O2O无人格子货柜（“3D打印”）超市
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【摘 要】随着社会主义市场经济体制的不断完善，越来越多的中国消费者开始追求快捷、高效的消费方式，商户们也在寻求着低成本、高服务的运营模式。系统基于各大超市的无人格子货柜，集线下无人超市、格子铺、无人快递柜、私人储物柜、线上商城、F2C兼直销模式、O2O“3D打印”输入需求输出等服务，从供应商的产品信息和选址信息、市场商场的门店设计和人员方案管理到消费者的消费热点和选购需求等做了详尽的分析和调研，建立了ERP模型，并对模型系统进行了大量的测试并进行算法改善和问题解决，完成了无人格子货柜的线上APP开发。对于超市无人格子柜的运营模式，项目方案参考了国内外用户体验较好的无人超市的门店运营方案，优化得出商家的盈利模式方案，并对每一个模块进行SWOT分析以控制成本和风险。
【关键字】无人格子货柜;ERP模型;无人便捷超市;运营模式;设计方案
中图分类号： F426.63 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）11-0215-002
DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.11.102
【Abstract】With the continuous improvement of the socialist market economic system， more and more Chinese consumers begin to pursue fast and efficient consumption mode. Businessmen are also seeking low-cost， high-service operation mode. The system is based on impersonal sub-containers of major supermarkets， unmanned supermarkets， lattice shops， unmanned express cabinets， private storage cabinets， online shopping malls， F2C concurrent direct selling mode， input and demand output of O2O “3D printing”， and other services， from product information and location information of suppliers， store design and personnel program management of market stores to consumer consumption hotspots and purchase needs. After detailed analysis and investigation， the ERP model is established， and a large number of tests are carried out on the model system to improve the algorithm and solve the problem. The on-line APP development of unmanned lattice container is completed. For the operation mode of supermarket unmanned lattice cabinet， the project refers to the operation scheme of unmanned supermarket with better user experience at home and abroad， optimizes the profit mode scheme of the merchants， and carries out SWOT analysis on each module to control costs and risks.
【Key words】Unmanned lattice container;ERP model;Unmanned convenient supermarket;Operation mode;Design scheme
0 引言
无人格子货柜（“3D打印”）超市是集线下无人超市、格子铺、无人快递柜、私人储物柜、线上商城、F2C兼直销模式，O2O“3D打印”输入需求输出服务的新型24小时经营的无人便捷超市，适用场景有校园，社区，写字楼，工厂等常驻人口密集的场所;旨在通过移动互联网的输入，超市高效节约时间地输出产品及服务以解决日常琐事，通过需求来改变供应倒逼各行业进行转型的新零售無人超市。
1 系统功能
私人存储柜：自动格子采用符合大众审美的外观设计，配置安全可靠的智能锁，结合物联网相关技术，可由系统统一化管理。格子可以通过系统出租给指定用户使用，得到授权的用户可以通过手机APP对格子进行操作使用，存储私人物品，自动格子能够有效保管私人物品的安全。
格子铺：自动格子可作为格子铺使用，个体商户租用自动格子建立格子铺，在格子铺上销售自己的商品，商品的销售过程由线上商城系统管理，只需要定期补充商品即可盈利。
线上商城：通过开发手机APP搭建线上商城，采用F2C营销模式，降低成本价，通过数据分析对无人超市所在场景建模，分析主要的消费群体，供应对应的商品。用户可通过手机在线上商城上输入商品需求，通过无人格子货柜获取相应需求。
线下无人超市：无人超市供应所在场景主要消费商品，商品通过基于FPID技术的标签标识商品，用户在无人超市选购商品后通过扫码支付指定商品。通过无人超市的安全检测确保商品的安全性。 安全检测：用户通过手机APP注册登陆，扫码通过闸门进入无人格子货柜超市。用户选购商品后通过扫码支付完成标签消磁，超市出口设有检测门通过图像识别、商品标签检测是否携带未支付的商品，未支付则发出警报提醒用户付款，支付后出口打开。
2 系统设计与实现
2.1 系统技术概要
2.1.1 射频识别，RFID技术
射频识别，RFID（Radio Frequency Identification）技术，又称无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。当用户购买商品时，传感器会识别商品上的电子标签，进行结算。
2.1.2 重力感应
重力感应，是指对地球的重力方向的感知，目前许多的设备上都安装有重力感应芯片。重力传感器技术通过传感器感应货架上的重量变化，以此来检测货物被取走或放回的行为。
2.1.3 视觉传感器
视觉传感器是整个机器视觉系统信息的直接来源，主要由一个或者两个图形传感器组成，有时还要配以光投射器及其他辅助设备。视觉传感器的主要功能是获取足够的机器视觉系统要处理的最原始图像。
2.2 系统特点
2.2.1 操作简单
无人格子货柜系统采用LED显示屏、多媒体显示器技术，与PC系统对接，使消费者可以通过PC控制的触摸屏选购售货机的商品，也可以下载app，在app上对无人格子货柜进行远程操作。
2.2.2 用途广泛
无人格子货柜有多种用途，例如接收快递、存储自己的私人物品、当格子铺售卖商品;也可以通过APP输入需求，在线上或者格子端输出产品/服务
2.2.3 安全性和可靠性强
无人格子货柜系统结合RFID技术、智能锁及AI识别等技术，用户扫码自动开锁，通过图像抓取获取用户行为、商品信息、判定交易行为，并在购买完成后自动关门、自动结算扣款，防止“换货”等非法操作，并提高购物体验，降低损耗。
3 结束语
无人格子货柜（“3D打印”）结合了RFID技术、智能锁及AI识别等技术，旨在通过移动互联网的输入，为客户提供更好的服务，减少日常琐事耗费的时间，并提高购物体验。消费者对工厂这个模块（C2F），消费决定生产。于商家而言，无人格子货柜可降低人工成本，适用场景有校园，社区，写字楼，工厂等常驻人口密集的场所，24小时营业的特点使人们的生活更便捷。
【参考文献】
[1]邓剑云.无人售卖柜：市场潜力巨大，技术仍有提升空间[J].电器，2018（6）：39-40.
[2]胡燕，金光，常琳，等.一维靶标的多视觉传感器全局校准[J].光学精密工程，2008，16（11）：2274-2280.
[3]蒋皓石，张成，林嘉宇.无线射频识别技术及其应用和发展趋势[J].电子技术应用，2005，31（5）：1-4.
※基金项目：国家大学生创业训练项目成果“O2O无人格子货柜（“3D打印”）超市”（201810595098）。
作者簡介：李显发，男，桂林电子科技大学计算机与信息安全学院信息对抗技术专业。
张鹏，男，桂林电子科技大学计算机与信息安全学院计算机科学与技术专业。
王涛，男，桂林电子科技大学计算机与信息安全学院计算机科学与技术专业。
阙瑞琛，女，桂林电子科技大学计算机与信息安全学院软件工程专业。
刘清清，女，桂林电子科技大学计算机与信息安全学院计算机科学与技术专业。
韦朗军，男，桂林电子科技大学计算机与信息安全学院计算机科学与技术专业。
指导老师：韦松磊，男，桂林电子科技大学计算机与信息安全学院。
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