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目标管理法在企业中的应用探讨

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  摘 要:目标管理法是目前一些大企业常用的管理办法。目标管理不是简单下达一个任务要谁去完成,而是上级与下级互相协商、一起研究,最后取得一致意见,再把这个目标作为管理中执行的指标,同时也作为考核的基础,这是目标管理的一个特征。目标管理跟绩效考核一起形成规范化管理体系中一个相对完整的部分,即对员工下达任务,最终实施考核的过程。
  关键词:目标;方法;应用;闭环;标准
  1 强化标准管理体系,形成有效标准控制
  在生产经营过程中,质量是企业发展的生命,标准又是质量的基础,为让标准化贯穿生产经营整个过程,延伸到每个工作角落,企业要健全标准化机构,其标准管理体系由三个层次组成,决策层、管理层、执行层。决策层由企业高层领导为主的标准委员会组成,主要负责企业标准化工作发展方向和决策;作为管理层的质量安全环保部门主要负责对企业标准化工作统一进行归口管理;执行层由各业务部门、一线生产单位、二线后勤保障单位构成。为建立起全员参与的标准化管理体系,企业应把标准化工作列入到重要议事日程,制定企业标准化发展战略规划,营造有利于标准化工作目标实施的良好内部环境,激励员工积极参与到企业标准化工作中来。
  2 完善技术标准体系,夯实基础管理工作
  为加强关键工作环节的控制,企业应对体系文件进行逐条分解,对体系中的关键控制点、日常工作重点、工作结合点予以细化,起草指定管理作业文件,将安全、环保、外来施工、生产管理、队伍管理等主要工作分解成流程、关键控制点。同时,明确每个岗位的质量标准和控制措施,将标准管理控制涵盖到生产管理工作的方方面面。要让标准管理体系发挥最大的效能,企业需要收集生产经营相关的基础标准、产品标准、地质勘探开发标准、采油气工程标准、油气储运标准、油田化学专业标准、油田用设备与材料标准、计量与测试仪器标准、检测方法标准、能源标准、安全环保标准、石油工业劳动定员定额标准、石油信息与计算机工程标准、工程设计施工标准等现行国家标准、行业标准。
  3 改革标准制定机制,加速规程转化标准
  标准立项和审查采用专家会审制。标准制定工作严格按照相关程序运作,并推行新的标准制定机制,标准立项采取专家会审制。各部门提交的标准需企业标准化技术委员会进行项目可行性论证、会审。最终形成标准制订立项计划,标准立项通过后,每一项标准确定一名主审专家,主审专家由标准化委员会委员担任。起草部门完成标准送审稿要上报到主审专家审查,审查通过后,才能参加标准化委员会会审,以确保新制定的标准适应生产、有效地指导生产。
  4 扩大宣传深度广度,增强员工标准意识
  突出建设一个“可看、可查、可评”的贯标管理平台,实现传统、单一的管理模式向现代、数字式管理模式的转变。开设标准信息专栏,为企业提供最佳服务。根据现场调研情况,质量安全环保部门将各级标准目录输入微机,发布在标准化管理/标准信息栏目。
  5 加大教育培训力度,提高实施标准技能
  要强化日常生产涉及的标准培训,主要由各企业根据实际生产需要,对标准进行培训,充分利用员工培训这一平台,将标准培训列入处员工培训计划,采用各种行之有效的宣贯方式,开展学习和竞赛。标准宣贯实现理论培训和实际操作演练相结合,与岗位练兵紧密结合。为提高岗位员工的安全操作技能与解决实际问题的能力,不仅要从理论上让员工掌握标准,更重要的是使岗位工人能够参加实际演练,要本着“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,结合岗位特点、生產需求、自身现状,在日常进行小练兵的同时,练兵项目只要涉及到标准内容的,都要将这些标准的宣贯与实施融合到小练兵记录中去,在小练兵演练过程中,操作项目一定要按标准进行操作,使“吊环、吊卡”、“钻修井用打捞矛”、“更换法兰垫片”等标准内容的实际操作成为岗位练兵的主要内容,把“小练兵”活动作为全员参与的有效载体,切实实现岗位员工依据标准操作。
  6 抽查标准实施情况,确保标准有效实施
  对岗位员工日常操作标准,应由企业各部门组成的联合小组负责组织实施。并由他们组织技术人员和实际经验比较丰富的工人技师,对标准内容进行认真研究,确定标准中的关键要素,编制《重点实施标准考核评定表》发布实施,同时,强化物资采购标准执行情况检查,杜绝无标采购现象发生。严控进入生产领域的物资供货商,必须提供有效的资质:标准登记簿、产品质量认可证、产品质量检验报告、产品标准文本,计量器具还要提供计量器具生产许可证、防爆产品还要提供防爆产品生产许可证。采购产品的名称与上述资质中提到的产品名称不一致不予验收、产品标识中提及的产品与资质中注明的标准不一致不予验收。有效的遏制无标采购现象,有效地保证了产品质量。
  7 严格标准宣贯考核,有效提高宣贯效果
  结合企业绩效考核,标准化主管人员与对各单位重点标准的实施情况进行监督检查,并将检查情况纳入企业绩效考核里。为确保标准宣贯的效果,企业应把实施标准情况作为重点检查内容,确认员工是否严格执行该标准,通过考核,强化标准实施情况的检查力度,促使各单位严格宣贯、实施重点标准,有效提高保证标准宣贯效果。
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