电力营销抄核收自动化应用与管理
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【摘 要】在现代电力企业抄核收管理中，应积极采用自动化技术，提升市场竞争力，促进企业稳定发展。对此，本文首先对电力营销抄核收进行介绍，然后对电力营销抄核收自动化的重要性进行分析，并对抄核收自动化的应用以及管理要点进行深入研究。
【关键词】电力营销抄核收自动化应用与管理
中图分类号：F426 文献标识码：A
引言
因为电力资源和人们的日常生活以及生产作业密切相关，供电需求量增加的同时，在一定程度上推动了供电行业的进步。在当下紧张的市场经济环境下，供电单位或者企业为了谋求长期稳定的经济效益，能够积极应对激烈的市场竞争压力，实施对电力营销抄核收工作的管理具有重大意义，在确保用户用电环境的安全性和稳定性的同时，还可以提升用户对供电企业的信赖程度和满意度。所以，供电单位应该严格按照电力营销中抄核收的工作流程以及实施标准开展各项具体工作，确保抄核收工作的精准性、严密性以及科学性。
1 电力营销抄核收的重要性
当下高速发展的社会经济是一把双刃剑，不仅可以促进供电企业的发展，也可以致使部分企业丧失市场竞争力，如何应对电力需求量不断增加的挑战，确保电力营销抄核收工作的准确性，是企业长期发展的目标。电力营销抄核收工作作为供电流程中的重要环节，企业应该及时针对存在的问题，进行模式改革、创新，正确处理管理模式落后、抄表系统不健全、核收有漏洞等约束企业发展的问题，灵活运用高科技技术和先进设备，提高抄核收系统的自动化和智能化水平，不断健全企业内部的管理体系，提升电力企业的输出质量和运输效率，努力使得供电能力满足逐渐增加的用电需求，完善电力服务工作。
2电力营销中抄核收工作管理现状
随着社会的不断发展，也为电力企业的发展带来了很大机遇。在当前的社会市场变化中，电力企业虽然得到了一定程度的发展，但是也面临着新的挑战。当下，随着人们生活谁评的提升，人们对电力企业的要求逐渐提高。抄核收工作作为管理工作的基础环节，做好这一阶段的工作管理，有助于电力企业不断稳定发展。当前，随着抄核收工作问题的逐渐增多，也为实际管理工作带来一定困难。现阶段，在国内的一些地区仍存在手工抄录的形式，这样的操作模式，必然会对实际结果带来一定的影响，同时加重实际资源的消耗，因此，针对当前的抄核收工作问题，管理部门要及时采取措施进行解决。
3电力营销抄核收自动化应用
在电力营销抄核收自动化中，GSM-SMS技术指的是通过应用GSM所提供的语音和短信信息，采用无线控制信息的方式進行传输和传递，在短信中心可接受和处理相关信息，同时还可以对每一条信息的信息量进行有效控制。通常情况下，可将其分为140个八位数，其中的160个字符和7个比特编码至关重要。在GSM-SMS技术的实际应用中，应该加强信道管理和控制，并将其作为短信传输的重要通道。由此可见，GSM-SMS业务便利可靠，因此很多电力用户开始应用这一技术，其不仅可以进行文字信息传递，同时还可以对实时生产数据进行传输。现如今，电力系统发展迅速，在电力生产建设过程中，应积极应用自动化抄核收技术，在降低电力企业运营成本的基础上提升电力营销服务质量。现如今，在电力营销中实行“一户一表”，抄表工作量比较大，这样就会影响抄表工作的及时性，对此，可采用GSM通信网，具体而言，可在电表传输中安装SIMS功能模块，以GSM短信的方式，将数据及时传递至电力企业电量采集中心，保证用电数据采集和统计能够快速进行，同时便于电力系统对客户用电量以及电能线损进行统计分析，简化人工抄表工作。在传统的信息传输方面，主要采用电话线传输方式，数据传递采用一对一的方式，电量采集难度比较大，很难实现同一性。对此，可采用数字智能电表系统以及GSM网络技术，将分散的电力用户电表组成通信网络，采用网络传输方式，将电表实施数据传递至管理中心，管理中心可根据所采集到的信息进行电表管理。另外，在系统的实际应用中，不仅可以实现远程自动抄表，同时还能够进行实时监测，另外还具有预收费管理、复费率时段设定、客户过载保护等功能。在GSM无线远程抄表系统的实际应用中，主站端远程抄表模块可以通过短信方式发送抄表信息，电能表的远程抄表模块在接受到相关信息后，通过短信发回数据，而抄回的数据可以直接传递至主站端的管理系统中，然后通过电费结算系统进行电费计算，同时为电力用户打印出电费清单，进而实现电费抄核收自动化管理。
4电力营销抄核收自动化管理
4.1提升人员素质
在实际抄核收工作中，提升员工综合素质十分必要。抄核收工作是一项耐心，细致的工作，因此需要实际操作人员具有较好的工作技能与较高的综合素养，如此，才能有效确保实际抄核收工作的质量。对此，电力企业应制定较为完善的人员管理制度，落实责任制，与此同时，还要建立相应的责任制度，进一步培养员工的责任意识。此外，电力企业在实际的管理工作中，要不严格落实责任制，确保一人一职一责，如此才能更好的规范员工的实际行为，从而在整体上逐渐提升员工的综合素质，以便于其更好的进行实际服务，最终有效确保实际工作质量。
4.2抄表管理
在抄表管理方面，智能抄核收管理模式有效实现了自动化管理，避免了人力浪费，大幅提升了抄表工作的效率，优化了电力企业人力资源、物力资源与财力资源的使用情况。电力企业可在抄表工作的实际开展过程中安装自动化抄表仪器，自动化整合与记录用户的用电度数，并对用户实行周期性抄表。这种智能化抄表模式具有较高的准确性，有利于电力企业顺利开展抄表工作。
4.3优化核算模式
核算是进行电力营销的一项重要环节，核算工作任务繁重、难度系数高、营销系统庞大，因此供电企业应当将核算工作摆在工作的首要位置，增强核算效率和结果的精确性，不断优化核算模式，在此基础上进行电力营销抄核收工作。对于部分已经使用自动电费审核模式的企业，要定期对系统进行精准性的检测工作，一旦发现数据异常，立即采用其它方式进行补救。倘若核算结果与系统结果出现不一致的情况时，应该立即让技术人员调试电力营销核算程序，实时监测故障，同时建立科学合理的预防、治理体制，防止再次出现相同故障。核算人员在处理由于客户致使的营销业务调换情况时，应该立即调整结算关系。对于因为电力线路不合理所造成的损耗以及核算误差，应该使用计量表进行校正，定期对线路进行检测维修，不断实现损耗最小。
结束语
综上所述，本文主要对电力营销抄核收自动化的应用以及管理要点进行了深入研究。现如今，电力企业生产经营压力越来越大，对此，应该不断提升抄核收自动化水平，提升企业生产运营效率，尽量避免电力营销中的误差，保证企业生产经营效益。
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（作者单位：国网安徽省电力有限公司砀山县供电公司）
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