计算机的维护和维修方法
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摘 要:计算机是由硬件和软件组成的,只有掌握硬件和软件的基本知识和技术,才能搞好计算机的维护和维修工作。
关键词:硬件 软件 计算机 维修 维护 方法
随着计算机应用技术日益普及,计算机已成为企业和个人日常使用的基本工具,但计算机在使用过程中经常出现软、硬件故障,因此掌握计算机基本维护维修方法已成为应用人员的必备技能。计算机故障诊断和维护手段多种多样,现将一些计算机常见故障的检测维修方法进行简化归纳,使计算机维修技术得以发展普及。
一、计算机的维修要求
计算机是由硬件和软件组成，有些故障可以明显区分硬件或软件的问题，有些则需要作一定的工作才可以判定。由于硬盘工作原理的制约,其安全性和稳定性一直没有明显的改善,威胁着其存储数据的安全。硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失。因此, 就要求维修人员具备以下应该具备的专业知识：
(1)熟悉计算机硬件组装过程、各部分的功能和自带软件的使用。 (2)熟悉系统软件和常用软件的安装和使用(3)会使用测试工具检查硬件基本状态。 (4)会对比法和替代法判断硬件的好坏。 (5)会使用工具软件检测硬件的性能。 (6)会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件。(7)会分析检测主机和常见外围关联设备的正常与否。(8)会分析主机故障的原因是属于硬件还是软件产生的。(9)需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用,会分析网络故障的原因。(10)对出现的故障和维修结果,要进行记录和总结,积累维修资料,多翻阅学习计算机软硬件书刊,以提高维修的效率。
二、辨识真、假故障
常见的计算机故障中,有很多并非真正的硬件故障,而是由于软件故障或者不熟悉某些设置、系统特性而造成的假故障现象。认识下面的微机假故障现象有利于快速确认故障原因,避免不必要的故障检索工作。
1、检查电源线、插座、开关和各外设连接线是否脱落、接触不良；2、检查系统新特性和设置方面的问题。很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性造成的,也有设置方面原因的造成的。多了解主机、外设、应用软件的新特性,有助于增加排除假故障发生了故障。3、辨识软件故障和硬件故障。
三、常见硬件故障检测维修方法
1、直接观察法:观察是维修过程中第一步,它贯穿于整个维修过程中, 观察包括望、闻、听、切四种方法。望：即观察主机板和显示卡等插件表面是否有烧焦、变色、开裂痕迹,有无异物掉进主板造成短路；闻：是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路位置；听：以判断设备的工作声音是否正常；切：即用手探是否松动或接触不良,另外在系统运行时还可根据温度来判断CPU、显示器、硬盘等设备运行是否正常。观察要认真全面,兼顾设备运行环境和用户操作习惯,有助于对故障准确定位。2、插拔法、替换法:将有相同功能的部件或同型号外设相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在,可以快速判定是否是部件本身的质量问题。 如果没有相同型号的计算机机部件或外设,但有相同类型的主机,则可把部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。3、比较法:运行两台或多台相同或相类似的计算机,根据正常机与故障机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。 4、探测法:当怀疑电脑中的某部件有接触不良、虚焊的故障时,可敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障点。 5、测温法:人为改变计算机运行环境的温度,可以检验各部件的耐高温情况,因而及早发现事故隐患。在降低微机运行环境温度时,如果微机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,可以帮助缩小故障诊断范围。6、清洁法:对于机房使用环境较差,或使用较长时间的机器,应进行清洁，同时注意计算机运行环境的保洁工作,使计算机工作在良好环境中。 掌握以上检测维修方法,对计算机维护管理大有帮助,维修过程中要养成勤思考、多动手的习惯,以积累经验,提高维护维修水平。
四、计算机的维护
1.硬盘正在读写时不可突然断电 ：硬盘读写操作时,处于高速旋转之中，如若突然断电,可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。2、定期检查电源散热风扇是否运转正常,灰尘多时要拆开清洁，防止电源风扇停止转动而影响电源部件的散热需要。3、注意保持环境卫生 ：在潮湿、灰尘、粉粒严重超标的环境中使用微机时,会有更多的污染物吸附至印制电路板的表面以及主轴电机内部。潮湿环境还会使绝缘电阻等电子器件工作不稳定。因此必须保持环境卫生,减少空气中的潮湿度和含尘量。4、定期清洁软盘和光盘驱动器的磁头与光头，防止磁头或光头因为灰尘或脏物造成读盘出错。5、.注意硬盘防震 ：硬盘是一种高精设备,工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时,一旦发生较大的震动,就可能造成磁头与盘片的撞击,导致损坏。运输时尽量减少震动。6、定期检查CPU、显示卡等部件上的散热风扇是否运转正常，防止风扇停止转动而影响CPU和显示卡等主要部件的散热需要。7、注意控制环境温度 ：使用硬盘时应注意防高温、防潮、防电磁干扰。5.养成使用与整理硬盘的好习惯 。8、计算机要定期进行使用,避免长期放置不用，防止计算机元件因为接触不良或电容失效而影响需要使用时无法工作。 9、防止计算机病毒对硬盘的破坏 。硬盘是计算机病毒攻击的重点目标,应注意利用最新的杀毒软件对病毒进行防范。并注意对重要的数据进行保护和经常性的备份。 10、开机时应先给外部设备加电,后给主机加电;关机时应先关主机,后关各外部设备,开机后不能立即关机,关机后也不能立即开机,中间应间隔15秒以上，防止电源电压对计算机元件的意外冲击而损害。
2.软件的维护要求和目的。(1)开机后,系统软件没有完全进入正常使用时,不能立即关机。容易导致软硬件的损坏。(2)基本应用软件安装使用正常后,进行系统备份。(3)必须安装防病毒软件，软件要自动更新。 (4)做好文件的自动保存，防止因为计算机系统软、硬件损坏而导致文件丢失。 (5)不随便删除系统盘上的软件，防止意外损害而系统无法正常工作。 (6)同类型的软件不要全部安装使用,避免软件冲突。(7)不要同时执行同类型的多任务工作，防止CPU工作量大,耗能也大,速度也会降低,软件容易出错。(8)正常关机，避免系统软件出错或损坏,或要花费较多的时间启动软件自动进行扫描检查。
参考文献:
[1]王佩珠：中国科学技术大学出版社
[2]张毅忠,关富宜,郑存陆.微型电子计算机系统故障检修200例(.广州、广东科技出版社,1991,(1).
[3]谢建全.计算机与外部设备维修技术(第1版)[m].北京:电子工业出版社,2000,(3).
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