开展必须建立在充分理解读者思想心理状况要求的基础上。这在很大程度上有赖于图书馆工作者，学校思想政治工作者必须为导读决策提供有益的信息。图书馆根据这些信息，编制推荐书目、导读书目，举办书刊展评活动等通过多种方式使图书馆信息和数字资源得以宣传。
3.数字图书馆为培养知识时代人才起着重要作用
近几年，随着信息产业的发展，图书馆数字化已成为图书情报界研究的热点，图书馆数字化是21世纪图书馆的发展方向，是图书馆发展信息产业的重要基础设施和主要手段。数字化图书馆的特征是收藏数字化、操作计算机化、传递网络化、信息资源存取自化和信息资源全球共享化。
3.1信息资源数字化是建设数字化图书馆的核心内容
3.1.1馆藏信息资源数字化
即将传统媒介的馆藏文献资源通过扫描、加工等技术手段，将其存储为数字形式发布到网上。传统图书馆拥有丰富的馆藏信息资源，通过一定的转化技术将本馆的印刷型文献数字化，可以为数字图书馆提供大量可以利用的信息资源。
3.1.2网上信息馆藏化
要求图书馆员利用自身的专业优势，在充分熟悉网上资源分布状况的基础上，掌握获取网络信息的方法，或分辨和筛选网上信息，为知识时代的人才充当网络信息导航员，使他们如同利用馆藏书籍一样方便地利用网上信息；或将文字、图表、声音、图像、视频等多媒体信息按专题以超文本方式组织起来，可以通过浏览的方式搜寻所需信息，避免了检索语言的复杂性。数字化图书馆网络信息资源的最佳组织方式是将数据库方式和超媒体方式相结合的方式，这也是图书馆网络信息资源组织方式的未来发展趋势。
3.2数字化图书馆是对传统图书馆的发展
数字化图书馆是图书馆发展史上的一次深层次变革，是图书馆自动化、现代化的高级阶段，是图书馆事业发展的继续。图书馆的基本职能和宗旨是采集、存储、处理、检索与传播文献信息，并采用一切手段为社会提供最大限度的文献信息服务。传统图书馆的服务是以物理的图书馆为中心被动地为读者服务，它受时间和空间的限制，只能局限在一定的地区和在一定的时间段里为读者服务；数字化图书馆读者通过网络终端查找信息，而网络可以把大量的网络信息资源带到读者的家里或办公室里，其结果是为知识时代读者自由存取信息资源，数字化图书馆的服务是24小时为读者服务。
21世纪的图书馆将是数字化、电子化的图书馆，科学技术的进步为建立这样的图书馆提供了成熟的条件――计算机技术、网络技术、图像扫描技术，以及多媒体技术均已达到实用化阶段。建立全文数据库为建立数字图书馆奠定基础。
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