物业集团化管理及其管控模式探索
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我国的经济体制随着改革后进行着飞速的发展，在改革后的这三十年中，各行各业都展开了实质性的飞跃，我国的物业行业也都发生了很大的变化，其中随着分公司逐渐增多的物业企业相关的规模也在逐渐扩大，涉及的产业越来越广，也逐渐明确了业务的方向，本文对相关集团的物业化发展趋势进行了分析，对其管控及管理模式进行了解析。针对物业集团化管理及其管控模式中存在的问题进行了简单的阐述。
房地产市场发展产生的一个服务端就是物业公司，为了解决当今市场中出现的问题，对相关的管理模式进行了创新，从而更好的适应市场需求，本文对物业集团的管理创新从集团化的管控角度进行分析。
一、物业公司集团化发展前进性和必然性
（一）具体分析
我国大部分的物业企业受经济不断发展的影响在公司的发展趋势上选择了集团有限的发展趋势。将母公司作为基础，利用产权关系，通过股权，合资，合作等方式把三个或三個以上的法人代表及独立企业的法人连接起来，形成一个集团就是所谓的集团化。而集团化管理就是每一位成员在集团当中进行合作，采购，相互学习，共同研发，销售，制造，管理等，将彼此通过这些环节联系到一起，形成了集团化的管理和运作。
根据目前的情况来看，我国的物业企业要想进行稳定快速的发展就要对物业企业进行集团化发展的前进性和必然性有充分的认识。对于经营的模式必须采用多种方式，例如资源共享，专业之间的互补，人才的集中等多种方式才能更好的解决各种问题在企业的发展过程中。为企业创造未来的发展空间，形成规模化的发展。对于企业的开支和成本，我们可以通过资源的共享来进行发展，最大程度的降低消费。这就很好的解决了企业融资难以及企业内部资金不足等问题的出现。企业内部工作人员的管理水平及综合素质的问题可以通过彼此之间的优势互补来从整体上进行提升。将企业的工作效率进行了提高，有利于公司的运转。最后我们可以通过创新集团化的管理，联合多个公司，将企业的规模壮大起来，快速提高市场竞争力，提供更好的时机为物业企业的发展。
二、对集团化基本的管控模式进行对比
（一）绝对集权型模式
我们通常将操作管控型模式与运营管控型模式称为绝对集权型模式，它是一种具有高度集权的典型管理模式。集中经营，集中决策，集中管理是它最突出的三个特点。母公司采用垂直型的管理模式也就是全部集权，将所有事务全权负责，而其余子公司负责将所有事务的决策及实施，子公司对于母公司的决策和决定只能是完全配合并服从，没有任何变更或决策的权利。就一般情况而言，只有符合一定适用条件的公司才可以采用高度集中的集权模式。首先，母公司所具有的子公司数量不能够太多，并且母公司要持有一定份额的股份，这样一来管理子公司时可以方便统一，二来对于工作的开展也有很大的帮助。其次子公司在个别项目的业务范围要进行缩小，并保证在尽可能相同的业务高度。最后为了确保工作的顺利开展要树立较高的权威性在总公司。但绝对集权型模式的弊端就是由于总公司的业务量较大，子公司会受母公司的影响，在工作当中产生懈怠的心理，降低工作的主动性和积极性。
（二）相对集权型管控模式
在经营过程当中进行分散，管理过程当中进行集中的决策就是相对集权型管控模式，它又被称为“战略型管控模式”，这种管控模式的优点和特点较明显，其中优点大致分为一下几点，首先相对集权型的管理模式对于出现内部人员控制局面的问题进行了很好的避免，实行总公司进行统一的决策，虽然实行的是分散式的经营模式但高度还是较统一的。其次，企业内部工作进行资源和人员的调配比较容易，工作开展较顺利。但这种管控模式自身也存在着很多问题，例如母公司的在进行很多决策时由于最高决策远离子公司，导致了一些不可避免的失误出现，较低了公司决策的科学性。另外就是在遭遇一些突发状况时由于子公司没有收到母公司的统一决策，所以导致在运营以及决策上会出现一些问题，不能很好的进行应对。
三、创新物业公司集团化的管控模式
（一）母公司或集团总部的管控目标
就一般情况而言，母公司或者集团总部都会根据利益最大化和经济收益的原则作为管控目标，总体来说分为两部分，一种是将子公司的价值最大化，另一种是将总部的价值最大化。在对管控模式进行选择时由于追求利益的主体不同，所以相关模式也会有所不同。要想选择集权型的管控模式就要确保母公司即总部利益的最大化。而要想选择分权型的管控模式就要确保子公司利益的最大化。模式会依据不同的主体有所变化。
（二）关于企业集团的战略类型
每个企业都有最适合自身发展的发展战略，我们称它为“企业集团的战略类型”，就目前的情况来看，大部分的企业都会选择最适合自身的管控模式来选择企业的发展战略作为手段来实现自己的目标。目前我们大致分为三种将企业集团的战略类型，分别是紧缩型战略，发展型战略以及稳定型战略。其中稳定型的战略是指企业在进行融资和投资时务必要谨慎小心，以稳求胜。而发展型战略是指子公司要将资金的收益进行扩宽，为企业从而获得更多的利润增长点，对新的市场尽可能的进行扩大。最后一个紧缩型战略是针对母公司进行提出的，要求其进行严格的把控和全面的控制对权力，尤其是在集权方面。
（三）不同发展阶段的企业集团
大部分企业集团近几年来经历了不同的发展阶段，发展也极其迅速。首先企业在发展的最初更多的是对核心技术的研发，对于子公司所拥有的权力也是实行分权管控模式进行分散，对于企业集团的管理也都交于子公司。而对于一些持有大股份，实力较雄厚的母公司而言，它们大多实行更有利于企业发展及企业管理的集权型管控模式。
四、结语
大部分物业企业在近几年来都会随这着自身发展的特点来选中相应的管控模式，实行集团化管理，这都是企业发展的表现在很大程度上。为了确保企业有更多的经济效益，要找准自身的优点及缺点，不断的进行完善和更新，因此我们要找到最适合自身企业经营发展的管理模式在集团化管理当中，从而使我国的物业占有更为重要的地位在世界竞争当中。本文对物业集团化管理及其管控模式进行了一定的分析，对于物业集团化管理及其管控模式的特点进行了研究，并依据实际情况提出了相关的意见及建议，确定其方向。希望可以对物业集团化管理及其管控模式的开展起到推动的作用。（作者单位：中油阳光物业管理有限公司）
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