中小学多媒体教室的管理与维护之我见

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　　摘 要:随着多媒体教室的日益增多, 各中小学校深感多媒体教室难“养”。本文阐述了目前多媒体教室存在的问题,并就这些问题提出了切实可行的解决方法。
　　关键词:多媒体教室 管理 维护
　　
　　在加快实现教育现代化政策的推动下,作为信息处理热点之一的“多媒体技术”已成为许多学校辅助教学的首选,多媒体教室也如雨后春笋般应运而生。由于多媒体教学集图、文、声、画、视频于一身,以直观、丰富、生动的内容充分调动教与学双方的积极性,教学信息量大,使用方便等诸多优点,教师利用多媒体技术授课已十分普遍。学校在投入大量资金建起许多多媒体教室的同时,也深感多媒体教室难“养”,即维护成本高:更换一个灯泡要近1800元,更换投影机要近1.5万元。在这种情况下如何管理好、维护好、使用好多媒体教室,充分发挥其效能,更好地为教师教学服务,显得尤为重要。
　　
　　一、多媒体教室的组成
　　
　　目前学校的多媒体教室基本上是由液晶投影机、投影屏幕、多媒体计算机、视频展示台、音箱、中控、VGA分配器等设备组成。
　　一个多媒体教室的效果好坏关键取决于液晶投影机、多媒体计算机、集中控制台和实物展示台等几个重要设备。
　　液晶投影机:作为特殊的集光、机、电技术于一体的设备,由于环境影响(温度、灰尘)不断积累,在使用一定周期后会机器的光学组件会老化,造成投影机图像效果下降等问题,影响教学质量。故在选购时应考虑衰减问题,亮度应选3500流明及以上的机器比较好。
　　多媒体计算机:配备DVD光驱,可以播放所有教学光盘和安装软件CD;配备网卡,用于教师上课查找安装的软件和有关教学资料的下载;硬盘还原功能带网络同传,便于系统的快速构建和恢复。
　　集中控制台:总电源,投影仪、电脑的控制,具有延时功能;同时带有USB和笔记本电脑接口;内置IC卡接口,便于学校多媒体设备控制联网及网络化管理。目前最好选购采用TCP/IP技术,内嵌网络标准模块接口,具备网络唤醒自动开机功能,便于管理人员进行网络管理。
　　实物展示台:一般选用85万像素,光学≥16倍,VGA输出,具有同屏对比、图像冻结功能。
　　
　　二、多媒体教室使用现状及存在的问题
　　
　　1.不规范的操作引起的设备故障
　　许多教师平时忙于教学,加上培训时又不认真,对多媒体设备的操作步骤不了解或者对多媒体教学软件的使用不熟练,在使用过程中违反操作规程而发生许多问题,如投影图像颠倒、屏幕上不能出现图像、投影机无法正常开关、中途关机或话筒没有声音等。而多媒体教室的设备都有相关的使用要求。如液晶投影机的灯泡是投影机的重要组成部分,价格约2000元左右,使用寿命一般在2000小时,用到1000个小时后,光的强度开始衰减,如果正确的使用,可以延长灯泡的使用寿命,提高设备的使用效益。否则,将加速灯泡光的强度的衰减,降低设备的使用效益,影响教学的正常使用。关机时需要散热5分钟左右才能关闭电源,但有些教师并没养成这种习惯,上完课要么什么也不管,转身就走,要么“啪”的一下把电源切断,这样容易造成灯泡的损坏。
　　2.恶劣的教学环境缩短设备的寿命
　　灰尘是计算机的天敌,如果不经常清理机箱内的灰尘及鼠标、显示器等的污垢,这些灰尘都可以增加计算机故障发生率、缩短计算机的使用寿命,加速计算机设备的老化、损坏。教室里,师生进进出出,每天都会有许多灰尘;学生们习惯用扫把扫得满室的灰尘以及教师在黑板上写字飘下来的粉笔灰,这些都对计算机设备的寿命起到反作用。
　　灰尘对投影机的伤害也是非常大的。灰尘在风扇高速转动下,落到成像板、灯泡、液晶板上,堵塞过滤网,减少风扇的送风量,降低风速,从而改变灯泡的冷却效率,轻则造成画面杂乱无章和斑点,重则烧坏灯泡、成像板、液晶板。维修不仅麻烦,而且费用也很大。
　　3.计算机病毒引起的故障
　　学校里教师之间的资料拷贝,最常用的方法是借助U盘来实施。常常一只U盘有病毒,不出一星期,学校一半以上的教师U盘就会染上病毒。自然而然,每个多媒体教室的电脑也就“得病”了。病毒可导致电脑速度减慢、不能打开IE、自动关机、没有声音等,影响正常的教学。
　　4.管理力量薄弱,造成设备不能及时使用
　　目前的中小学大多数没有专职的多媒体教室管理员,多媒体教室的日常维护和管理主要靠电教员或信息技术教师来实施。他们除了要上课外,还要管理学校里面与电教有关的任何设备,抽不出太多的时间来管理多媒体教室。而多媒体教室管理头绪多,有设备操作、维修、维护等技术方面管理。在日常使用过程中,除了计算机设备外,还要定期清理过滤网,使散热通畅,从而改善灯泡的冷却效率,进一步提升灯泡自身寿命,避免因散热不畅引起的灯泡损坏。因而,管理力量显得单薄。
　　
　　三、加强多媒体教室的管理和维护
　　
　　1.加强教师培训,提高多媒体教室的使用率
　　部分教师缺乏对计算机、投影机等操作方面的基本知识,对设备的性能也知道较少,因而要充分发挥多媒体教室的作用,必须加大对教师的培训力度。每学期开学初必须对教师进行基本培训,特别是对新教师的培训。介绍设备性能,讲授多媒体技术的运用,讲授相关的计算机知识等培训,讲解存在的问题,这对保证多媒体教室设备的完好率很有利,也为老师在上课过程中解决突发问题提供技术保障。这项工作直接关系着多媒体教室设备的运行情况。教师对设备越熟练,应用水平越高,设备的运行状况就越好。
　　2.做好投影机的维护,增加多媒体教室的使用寿命
　　投影机可以说是多媒体教室最重要的设备之一,做好它的维护就显得尤为重要。由于投影机液晶板一般都由专门的风扇以每分钟几十升的空气流量对其进行送风冷却,高速气流经过滤尘网时可能夹带微小尘粒,液晶板成像时极易产生静电而吸附微小尘粒,这将对投影画面产生不良影响。投影机的机壳上一般都有开槽或开口用于通风,空气的入口设有空气过滤器,它在投影机工作时过滤灰尘和污染物。如果不及时清理它,极易堵塞投影机通风口而造成故障。因此,及时地、定期地为投影机进行专业、有效的除尘,是维护投影机最好的方法。尤其是吊装的机器,应经常擦去上面的尘土,假期里如果长期不用,最好把各多媒体教室的投影机全部取下来,统一保管和清洁。擦镜头时要用高级擦镜纸擦拭,不能用其他软布擦,避免划伤镜片。机器的过滤空气网罩,当机器使用50小时须卸下来加以清洗,清洗干净待吹干后再装上。投影机的灯泡,是最为需要维护和使用是需要注意的,由于在点亮状态时,灯泡内温度有上千摄氏度,灯丝处于半熔状态,因此,在开机状态下严禁震动、搬移投影机,以防止灯泡炸裂、灯丝断裂。而正确的使用及细心的维护灯泡可以有效延长灯泡寿命,从而降低用户的使用成本。需要特别注意的是:因机器散热状态断电造成的损坏是投影机最常见的返修原因之一,另外,减少开关机次数有益灯泡寿命的延长。如果简单的清洁,除尘已经不能解决问题,就只有更换新的价格不菲的光学组件,或者干脆选购新产品了。
　　3.对计算机设备进行硬盘保护与系统备份,保证多媒体教室的正常运行
　　多媒体教室中管理最复杂的是计算机,因为是公共应用场所,使用的教师多,应用的软件种类也多,再加上病毒的侵害和误操作等。如果计算机保护措施不到位,就容易引起计算机系统崩溃,影响正常教学。因此,必须采取措施保护计算机。目前,我们常用的保护方式主要有硬盘保护卡与系统备份。
　　(1)硬盘保护卡的管理方式。每一学期开学初,让教师把自己认为本学期会使用到的软件告之信息技术教师,汇集好后将要用的各种系统软件和应用软件装好后用保护卡保护起来,这样可以有效地保护系统不受病毒或操作失误引起的系统破坏。如开机自动恢复型。一旦设置为这种方式,不管系统是否被破坏,只要开启计算机电源,计算机会自动恢复到被保护的状态。因此,对于病毒侵害和人为更改系统设置而造成的计算机系统破坏具有很好的防护作用。这种方式既方便了应用,也保护了系统,同时也可以随时更改硬盘保护卡的保护区域和内容。

　　(2)系统备份方式。将计算机的各种系统软件和应用软件装好后进行系统备份,将其隐藏于计算机硬盘的某个区域,一旦系统破坏后通过还原的方法可以用很短时间恢复系统。常用的方法是安装好系统和软件后,做好“一键还原”备份,当系统遭到破坏马上可以进行还原或恢复。这种备份方式很适合于对每台计算机独立处理。另一种系统备份方式是将计算机系统装好后,复制到光盘上,只要计算机主板型号、硬盘大小等主要参数一致,用这种备份光盘可以很快恢复系统,特别适合于大批量计算机管理。系统备份方式尽管不能防止系统遭破坏,而且恢复被破坏系统时方便、快捷,是一种行之有效的管理方法。
　　4.调动管理人员的积极性,完善并落实规章制度,延长多媒体教室的使用寿命
　　管理人员的素质直接关系着多媒体教室的管理水平,他们要具备适应管理工作需要的技术素质和思想素质,要具备必要的电脑知识、用电知识,还要有一定的动手能力。同时还必须具有服务意识,能主动、耐心、热情地为教师服务。这在选择人员和管理人员工作评价上是必须考虑的问题。因从事多媒体教室管理工作有时是枯燥无味的,领导者应该分析各管理员的心理动态和各种愿望要求,根据具体情况和特点,采用各种行之有效的激励方式,耐心细致地做好激励工作,以激发他们的积极性、主动性、创新性,提高素质能力,配合教学工作顺利开展。
　　另外教师在使用多媒体教室过程中,经常会因误操作产生这样或那样的问题。这就需要管理人员把教师在使用过程中设备所出现的各种故障记录下来,分类汇总、记录,不断积累经验,提高同类故障的排查维修速度,保证了多媒体教学的顺利进行。
　　在管理多媒体教室过程中,还要多听取一线教师的意见,他们对于多媒体教室的运用有自己的亲身经历,经常与他们进行意见交流,及时了解存在的问题。然后针对这些问题,采取相应的措施,技术上能解决的迅速解决,需要更换设备的及时与供应商联系,使设备处于良好状态,使多媒体教室得到较好的使用。
　　总之,随着计算机技术的飞速发展、知识的快速更新及软件的不断升级,多媒体教室设备的维护与管理必将面临更多新问题。要确保多媒体教室的正常教学秩序,多媒体教室管理人员必须花费更多的时间与精力,针对学生和教学内容的特点,结合多种方法,多动手、多试验。同时要大胆尝试、勇于创新,在实践中不断开创新方法、新思路,不断提高自身素质,确保多媒体教室设备处于良好的运转状态,发挥多媒体教学的技术优势,提高教学质量。
　　
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