新媒体时代人物档案资源构建探微
来源:用户上传
作者:
摘 要 通过对新媒体时代人物档案资源的构建操程与对策的实践研究，提出在传统人物实体建档内容基础上，新增人物口述档案等，以丰富人物档案内容，为后期档案研发提供强有力的物质保障和多元信息支持，为档案服务走向社会化服务注入新的资源和动力。
关键词 人物档案 构建途径 实现对策 思考
中图分类号 G275.9 文献标识码 A 收稿日期 2018-06-27
Discussion of Figure Archives Resources Construction in the New Media Era
Ge Meiling
Abstract Through practical studies on the process and countermeasures to build figure archives in the new media era， this paper proposes adding oral figure archives based on the traditional figure archives content， so as to enrich the content of figure archives， thus providing strong documentary basis and multiple information support for future research， which will in turn be able to offer new resources and motivation in the process of socialization of archives service.
Keyword figure archives; construction pattern; countermeasures; though
新媒体概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出的。新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。清华大学熊澄宇教授认为：“新媒体是一个不断变化的概念。在今天网络基础上又有延伸，无线移动的问题，还有出现其他新的媒体形态，跟计算机相关的，都可以说是新媒体。”[1]1
面临新媒体时代，人物档案资源构建需结合国家方针导向及现实政务需求、现代媒体技术力量、历史研究和社会化服务需求调整对策。这是长期艰巨的建设工程，也是一项行之有效的攻关工作。
一、人物档案资源构建之必要
人物档案作为档案类别的构成者之一，多年来成为政府档案管理部门和高校档案馆藏资源的重要组成部分，以专门档案自居其中。建档对象以社会各届精英人物为主。因为社会精英既有改变某段历史的能力，也能影响某段历史的书写，他们承担创造某段历史重任。“鉴人明事”给现当代史人物研究提供有价值的研究素材，从个性化角度凸显精英风采，从中获得对精英更深刻、更强烈的感知。通过对人物精英群体档案资源专门研究，寻找其不同历史时期、社会领域所承担重要角色和历史足迹，寻找群体印迹与个人记忆的过程，去展现他们共性与个性并存的亮丽精彩人生，见证人生传奇，并成为励志教育活动生动有效的实证性教材。陶希圣曾言：“个人之生涯有如潮流中之点滴，在中国革命的潮流中，单就这一点滴来说，本没有什么可以写作的，但是从潮流看点滴，从点滴看潮流，便有不少的事情可写。”之所以可写，是因为他们都是推动历史潮流中的一分子[2]1。所以，人物档案资源构建工作尤显重要。
二、人物档案资源构建之操程
1.颁发政令有效实施。档案部门肩负建设本单位档案资源的重任，策划人物建档方案，提交首脑机体讨论通过，具有“尚方宝剑”效应。以我校为例，2002年12月，学校高层研究决定发布《关于建立东北师范大学名师档案的决定》。《决定》中阐述了人物建档的重要性、建档范围及归档内容，并列入长效机制，促成人物实体建档始创，迄今已建档逾50人。
2.按需调整征收内容。新媒体不仅改变了公众话语、知情和学习环境，而且微博、博客、论坛、微信、QQ等新媒体信息传播形式，让公民拥有自己的客户终端。新媒体信息传输双向交互性、信息传播高速即时性、跨时空开放性及受众群体广泛性的特征，让人物档案资源实现更快、更广泛的传播成为可能。新媒体日渐成为人物宣传与展示的新途径，档案借助新媒体能迅速传播并发挥历史传承和文化教育的功能。在此前提下，若单纯征收人物实体档案，成长细节、不同时期的思想变化、行为方式、人格魅力、品行、情商智谋等内在因素，及其成长过程的家庭及社会背景、学习与工作平台、接触的人和事等外在因素对人物影响与作用，难以在新媒体充分展现。重新构建人物档案的征收内容，成为时代所需。考虑从实体档案和口述档案两方面征收，实现人物档案的完整性和生动性，增强从细节全面了解人物成长过程，从侧面反映和呈现一个家庭、一个平台、一个时代背景对人物成才内、外因素的影响与作用，挖掘政要和其他行业精英人士对社会和历史的贡献价值，发挥生动的励志宣传教育作用功能。在人物建档对象范围确定的前提下，珍藏内容力求丰富多彩，融入新媒体资源，为未来新媒体环境下的档案研发作好资源储备。鉴于此，如下方面值得注意。
（1）人物实体征收要多元。无论是内容还是载体，要避免以一概全，应在价值鉴定前提下，以丰富、多样和多载体为导向展开。征收内容包括：一是人物简历、生平、传记、回忆文章和回忆录等，这是反映人物个体的综合性综述性材料。二是人物公开发表的论文、论著、小说、诗歌、杂谈、书评、评论，自编、主编、参编教材和参考书;立项通知、结项报告及其评价，这是反映人物在职业取向与专题研究方面“术有专攻，业有所精”的标志。三是各种录取通知、学生证、校徽、听课证、借书证、毕业证、学位证、饭票、购物票等有时代特征和纪念意义的证件;获得政府、学术和行业机构制发的奖证、奖状、奖杯、奖牌、奖章、出席证、代表证、结项书及聘书等。透过这些证件，了解人物业绩得到社会和国家认可度及影响度，便于后人穿越時空，直面或侧面了解当时政治、经济、教育、科学、军事、文化和物质等社会生活现状和国家发展情况。四是有代表性的学习、工作、外交和生活等记录的手稿、笔记、报告、讲话、课件、日记等，从中了解人物工作、为人处事和待人接物的态度、行为习惯、方式方法、心路起伏变化、书写绘画和人文素养功底。五是人物与亲朋好友、社会名流、政商要人、师生往来信函等，从中了解其社交活动、思想行为动态。六是声像材料，包括各个时期的生活、学习、育人、科研、政务、商务和外交（社交）等活动的照片、音视频、口述历史，它们能生动形象的再现人物不同时期的精神风貌，直面人物的言谈举止、音容笑貌。七是外界对人物各方面的报道、评价和研究材料，反映人物的社会影响度。八是人物一生经历中有纪念意义的其他什物，从侧面了解人物价值观、生活习惯、雅兴品味、社交礼仪等多样细节。 （2）口述档案采集对象要广。从两方面着手，一是拟写访谈提纲。档案征收联系人事先充分利用网络、个人档案等资源，多渠道查找和采集能够反映相关人物背景和履历等重大或有影响的事件、外界研究、评价和报道，本人发表过的所有论文著述及发言，国家及社会当时现状等相关信息，为撰写提纲积累多项资源，广开思路。接续整理手中信息，通过仔细分析人物资料，对受访者全貌进行初步了解，找寻其身上引人注目的闪光点，认真拟写个性化的访谈提纲。书写形式不拘一格，既可用传统编年体叙事方式拟写，也可就其中某一关联人或某一物件为引子。无论何种拟写体例，务求涵盖其历史全貌，同时突出亮点，挖掘深层次的信息，作好访谈前扎实的基本功。为避免访谈时出现人物思绪混乱情形，可将访谈提纲提前送达受访人，让受访者提前梳理生平，厘清思路。二是按约定时间进行访谈与录制。访谈时间原则上控制在1.5—2.0小时之内为宜，操作中可根据受访者的时间和身体状况，适时调整访谈时间[3]51-54。访谈可一次或多次完成，以挖掘信息为前提。除采访人物本人外，应考虑访谈其身边的亲人、同事、同学，获取更多有价值的信息，以补充和佐证人物本人所述之不全和不实。达到预期目的后，由档案部门责成专人整理逐字稿，返回受访人校审，与原始录像和录音材料一并归档保管。
（3）年龄优先建档原则。就建档公文所列人物类型而言，建档对象将随着时间的推移，新老交替，代际更迭。先从何人开始建档，值得思考。人所共知，什么事情都有回旋的余地，唯独人的生命不随人的意志逆生或改变。因此，建档对象首先从最年长者入手。90岁以上随时建档;80岁至89岁抢救建档;60岁至79岁尽早建档;59岁以下计划建档。崔永元口述历史研究中心多年的实践经历，也验证了岁数不等人的遗憾。
（4）人物接触礼节原则。以“信”入手为上策，这既符合国际交际联系习惯，也能让对方感到诚意。视觉效果比听觉效果更容易加深印象。“信”是指电子邮箱、短信、微信、QQ等现代通讯手段。因为建档对象均系精英人物，其身负重任或兼职繁忙，故从考虑对方的方便性为出发点。首先，应以邮件或短信或微信联系为先，附加官方建档文件，落实建档对象的知情权。其次，在“信”无果或有反馈的前提下，电话跟进，以达到进一步地落实与沟通。再次，择时赴约面谈，进行实质性的接触，实现征集实物和访谈目的。撰写信件应注意语言委婉，措词恰当，情理通透。做到客气中透出智慧，尊重中折射出理性。以我校措词节选为例：请您抽暇配合我们作好前期的物件归拢工作，届时我馆将按照与您的约定时间，派两人到您指定地点收集档案实体，现场登记造册并办理移交手续。之后，我们会按照馆内规定，将人物档案捐赠书、纸质移交目录和各种实物的电子扫描版送达您手中。若某些档案实体，您因暂时不便归档，我馆会在全文数字化处理后，完璧归赵，只留存复制件和电子件归档。待您的实体原件完成其所有功能后，恳望您将其交由档案馆保管和开发利用，以充分发挥其价值作用，对此，校方将不胜感激……
（5）现场实体鉴定原则。人物实体档案价值鉴定是甄别人物档案的历史价值、优化馆藏、实现档案科学管理的一个重要且难度较高的环节。鉴定人物档案原则，与其他类档案鉴定类同，需在人物档案鉴定标准文献的指导下，用全面和发展眼光判定实体档案的生命价值。同时要照顾它的特殊性，即人物实体档案的动态性和不可预测性。例如，人物手中可能收藏有某个时代、某个地区或某个国家具有历史文化价值的票证、物件和照片等，也许与他（她）没有直接关联，但从历史研究和文化价值角度来讲，可能具有收藏和利用价值。所以，鉴定人物实体档案要灵活务实，既要考虑文献资源和物件现实价值，又要兼顾学者的潜在需求，即原则性与灵活性相结合。所谓原则性，是指要将实体对象放在本单位的全宗内进行分析，综合审视实体材料内容和外部特征等因素，同时要有前瞻性眼光，预测每件实体对本单位、国家及社会政治、文化、科学和经济等需求的价值和作用，确定有无收藏价值。鉴别时可用国际通用做法，从实体材料的内容、职能、年份、名称、稿本、有效期、外形特点、完整度及其时代背景和社会条件[4]27-29等方面，确定实体的内容、价值与意义。所谓灵活性，是指面对与本单位全宗及人物个体无直接关联的实体材料，要从外界乃至于国家全宗视阈下观察其长远价值——如制作的方法、材料、图案、笔迹、影像、照片等时代特征——对实体材料所指向的历史、文化、经济、科学研究、社会风貌有着特殊意义，应随时征收归档。对于实体材料外形已严重破坏甚至无法恢复件，鉴定时要考虑其贬值因素。
（6）现场人物访谈原则。口述档案重在通过访谈了解当事人成长经历，以及某件事或某人对受访者的影响，包括事件细节、人的行为、情感变化、思想浮动、价值体现及深刻感受等，从而构建人物档案的完整性及生动性。访谈时要具体明确，切忌大而空。现场访谈中：①要按时赴约，这是访谈的首要礼节，注意选择好谈话场所。例如对教授访谈，可择其书房或实验室。这样的场合因与其自身的学业、工作和经历等关联紧密，让受访者容易打开思路，谈话会情真意切并收到事半功倍的效果。②要形成良好的互动场面。提问要讲究方式，注意平等性，避免喧宾夺主，交流中仔细获取有价值的信息。③要注意把握主题，因势利导，防止偏题。④避免新闻访谈模式，不能只看重新鲜、趣味、时效性。问题不要太尖锐，不该问的尽量不触及，不要让受访者感到在挖取为大众所关心的具有新闻价值的事实。
三、人物档案资源构建之對策
1.征收心理对策。“以人为本”是人物档案建档实操中始终贯彻的指导思想。如何让拟定人选成为建档的积极支持者和愉快的合作者，攻关技巧至关重要。美国著名演说家和作家戴尔.卡耐基曾讲过，一个人的成功，只有15%源于其专业知识，85%归于其表达思想。“表达思想的能力，就是有效讲话能力，就是沟通艺术。与他人做有效的交谈，赢得他们的尊重与合作并获得成功，这是人们在人生旅途中不断攀爬的过程中必须积极追寻和培养的一种能力。”[5]1-3所以档案征收过程中，“晓之以理，动之以情”的作用不可小觑，尤其对于那些深谙世事、具有较强的认知能力和感知能力的建档对象，需更加谨慎，只有先攻克其心理防线，档案征集才能水到渠成。 2.安全保管对策。安全保管人物档案资源是国际档案会议早期探讨较多的一个问题。人物档案资源载体的多元性和归属权的双重性，导致人物档案有异于国标规定的其他档案类别。从载体而言，它包括纸质、照片、录音带、光盘、幻灯片、胶片、硬质金属件、玻璃器具、木质什件、棉麻毛丝质物品、塑料证件等，五花八门，琳琅满目，呈多样性特点。从归档内容的侧重点而言，人物档案看重的是能代表个人业绩水平、生平纪念和传承文化教育意义的价值，涉及承载个人平生记忆的各种证件、什物、文献、口述等。而其他类别归档内容则侧重于公务、财经、基建等活动的文献、凭证、影像、图数。人物档案载体的多样性和内容的丰满性，使得设置一个安全科学管理方案尤显重要。简言之，一是依据问题兼顾材质设类，化杂为简，确保实体安全归类保管。二是借助现代数字化手段和信息管理技术，构建全文数据库，实现人物实体档案“电子复制品”的安全保管。这种管理模式国内外皆已通用，尤以图书馆界盛行，只是各家收藏内容各有侧重，信息量有所不同。图书馆构建的人物数据库多以文字资源为主，多载体实物多有欠缺。例如，复旦大学历史系构建的“20世纪中国人物传记资料全文数据库”的内容为中文专著、论文集、报刊、年鉴、百科全书和文史资料等，以各种出版的文字内容居多[6]24-26;浙江大学图书馆合作建设“蒋介石资料数据库”内容较为丰富，包括档案、报纸杂志、蒋介石与时人著述、回忆录、日记、文史资料、方志、口述史料、年谱族谱、学术研究论著和音像制品，资料源自中国两岸三地和国外藏有蒋介石资料的档案馆、图书馆、博物馆、纪念馆、故居等[7]15-17;广东女子职业技术学院图书馆的“中国女性人物专题数据库”专藏女性人物相关的公开发表的论文、会议论文、学位论文、个人简介、人物评论、研究、作品、比赛录像、访谈、访问及活动录像、活动照片、写真、书画作品等[8]49-53;湖南图书馆构建“湖南近代人物数据库”内容涵盖了人物生平简介、著述成果、年谱年表、研究评论、史迹馆所、图片、音视频以及与其相关的家族亲友、动态消息、研究网站、研究人员和研究机构等[9]126-127;东北师大档案馆构建“成仿吾专题全文数据库”内容涵盖量除来源于报纸、杂志、年谱年鉴、人物传记、论文集等关联信息外，还融入该校老文书档案、声像档案、名师档案、校史馆关联信息、早期私人物品的实物照片、人物口述等，资料及实物源自其家属、家乡、工作过的单位、老同事及学生、网页海搜等渠道。电子全文数据库的建设，使人物实体档案多了一种安全防护，也符合国家档案局“实体档案与电子档案同步归档”的建档要求。
3.资源利用对策。人物档案除具有档案的原始记录性、凭证性和信息性等基本特征外，还带有明显的私有性、私密性等特点。尤其是人物档案归属权的特殊性，决定了人物个人与档案馆共享使用权的特性。为保护好人物隐私权，明确档案的归属权并确保其发挥最大的作用，应优先保证人物本人及直系家属具有优先使用权，档案馆需征得人物本人或身后直系亲属的同意，方可发布、宣传、研究和借阅第三方研究或利用。档案馆在开发利用时，要着眼长远，注意人物档案資源利用的计划性、适度性和渐进性，处理好个体人物档案资源开发与保护的关系。管理中的实际操作则有待于实践中进一步探索与研究。
四、人物档案资源构建之思考
新媒体时代不仅要求档案工作者具有信息技术、媒介操控、人文素养等综合知识和技能，同时也需要其他内外因条件的支持。
1.档案人员选择。人物档案不同于其他档案，其建档对象是高智商、高情商的个体精英。而且，人物归档材料和公务归档材料有公私差别。人物档案带有明显的个人私有权特性，公务档案则体现集体行为和国家共有权特征。从政治角度看，人物档案更多的是体现个人经历中所形成的成长轨迹材料，虽然内含有政治色彩的东西，但不会太浓烈。而各立卷单位形成的档案带有浓厚的政治印迹。由于人物建档对象的特殊性，要求档案工作者爱岗敬业，有强烈的责任心、合理的知识结构、一定的攻关能力、超前的开发意识、研究思维以及敏锐的鉴赏能力，甘愿为档案事业忘我奉献。
2.单位重视程度。人物档案是国家政令建档范围中尚未明确的建档类别。但从其研究价值、资政服务和励志教育意义而言，此类档案有着其他类档案不可替代的作用。无论社会档案机构、史志机构，还是高校档案部门，都在通过多种渠道征收精英人物材料，如许多档案馆建立名师档案和历史名人档案等。征收来源大多于名人之手或名人亲友，之后会延伸到名人经历的场所，尤其是职业场所。由于有些材料带有明显的私有性和隐私性，以单位名义开展征收并建档，既符合人物心里对公家的信任度，让人物能确认个人材料的价值和安全，又便于档案人员开展征收人物档案。所以，单位的重视尤显重要。
3.上级领导支持力度。个体人物不同于单位内部机构，它存在着广域性、人物及资源动态性和载体多样性特点。从工作领域看，他们分布于政府部门、企业、研究机构、高校、中小学、金融单位等。从所在区域看，他们遍布全国乃至世界各地。地域的广泛性导致差旅费、征收费、现场制作费和托运费等经费的增加。载体的多样性，提出改善保管条件、复制技术所需设备和软件支持的要求，引起经费开支的上升。研发与宣传教育也需要经费、设施和场地支持。仅此三方面，若无上级领导的支持则难以施展。领导支持力度大小，关乎人物建档工作能否有序有计划呈规模长期进行。
4.保管手段科学先进。人物档案的价值等同于单位职能活动形成的各类档案，但又有别于公务档案。因为它有一定的私人所有权属性，是个人与单位共有财产。本着对个人和集体负责的态度，无论从保管装具、柜架的特殊性，还是库房专属区域，安全防范措施为第一重要。防盗、防潮、防火、防滋等措施必须做到有的放矢。所以，实体档案多元制品的安全管理是防患于未然的必由之路，要对实体档案进行全文（纸）全件（实物）数字化。同时，电子档案异地保管也是一种行之有效的可取之法，值得探索和选择。 5.开发研究利用渠道。任何种类档案资源收集的最终目的都是为了积淀历史和传承文化，这种功能需要通过开发利用来实现。让档案帮助用户解决某一方面的实际问题，或成为历史文化研究的素材，实现其资政服务和历史文化价值。开发利用形式包括：（1）撰文研究，即开发其潜在的学术研究功能，这是人物档案资源的一个重要价值，以史学界人物传记研究最为久远和盛行。（2）借用新媒体技术，通过单位主页、微信、平版等平台，制作网展，尽力扩大影响，发挥人物档案资源宣传励志的教育功能。（3）延用传统“圈地”法，开展专题实体展览和多媒体展览，让人们在感受实体魅力和多媒体立体生动效果的同时，达到现场教育的感动和心灵启迪，形成价值共识。（4）以某件事或某件“珍品”为线索，深挖文化价值，彰显文化产品功能。由于人物特殊身份和影响，决定人物档案资源性质和内容特殊性，所以人物档案资源研发时，注意保护个人隐私，严格履行利用条款。当然，限制对象不是档案所有者或执政者，而是社会普通民众。在面对我国悄然来临的全民休闲时代，如何将人物档案资源中的“珍宝”通过上述渠道或方式转变成文化产品，将人物档案资源利用作为一种文化活动，发展成为我国休闲文化的组成部分，使人物档案服务同其他门类档案服务一样，进入社会化服务序列，值得档案工作者继续探索、研究与商榷。
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
參考文献
[1]360百科.新媒体时代，http：//baike.so.com/doc/553288-585766.html，2014-6-3.
[2]李杨.历史的另一面—时代迭变中的黄埔人[M].广州：广东人民出版社，2016.
[3]潘玉民，吕芳.口述档案资源建设探略[J].图书情报研究，2010（3）.
[4]王传宇.关于档案价值鉴定的理论与实践（三）—价值鉴定与全面、辩证分析[J].档案学通讯，2001（5）.
[5]戴尔.卡耐基著，岳玉庆，杨琳，孙皓申译.沟通的艺术[M].北京：中国宇航出版社，2010.
[6]傅德华，于翠艳，李春博.关于创建“20世纪中国人物传记资料全文数据库”的构想[J].兰州：2009年中国索引学会年会暨学术研讨会论文集，2009-08-13.
[7]赵晓红，周维煦.人物数据库建设新模式探索—以蒋介石资料数据库为例[J].浙江档案，2016（6）.
[8]谢嫚.人物专题数据库的构建及其数据挖掘探索—以中国女性人物专题数据库构建为例[J].长春：现代情报，2010（6）.
[9]贾武.《湖南近代人物数据库》资源收录范围研究[J].河南图书馆学刊，2015（7）.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-14742518.htm
