浅析班级事务的管理和预防机制
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摘 要：班级事务的管理和预防两者缺一不可。通过对常规和非常规事务的分类处理，抓好班级事务的管理；通过对健康班风、集体舆论的培养，建立班级预防机制，以此建立学生自我管理、自我约束机制。
关键词：班级 管理 预防
有学生的地方就会有事务，有班级的地方就需要管理。所以，作为班主任，首要的工作就是班级事务的管理。一方面，学生不可能不出现状况，解决和管理班级事务必不可少;另一方面，班主任工作的目的不是处理学生事务，预防机制必须建立。班级事务管理和预防机制孰重孰轻？班级事务管理和预防如何相制约平衡发挥作用？在管理和预防两个方面，我们“两手都要抓，两手都要硬”。
一、班级事务的管理
班级事务通常分为两部分：一部分为常规事务，例如要求学生按时满员地完成早操、早晚自习、读报课、上课、班队活动等日常学习行为，以及学校在纪律、卫生等方面的明确规定。一部分为非常规事务，包括处理突发事件、打架、宿舍矛盾、男女生交往过密等情况。关于这部分工作，具体要求为：
1、 扎实抓好学生常规
俗话说：“没有规矩，无以成方圆。”集体生活就要有严格的纪律。按照学校要求，对于学生参加升旗仪式、早操、早晚自习、读报课、上课、班队活动等提出明确要求：快、齐、静，要求学生养成良好的习惯。这是对每一位同学最基本的要求。关于这些习惯的养成，赶早不赶晚，宁严而勿松。所谓“赶早不赶晚”就是在新生进校的时候就要求学生严格执行学校的各种规章制度，培养学生良好的学习生活习惯，而不要等到问题出现了，再强调各种班级规定，这个时候就晚了。所谓“宁严而勿松”就是要求班主任制定严格的奖惩制度，并按规定严格执行，对于违反学校要求的要惩罚，而对表现良好的学生进行奖励，并且说到做到。服从学校、班级管理，养成良好习惯是做好其他工作的前提和基础。关于这项工作，我尽量采用“积极暗示”的方法，例如经常向同学强调：我们班级是一个优秀的班级，我们班级的每一个学生都是向上的学生。抓住学生的心理特点，用班集体的力量教育学生、感染学生，引导班集体形成良好班风和正确舆论。
2、细腻处理学生非常规
关于非常规事务的处理，我采取从细微处着手，切实关注学生心理变化。对于非常规事务，由于其不具有确定性、长期性、稳定性、可操作性等特点，处理起来没有具体章法可循，这就要求我们从微观方面努力。打架、谈恋爱，要根据不同的学生采取不同的方法。例如在处理同学打架问题时，要具体区分是偶然的摩擦还是长期积怨的爆发，如果是前者，我一般遵循从轻或者学生自己处理的原则。每发现班上有什么不好的现象和苗头，我会积极找学生谈心，分析原因，寻找对策，让问题解决于萌芽状态。对每个学生都一视同仁，既看到后进生的缺点，更会看到他们身上的优点。在平常的生活、学习中，我主动亲近他们，尊重他们，关心他们，给予更多的理解、信任和宽容。记得在“精技杯”篮球赛中，我上场主动提醒一个同学的鞋带没系好，从这样的一个细节，让学生感受到老师对他们的关心和爱护，从而用一颗爱心去点燃他们心中的火花，激发他们的自尊心、上进心。这样，学生就会认为老师永远站在他们的一边，他们的心会跟随老师的心，再遇到其他的问题班主任就很容易开展工作。
3、密切关注学生心理
任何行动的发生都是先从心理活动开始的，因此，正确把握学生的心理活动，将问题解决在“未发生”状态，也是班主任工作的一个重要方面。
在利用心理处理班级常规、非常规事务时，我们要从当代学生的实际情况出发。我们的学生都是90后的一代，不能用我们的心理去揣摩他们的心理，而是应该站在学生的角度，从他们的心理活动特点出发，解决问题。通过几个月和他们的接触，我发现90后学生的思想特点主要有以下几个方面表现比较突出，或者说与以往不同。
第一、价值观多元化趋势明显。学生中有“哈韩”“哈日”的，有崇尚欧美文化的，还有喜爱传统文化的，总之持各种价值观的都有。因此，他们也要求学校和老师对他们自己的想法宽容些。
第二、效益观念盛行，功利性行为增多。更多的时候金钱成了他们活动的出发点和目的，任何工作都要对他们自身有利才会积极主动地投入。
第三、情感丰富，观念开放。他们对于男女交往问题更加开放，情感更喜欢表达和外露。
第四，学生之间差距明显。这种差距主要体现在应届学生和往届学生之间。我发现，年龄较大的学生在人际关系和独立生活能力的培养这两方面往往表现得比较好，但容易显得世故圆滑，因此对这部分同学的管理应主要以理服人，不能把他们当成小孩子。而年龄小的学生，教育重点应放在关心、爱护，要有耐心地指导他们解决自己的问题。
因为90后学生有以上各种特点，所以对其开展思想政治教育要注意以下几点：
第一、真正做到因材施教，重视学生在思想上的差异，针对各种层次和类型的学生制订适当的教育目标和教育方式。
第二、改变传统思想政治教育者高高在上的姿态，从以教师为中心的模式变为以学生为中心，充分发挥学生的自主性、创造性。90后学生有强烈的参与意识，喜欢竞争，且个性独立，他们希望被尊重，不喜欢被强迫接受某种理论，班主任应当充分利用学生的这些特点，将教育的主动权尽可能下放，提倡学生的自我管理、自我教育。
第三，将解决学生的实际问题放在首位。一方面，班主任应当将工作的重点放在解决学生学习、生活中遇到的实际问题，通过真切的关怀，学生自然而然能够感受到教师的人格魅力，达到教育的目的。另一方面，解决实际问题的意义还在于，切实提高学生的能力和素养，帮助他们能够在今后激烈的就业竞争中获得成功。因此，应当多选择一些与学生专业知识或个人能力的提高密切相关的活动，避免空洞的德育教育。
二、预防机制的建立
处理班级事务不是为了处理事情，惩罚学生不是为了“自我满足”，班主任一切工作的出发点和归宿都是为了提高学生的能力和素养。在处理学生问题过程中，让他们发现错误、认识错误、改正错误，不要做无效的检查和批评。因此，班级管理的的更高水平就是减少事务性工作，将学生问题消灭在萌芽状态或者预警状态。而这一结果的取得就要依靠健全的班级预防机制。如何建立有效的班级预防机制，我认为应该从以下几个方面入手。
1、养学生自立、自策、自勉的精神和民主作风
蓬勃向上、积极进取、团结友爱、民主参与是一个良好班集体的基本特征。而这些特征的形成来自班主任对学生自立、自策、自勉精神和民主作风和培养。自立，首先是在班集体中有较强的学生骨干和学生干部。他们不是由班主任“包办代替”，而是在教师的指导下，努力去搞好班级工作，甚至创造性地开展班级工作；其次表现在每个集体的成员身上，他们既有独立自主的精神，又能恪守行为规范。自策，是自我策立，能够自我督促，不断鞭策自己，不安于现状，不音讯疲沓。自勉，是自我奋勉，集体中的成员总是努力提高自己、高标准要求自己，自觉地奋力争先。民主作风是集体成员在集体活动中所具有的既尊重他人又具有主人翁责任感的良好品质。培养学生自立、自策、自勉的精神和民主作风，启动他们的积极意识和进取心，使他们得到成功的体验，引发他们产生健康的积极欲望和需要，最终使他们形成自我教育的要求与能力。
通过工作我发现，在具体培养学生自立、自策、自勉的精神和民主作风中，强有力的培养机制是将操行分数和每个学生的日常行为表现挂钩，将学生的日常行为规范做量化处理，奖罚分明，并有章可循。最后的操行分数将作为是否担任班委、获得奖励的依据。这样一方面规范了学生生活行为，减少班级事务性问题，另一方面让学生切实得到提高。
2、建立学生自我解决矛盾的有效途径
在班级中，我们成立了矛盾申诉小组。采用层级管理和班委负责制。例如，寝室长是寝室的第一负责人，寝室中的同学有矛盾寝室长有义务帮助同学协调解决；如果寝室长解决不了，可以上报班委，班委成员讨论解决方案；如果班委解决不了上报班主任。在寝室长和班委解决问题过程中做好书面谈话记录，交班主任审查签字。学生以他们自有的方式来解决自己的问题，一方面问题减少了，另一方面提高了学生自我管理的水平。
3、培养健康的集体舆论
良好的班级对于学生自身发展有着潜移默化的影响。在工作过程中，我发现健康的集体舆论主要表现在营造出一种浓厚的学习氛围，积极的竞争意识，这样才能有效管理班级。只要学生将自己的精力和注意力都集中到学习上，那么其他的一些矛盾和突发事件就会大大减少。
4、人格感染
在管理班级过程中，老师一定率先垂范、以身作则，特别重视言传身教的作用。这就要求我们提高自身素养，加强业务能力，以高超的学识、正义的身范来感染学生、教育学生。学生信服你，才会对你的教育服从。
好的班级是一个智慧群，这些成长中的学生融智慧与热情于一体，一旦形成合力，便能产生意想不到的效果。我从这些学生身上获取灵感，不断修订完善自己的工作方法，提高自己的工作能力。
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