在新媒体时代经济下的微信营销发展的趋势
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摘 要:科学技术的飞速发展与互联网技术日渐成熟使网络信息的传播方式不断得到革新,微信作为一个新媒体已经走进了大众的生活,成为了新媒体时代的重要形式之一。在当前阶段,微信作为一个沟通与传播信息的平台,衍生出微信营销,在经济领域崭露头角,给企业提供了营销的途径。本文主要研究在新媒体时代下的微信营销策略,分析微信营销的特点及优势,探讨如何使微信营销更好发展。
关键词:新媒体时代;微信营销;策略
互联网时代下人们对信息传播的要求越来越高,但是传统媒体报纸以及电视由于广告费用较高,导致许多商家企业难以运行。微信宣传无需投入费用,与传统媒体有着较为明显的优势,微信的使用成本低,信息的传播速度快。在此趋势下,微信营销成为深受人们喜爱使用且能够适应时代发展的一种营销方式。
一、新媒体时代微信营销的限制因素
(一)微信营销存在的缺陷
企业微信营销还处于发展的初级阶段,微信营销的管理制度还存在一些不足。目前,由于企业微信营销方法不够全面,无法将企业蕴含的消费者转变为现实消费者。微信平台如果照搬传统营销方式,则无法留住微信聚集起来的消费群体,这需要增加微信营销平台的方式,但当前微信营销平台网络支付方式单一,未给消费者提供方便的支付方式,从而损失掉了一些顾客,使企业丧失了一些应得的利益。企业在开发新的微信营销市场时困难重重,微信营销市场比较狭隘,都普遍受二维码技术的影响;腾讯公司作为微信营销平台运转主体,线下商业网点的分布还存在缺陷;微信营销平台中的营销人员不能够把消费的利益放在首位,没有使消费者的消费理念变成消费行为,从而使很多消费者对体验实体店消费丧失信心。
(二)微信营销方式存在的问题
一是在新的时代背景下,微信营销的创建是一种对传统营销方式的一种突破。传统营销体系是一套不完善的营销体系,它具有其狭隘性,不能够很好的满足客户的需求,没有明确的营销目标,随意编排目标市场营销定位和营销方法等问题。微信营销的全新营销模式与传统营销途径产生矛盾,使企业内部营销体系会对营销业绩的归属权产生争执,企业竞争能力就会下降。二是企业在微信营销网络规划的经验与能力不足。对微信营销的合理规划,容易导致企业有限的运营资源浪费在大多数网络节点运营成本的支出中,企业的市场占有率就会下降。在微信营销时代中具有较高人气的账号,对潜在消费群的号召力也大,这就是所谓的“胜者全胜”。因此,就要规划出合理的营销策略。三是对微信营销客户服务不到位。由于微信自身的多媒体功能,用户在使用的过程中未能了解相关产品信息,难免泄露个人信息,为网络非法活动提供可乘之机。微信发展较为快速,但是在隐私维护方面仍然不够完善,微信营销人员通过很多渠道获取客户信息,但是没有保护好所收集到的顾客信息,无法保障使用信息的安全性,容易使顾客上当受骗。因此,与客户进行实时沟通、提供产品服务尤为重要[1]。
二、微信营銷的优越性
(一)营销目标准确
通过朋友圈和微信公众号的形式,微信的社交功能被激活,加大了信息的传播。对于微信营销而言,商家可以在公众号发布产品信息或者用户信息,使产品信息得到推广,用户只要关注此微信号,就能够掌握产品相关信息。当前,企业开发出了微信公众号,微信公众号的出现使企业营销方式更加的多元化,体现了微信营销目标的准确性。
(二)营销日益便捷
微信是一个快速便捷的网络社交工具,它不仅能够传送文字和图片,还能快速的传送音频和视频,让顾客能够很快的了解到另一边所发生的事情,让顾客多全方位、多维度的对企业的软件做很好的推广。相较于传统营销方式而言,微信营销更为方便快捷,用户可以不受时间与空间限制进行实时沟通,节约了消费时间。此外,微信支付方式的创新提高用户的购物体验,使得营销日益方便快捷。
(三)营销效率提高
相较于传统营销方式通过大篇幅发布信息而言,微信营销向用户传播信息大都短小精干,能够快速的引人注目,吸引消费者的眼球,从而提高了人们的关注度,拓宽了营销市场。此外,注重营销理念、营销方式的运用,扩大微信营销信息传播途径、保护消费者权益、加大营销监督力度,不断完善这一全新的营销方式,使微信营销能给人们的生活带来更大便利[2]。
三、微信品牌策略分析
(一)完善平台建设,加强实时沟通
微信要加大技术研发,优化应用软件,让用户在操作中更加简便省流。以下为创建微信平台时需要注意的问题:一是移动支付的问题。微信服务商提供多样的在线支付形式,让用户在支付时有多种选择。二是微信商城应时刻关注顾客的需求,从而为顾客推荐她们所需的商品,让顾客感受到微信营销的好处。三是提升微信营销的快捷性。四是提供最佳的购物环境与技术支持,让用户体验更多乐趣。五是腾讯公司应加大科研力度,提供更多的接口资源。
(二)加大与其他行业的合作力度
在微信5.0的版本中,微信的支付功能仅仅用了两个月时间,就已对第三方进行开放,获得了和不同企业的合作机会。为了优化用户体验,微信针对企业和商家研发出相关版本,有利于微信营销。微信的品牌推广方式可以通过朋友圈或公众号的方式,利用朋友圈的半开放式传播品牌信息。另外,许多粉丝对企业微信公众号进行关注则更加强品牌的宣传力度。
(三)借助法律手段
确保用户隐私不被泄露,可以利用法律手段,尽快完善相应法律法规,制定奖惩制度,对违法行为严厉打击,为微信营销的违法行为监管提供法律依据[3]。
四、结束语:
在新媒体时代下进行微信营销时,需要企业认识到到营销方式乃至营销方案的可变性,在宣传和推广上创新,扩大微信营销的竞争优势。还需不断改进在产品介绍、用户咨询、售后服务等方面的方法,让用户获得最佳使用体验。
参考文献:
[1] 肖涧松. 新媒体时代的微信营销策略研究[J]. 商业经济研究, 2014(23):60-61.
[2] 张琼. 基于新媒体时代下的服装微信营销传播研究[J]. 经济研究导刊, 2017(6):47-48.
[3] 彭莉. 新媒体经济环境下的微信营销路径[J]. 新媒体研究, 2017(22):51-52.
作者简介:
胡 珀,女(1975.3-),汉族,北京,硕士研究生,讲师,研究方向:汽车市场营销、市场经济。
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