条码式自助借还机的研发和应用
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摘 要:随着图书馆事业的不断发展、自助借还书设备已逐渐进入图书馆,自助借还书系统是智慧图书馆的重要组成部分,自助借还书系统通过对粘贴有电子标签或条形码的资料、书籍进行扫描、识别,将其信息反馈到系统中进行处理,自动完成借阅与退还。自助借还书机的操作界面简洁,方便用户使用,而且其硬件设备安全可靠。通过对自助借还书机在图书馆的应用情况和中小型图书馆实际需求研制条码自助借还书机,解决中小型图书馆人员、经费、借阅方便问题。
关键词:图书馆 自助借还书机 设备 研发
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2019)02(c)-0255-02
图书馆做为公共文化服务体系之一,近年来发展迅速。特别是全民阅读作为国家文化发展战略以来,在业务总分馆到数字图书馆推广和全国公共图书馆评估定级工作的推动下,公共图书馆硬件设施逐步完善,服务领域不断延伸,服务手段不断创新,服务体系不断完善。图书馆作为阅读推广的主阵地,在推动全民阅读和服务经济、社会发展、提高市民素质方面发挥着越来越重要的作用。科学技术飞速发展到今天,网络化、自动化已渗透到日常生活的方方面面,图书自助借还也逐步引入图书馆日常管理中。图书的借阅和归还是馆员日常的主要工作,这种简单重复的工作占据耗费了图书管理人员的主要时间和精力,因而图书自助借还设备就成了图书馆必备的设备,它有助于把管理人员从简单冗长单调的借还书工作中解放出来,有更多的时间帮助读者解疑答惑,做好咨询工作。目前图书馆自助借还书机主要使用红外线条码识别和无线射频识别,红外线识别条码一次只能识别一本;无线射频识别一次可检测多达100本,在实现自助借还书的过程中,需要将图书馆的藏书全部贴上磁条、条码或电子标签。现行的无线射频识别优点是非接触识别,不受尘埃、雨雪等恶劣环境的影响,因此也在门禁系统中被广泛应用。尽管无线射频识别技术优点较多,但昂贵的价格影响了它的推广使用,中小型图书馆,由于经费紧张的原因,价格低廉,安稳性极好的红外线条码识别加磁条检测门禁系统,就成为了中小型图书馆自助借还机的首选。作为拥有50多万人口的朔州市朔城区,图书馆读者众多,借书证2万多个,年借阅册次30万以上,借阅量大,工作人员少,借还时间相对集中于周六日和节假日以及下班时间,图书的借阅和归还全部通过人工操作完成,读者排队现象严重。而工作人员精力有限,同时受经费限制无力购买无线射频识别技术的自助借还书机,造成了图书借阅不便,影响了读者借阅。为此,我们基于Interlib图书管理系统自主研发了红外线条码自助借还书机系统,成本低廉,安全高效,功能完备,降低了图书馆人力资源成本和运行维护费用,提升了管理水平,极大地方便了读者借还,提升了图书流通量和工作效率。
1 目前图书馆借还书系统使用现状
目前,图书馆界地市级以上及部分高校主要使用海恒、阿法通、新胜达、运望谷生产的无线射频识别即RFID的自助借还书系统,该系统具有传输速度快、一次可读取多个数据的优点。为增强安全性,系统同时在图书中加贴磁条,借还书时自动完成消磁和充磁工作。但该系统价格昂贵,每台成本约40万元左右,同时RIFD芯片价格目前在1.5~2元之间,无形中增加了图书价格。
海恒、新胜达、阿法迪、远望谷等厂家同时生产条码式自助借还书机,它采用红外线辨识条型码,但必须在近距离且没有阻挡的情况下判读条形码,其优点是能在图书馆现有基础上直接处理条形码,轻松实现自助借阅服务,同时完成消磁工作。具有价格低廉,易于维护等特点。图书到馆后,仅贴入几分钱的条码和一角几分钱的磁条,即可上架流通,节约中小型图书馆的运行成本,使之把有限的经费投入到更多的馆藏补充中。这些厂商的条码自助借还书机,目前市场上大约8万元左右,但中西部多数中小型图书馆仍无力承受。
我馆根据自己的年流通量、经费财力情况和人力成本以及RIFD自助借还书长期投入成本、交换标签及日后运行维护等情况,组织研发磁条加条码的自助借还书设备,对比海恒、新胜达、远望谷等厂家的条码自助借还书机设备,成本更加低廉,安全高效。并于2016年10月开始在朔城区图书馆安装测试。经过一年的测试,达到设计要求。借书时,先将读者证放入扫描区,自动进入借还书界面,将所借图书的条码对准扫描后,听到系统自动语音提示借书成功后,完成借书。还书时,在触摸屏上点击“还书”,自主进入“还书”界面,将条码对准扫描区,听到语音“还书成功”提示后完成还书,续借图书时,在触摸屏点击“续借”,进入系统后依据提示扫描读者证条码,进入续借界面,点击你要续借的圖书,根据提示音“续借成功”后退出完成续借。在触摸屏点击检索界面,进入界面在触摸屏输入查询的书名或其他关键词,系统自动导入查询的馆藏信息,根据馆藏信息找到自己所需的图书。
2 本自助借还书及研发的目的、意义和主要内容
本自助借还书机是根据中小型图书馆日常借阅工作中的实际情况而设定的一个研发项目,主要解决中小型图书馆管理人员缺失,经费不足,借还工作最大,借还时间相对集中的问题,减少读者排队时间,提高工作效率。
自助借还书机的设计本着安全高效,低成本的思路,将Interlib系统中流通模块借书还书,续借,OPAT检索四个功能,由原来的管理人员操作设为读者自助操作,读者通过触摸屏自助扫描读者证和图书条码完成借还程序,在触摸屏查询界面输入书名作者等信息,检索馆藏图书的信息,同时在借书过程中自动消磁。 3 条码式自助借还系统介绍
3.1 软件系统
桌面式条码自助还书设备软件主要包括:底层控制软件、接口软件、应用软件等3个部分。其中:
底层控制软件主要完成书籍感应检测等设备内部部件控制功能。
接口软件主要具有读取读者证信息、读取书籍状态信息等功能,同时在还书时记录超期罚款等情况。接口软件依不同的图书馆管理系统和读者证件系统不同而有所差异。
应用软件完成自助借还书设备与读者的交互,调用接口软件读取证件和书籍信息,并通过接口软件将操作结果返回给图书馆管理系统,它与底层控制软件和接口软件一道完成整个自助设备的借还书功能。
3.2 人机交互界面(触控屏幕)
3.2.1 借书
(1)点击系统主界面“借书”按钮。
(2)在扫描区域扫描读者证条码。
在获取读者信息后,自动提示读者证到期、欠费、未还书籍等,并提示到服务台处理后方可借阅。
(3)读者证成功扫描后会出现语音提示后点击“下一步”按钮,请将您需要借阅的书籍条码放置于“图书扫描区”进行扫描扫描成功会伴有“借书成功”的语音提示并点击“返回”按钮。
3.2.2 还书
(1)点击系统主界面“还书”。
(2)出现提示:请将您需要归还的书籍条码放置于“图书扫描区”进行扫描。
(3)扫描成功会伴有语音提示“还书成功”并点击“返回”按钮。
3.2.3 图书续借
(1)点击系统主界面“续借”。
(2)请将您需要续借的书籍条码放置于“图书扫描区”进行扫描。
(3)扫描成功会伴有语音提示“续借成功”并点击“完成”按钮。
3.2.4 OPAC检索
点击系统主界面“OPAC检索”按钮,在图书检索框内输入需要检索的内容并点击“检索”。
3.3 后台管理
后台管理界面提供与图书馆使用的自动化软件图书管理软件对接和管理功能,包括Interlib的IP地址写入、OPAC检索地址的写入和各个功能界面倒计时管理。
4 系统的先进性和可靠性
4.1 系统的先进性
(1)具备自助借书、还书、续借和超期查询功能。
(2)人性化操作界面,并伴有语音、动画和文字提示,简单直观,操作简便。
(3)配置还书箱,方便读者还书后摆放书籍。
(4)静态条码阅读,虽然磁条粘切位置不同影响借还速度,但可以有效防止一码多借等错误操作。
(5)具有快速消磁功能,兼容国内外各种规格磁条。
(6)标准数据交换接口(SIP、SIP2、NCIP),支持国内外各种图书馆流通管理系统。
(7)支持条形码、一卡通等多种借书证。
设备可升级到RFID管理系统,提供远程设备异常报警系统,以短信、邮件等方式将设备异常情况及时通知管理员。
支持远程查看、控制、管理设备的运行。
支持web查询统计,可生成报表或图表。
实时打印借、还书凭证,打印内容可定制(可选)。
4.2 系统的可靠性
系统条码阅读器采用静态条码阅读器,读者移动书籍使书籍的条码对准扫描线即可读取条码信息,安全性高,读取数据准确,提高了借还书效率。充消磁仪置于条码阅读器下方,读者在扫描条码时,同时实现充消磁,减少读者借阅程序,节约时间。系统预留空间,可以根据图书馆未来管理的需要,升级为RFID系统。
系统可根据管理需要实现软件个性化服务。
5 成果应用及经济效益
该条码自助借还书机的研制,适应中小型图书馆的使用,具有价格低廉、操作简单、经济实用、安全高效的特点。该借还书机已推广到朔城区、平鲁区、柳林、河津等十几个县区图书馆使用,取得了较好的反响。每冊图书流通成本共约1.5元左右,直接产生经济效益500多万元。使图书馆可节约更多经费用于文献资料的补充。
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