中职电商引“企业能手”入课堂之人才培养模式初探
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[摘 要] 引企业能手入课堂最大的目的是让课程内容与企业工作内容相衔接，技能标准与企业职业岗位标准相衔接，学生职业能力评价标准与企业人才要求標准相衔接，探索更有效的人才培养模式。
[关 键 词] 企业能手;中职人才培养模式;电商专业
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）05-0054-02
近年来，台州电子商务为台州经济发展注入新的生命力，区域经济结构调整使市场对人才需求也产生了较大的变化与影响。职高电子商务专业如何立足市场需求，借助校企合作，深入课程改革，有效服务当地经济发展，为企业培养符合其用工需求的应用型人才是当前的课改重心，也是提高学生岗位工作能力的根本要求。
一、台州市中职学校电子商务学生培养现状分析
随着课改的进一步深入，专业发展与市场人才需求紧密融合，在台州市打造电商经济强市的旗帜下，全市共有13所（来源于台州市教研室2016年调查数据）中职学校开设了电子商务专业，并积极实施电商专业选择性课改。但从课程设置到校企合作，无不在探索更加有效的电商专业人才培养模式，而且也取得了一定的成果，但这几年下来，也逐渐遇到了课改瓶颈，人才培养短板显现，主要存在以下典型问题。
1.很多学校在设置选择性课改课程时，都存在着闭门造车的现象。一方面缺乏企业人才需求规格的市场调查作为科学依据，另一方面缺乏企业相关岗位负责人的参与论证。课程内容、课时安排等方面往往与企业工作岗位需求存在一定距离，难以将职业岗位标准与人才培养规格相互衔接。
2.技能大赛虽然能够在短时间内让学生的技能水平在一定程度上快速提升，但技能大赛归根结底是“精英教育”，不是面向全体学生。量上也难以满足企业用工需求，因此，我市应尽快出台电商专业面向人人的技能比赛，让大赛具有普遍意义。
3.组建电商项目小组也同样存在局限性。（1）电商创业需要一定的资金来源支持网店日常运营，如何解决这一问题是关键;（2）电商创业需要学生具备较高的专业能力和社会能力，不宜作为日常课堂教学进行。在台州市范围内，创业成功的学生团队很少。我校曾在2013届电商（1）班实施创业项目小组（即把班级学生分为3个项目小组，分别指派3个创业导师全程指导），但由于种种原因没能推广成功。
二、黄岩二职校电商人才目标定位
在新的课改背景下，为了实现以“岗位导向，校企融合”为目标的人才培养模式的转型，我校于2016年4月将2015级两个电商就业班与黄岩羽化网络有限公司（原黄岩金鼎网络有限公司）开展了校企战略合作。经过与企业培训部门的老师以及公司多位高层领导几个月的接触、酝酿，电商专业教师参观企业，并与企业员工一起参加了为期一周（每天2～3小时）的员工培训，对企业经营范围、具体业务岗位、工作内容和过程等有了一定的了解。在此基础上，我们修改精准了就业班的目标定位，使其更贴近企业职业岗位标准。
三、我校引企业能手入课堂的具体课改措施
为了能让企业能手顺利进入课堂，实施教学活动，具体的课改措施大量集中在了前期的准备工作。
（一）学生选择就业方向
根据黄岩二职校电商学生的人才目标，学生有两个就业方向可以选择：（1）毕业后直接进入校企合作单位——羽化网络有限公司;（2）自己就业或创业。因此前期准备的首要工作是在第三学期先调查学生的专业岗位意向，确定相应人数。基于此，学校于2016年5月组织2015电商专业2个班级的学生进行了为期一周全天候的企业见习，目的就是通过下企业见习让学生对今后的入职工作岗位内容、技能要求等有一个全面的了解，便于第四学期进行面试，分班教学。
（二）根据企业岗位标准设置课程
除了学生层面的准备工作，学校教务处工作人员、电商骨干教师、商贸专业负责老师、校级领导等与羽化网络公司的相关人员进行了多次会晤，就第四学期企业能手来我校上课的课程名称、具体课程内容、课时安排、实训室具体要求、班级组建及日常管理、我校教师如何配合、学生学业评价考核等多方面进行探讨、论证，并形成最终方案，校企签订长期人才培养协议，将这一个班级命名为羽化电商实战班，我校也成为该企业的电商人才培养实践基地。
（三）改造更新实训室
企业的工作岗位侧重学生的实践操作能力，因此将教学活动安排在实训室进行。为了满足企业教学需要，我们对原有的拍摄实训室和PS实训室进行了扩建和更新，并邀请了企业摄影培训老师和美工老师来协助、指导这一工作。
1.扩大了拍摄实训室的面积，使六个拍摄工位运行自如。
2.每个工位增加2盏闪光灯（共4盏），符合企业拍摄工作要求。
3.更换单反相机，换成当前主流品牌型号（佳能）。
4.净化实训室，铺上静音地毯，配备吸尘器与鞋套。
5.更新PS软件，升级为Photoshop CS6，与企业同步。
6.全新更换美工实训室电脑，改造网络系统，速度更快。
（四）做好校企教学工作衔接
羽化电商实战班的教学工作主要由企业安排，一般都是上午进行，下午他们往往要返回企业上班。因此如何安排好校企教学工作方面的衔接是十分重要的。我校在第四学期专门安排两位电商专业教师全程负责该班的教学衔接工作——上午带学生进入上课地点做好上课准备工作，下午组织学生实训、收发作业、记录疑难点反馈给企业能手、给学生评价打分、清扫管理实训设备等。除此之外，我们还和企业能手建立了微信群和QQ群资源共享，并进行线上、线下教学同步指导。
（五）建立学生考核评价制度
该班学生在第三学期期末时进行了第一次“双向选择”，即学生希望就读该班毕业后能进入羽化公司，羽化公司老师对其也同时进行面试选择（报名人数超过35人以上才进行）。第二次“双向选择”是在第四学期期末，即经过企业能手为期一个学期的校园教学培训，凡是达到录用标准的就是羽化公司员工。因此，该班学生的考核评价制度完全以企业人才需求标准为依据，真正实现了学生评价标准与企业人才需求标准相衔接。
评价内容由两部分组成，第一部分为企业能手为学生学业打分，第二部分为跟班教师为学生学业打分，项目评价要素主要由课堂常规成绩、技能实训成绩、7S成绩等。如出勤、上课纪律、课堂实训成绩、课后作业成绩、实战综合能力、7S整理等组成。技能实训指标占60%，另外两个项目各占20%。企业享有最终评定权。
四、引企业能手入课堂的意义和思考
引企业能手入课堂是我校在新一轮选择性课改中对人才培养模式的一种探索和创新，体现了电商专业的“因需性”和“前瞻性”，并且侧重学生岗位技能的培养，真正做到了中职学校立足市场、服务经济、培养人才的社会使命。
同时，这一模式在我校的实践时间为一年左右，因此，还需要在实施过程中进一步修正完善。企业能手在专业技能方面也是佼佼者，但是因为教学对象的不同（针对企业内部员工培训），在教学能力方面可能还存在一定的不足。另外，学校实训室建设离电商企业的标准还有一定距离，需要进一步投入资金加强建设。
参考文献：
[1]郑培.电子商务专业人才培养忧思录[J].电子商务世界，2005（1）.
[2]帅青红.电子商务专业教学实践与人才培养模式探析[J].电子商务，2007（6）.
编辑 马燕萍
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