强化风险意识在手术室护理管理中的效果分析
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[摘要] 目的 分析风险意识在手术室护理管理过程中的应用效果。方法 选取该院在2017年5月—2018年4月接受进行治疗的手术患者58例作为研究对象，将其随机分为两组，分别为对照组和观察组，对对照组患者实行基础护理管理，观察组患者实行基础护理管理和风险意识管理相结合的管理模式，在治疗结束后分别统计患者的满意度、护理质量和风险发生率，分析风险意识在手术室护理管理中的应用效果。结果 对照组患者在手术过程中发生风险的例数为6例，占总患者数的20.69%;观察组患者在手术过程中发生风险的例数为2例，占总患者数的6.90%，观察组患者风险发生率远远低于对照组。对照组患者满意率为58.62%;观察组患者满意率为86.20%，观察组患者满意率明显高于对照组。结论 在手术室护理管理中加入风险管理，能有效降低风险发生，提高患者满意率，值得在临床推广。
[关键词] 风险意识;手术室;护理管理;应用效果
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）02（c）-0037-02
手术室是为患者进行手术或对患者进行抢救的地方，是医院的重要组成部分。随着科学技术的发展，手术室的仪器设备水平也得到了很大程度的提高，手术室中进行的手术种类更多，难度也更大，风险发生的几率也随之升高。随着人们法律意识和安全意识的不断提高，人们对手术室风险的关注也在加强，因此，医院需要进一步提升在手术中的护理管理力度，完善相应的护理管理措施，制定相应的制度规范，保证手术安全。该研究针对在2017年5月—2018年4月在该院接受治疗的58名手术患者进行了强化风险意识的护理管理效果分析，报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
在该院的资料库中选取在该院接受手术治疗的患者58例作为研究对象，将58为患者随机分为两组，其中对照组患者29例，观察组患者29例。在对照组患者中，有男性患者17例，女性患者12例;年龄均在25～56岁，平均年龄为43.9岁;其中有急性手术5例，择期手术24例。在观察组患者中，有男性患者13例，女性患者16例，患者年龄均在27～52岁，患者平均年龄为45.2岁;其中有急性手术患者3例，择期手术患者26例。经检验，两组患者在年龄、性别等方面差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组 对于对照组患者，给予常规的护理管理，包括：①对护理人员进行手术前培训，告知手术的特点，对手术中的关键步骤进行着重强调;②手术过程中对护理人员进行监管，促进手术有秩序进行;③对手术室设备进行检查，对手术设备的状态进行进一步确认等。
1.2.2 观察组 观察组患者在对照组患者实行的基础护理管理的基础上实行强化风险意识护理管理，主要的内容包括：①对护理人员进行风险意识培训，提升护理人员的风险意识。对护理人员进行定期的风险意识培训，提升护理人员处理突发情况的能力，使护理人员在面对突发状况时迅速找到合理有效的对策措施。定期组织护理人员学习相关的法律法规，并且对所学知识进行定期的考核，使护理人员的风险意识更加全面。对于患者来说，要做好患者的风险意识提升工作，对于手术中可能出现的情况要详尽地告诉患者，使患者在手术过程中更加配合。②优化人事管理。对护理人员的工作强度进行全面的了解，合理安排护理人员的工作时间，保证护理人员在工作过程中的准确性，防止护理人员在护理过程中出现疲劳状态，影响手术的安全进行。③注意手术后对患者的回访调查。在手术后，对患者的满意度进行调查，对患者反馈的手术中的操作规范、工作态度等内容进行分析，查找在护理过程中出现的问题，总结不足之处，并对应相应的内容对以后的工作做出合理的整改。④合理使用手术台。由于手术室每天接收的手术病人较多，当急诊手术较多时往往会造成一定的混乱，影响手术过程中的准确性和安全性，因此手术室应当预留手术台在急诊人数较多时使用。同时，对于护理人员的工作休息安排做出合理的规定，以便当手术较多时能够保证护理人员按时工作。⑤手术中常见的问题做到预先处理。比如手术中手术用具需要无菌条件，在手术前应对手术用具进行检查，确保手术用具的安全性;在手术后送检样品时对于患者的个人信息标注清晰，并向患者家属告知注意事项，防治术后感染。
1.3 观察指标
在治疗结束后发放问卷对患者满意度以及风险发生情况进行统计。风险发生情况主要包括伤口感染情况、准备不足和记录错误3个方面，患者根据护理人员在手术过程中的表现进行评分，主要有非常满意、满意和不满意3个等级。
1.4 统计方法
在治疗结束后，对实验数据进行分析，使用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，数据结果用频数和百分数（%）表示，数据组间比较进行χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 兩组患者风险发生情况
对照组患者在手术过程中发生风险的例数为6例，其中伤口感染3例（10.34%），准备不足1例（3.45%），记录错误2例（6.90%），占总患者数的20.69%;观察组患者在手术过程中发生风险的例数为2例，其中伤口感染1例（3.45%），记录错误1例（3.45%），占总患者数的6.90%，两组数据差异有统计学意义（P<0.05），观察组患者风险发生率远远低于对照组。
2.2 两组患者满意度比较
对照组患者中非常满意有9例（31.03%），满意有8例（27.59%），不满意有12例（41.38%），满意率为58.62%;观察组患者中非常满意有15例（51.72%），满意有10例（34.48%），不满意有4例（13.79%），满意率为86.20%，观察组患者满意率明显高于对照组。两组数据经检验，差异有统计学意义（χ2=4.32，P<0.05）。 3 讨论
手术室风险是发生在手术过程中可能引发患者死亡或者病情恶化的一系列不良因素的总称，手术室中的风险可能发生在手术过程的任何一个环节，而且由于手术室护理的特殊性，手术室发生风险的几率更大。因此手术过程中的风险控制就显得尤为重要。该文所提出的各项措施，分别从不同的方面对手术过程中的护理风险进行了控制，针对不同的方面对手术中可能会出现的各项问题提出了对策措施。对护理人员定期进行安全培训，可以提升护理人员在护理过程中的风险意识，学习相应的法律法规使得护理人员的知识体系更加健全，在手术室风险发生之前可以做到有效的规避，在危险发生后，也能够根据自己所学的知识尽快做出相应的判断，并采取适当有效的应对措施，尽可能减少危险的发生，提高手术室的安全性;同时，在手术前对手术中可能出现的风险进行分析，并提前告知患者，能够让患者在手术过程中更加有效地配合护理人员，减小护理工作的难度，更加有利于手术的安全进行。优化医院的人事管理制度，合理的安排护理人员的工作休息时间，避免护理人员在长时间工作过度劳累的状态下进行手术，减少了由于护理人员身体原因所导致的手术风险，采取轮休制度保证了护理人员在手术过程中保持精力充沛，更能够提前预知危险的发生，保证手术的安全进行。术后对患者的回访调查能够及时查找每次手术中的不足，并且针对手术中的不足之处提出相应的整改方案，对于保证下次手术的安全进行提供了保障。对于手术台的合理利用可以有效预防突发状况的发生，由于手术室情况复杂，除去择期手术外，还有急诊手术，而且急诊手术一般来说直接关乎患者的生命安全，当急诊手术增多时，由于手术台数量的限制，难免会导致手忙脚乱，增加手术的不安全因素，因此，准备备用手术台防止突发事件来临时的混乱是极为必要的，同时也应当安排护理人员随时准备类似突发状况的发生，做到处理突发状况时有秩序。手术中风险的发生通常也与手术前的准备有很大关系，比如手术器材的准备以及消毒工作的准备，准备工作应当保证在手术开始之前完成并核查，这样保证手术中器材在使用时既节省了时间，也避免了手术过程中由于工作量大所导致的混乱。通过该次研究发现，观察组患者手术风险发生率远远低于对照组，而且观察组患者的满意度也明显高于对照组，说明提高风险意识对于手术护理管理有良好作用，值得在临床推广。
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