朝夕不怠,时刻保持冲锋的姿态
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晚上七点,他们背着行囊,拿着广告公司刚刚胶印出来的标书,迎着风尘又一次出发。这是第几次出征?没有人记得。还要面对哪些困难?谁也无法预测。不过,今年那从5000元到1100万元的17张订单,足以令这个群体熠熠生辉。
这个敢于逐梦、勇于“亮剑”的队伍,就是中国航天三江集团万峰公司市场营销小团队。
“功崇惟志,业广惟勤”
要获得订单,必须——无论金额大小,都得全力以赴
市场营销从来没有捷径可言,没有固定模式可循。不同的客户要求不同,竞标的对手也各有千秋,非要总结出一条经验,那就是聚焦用户、聚焦产品,不断提高、不断改进。
在得知某用户在寻找仅5000元合作伙伴时,谷岳正在另一个城市与用户沟通交流产品信息。离开那个用户处后,他立即乘车赶往此用户处,了解具体的技术要求。随后的半个月里,他根据用户要求制定出针对性方案,并时刻跟踪用户需求信息,最终凭借自己的执着和热情拿下此单。首批产品交付后,因产品质量过硬、交付周期短得到用户好评,后来他还得到了该用户的一笔200多万元合同。
另一笔900万元的招标信息,则是张玖玖打交道的一个客户提供的。只因为万峰公司与其合作过后,张玖玖依然时不时与对方联系,传递问候,了解需求,因此对方觉得“玖玖这人靠谱,万峰的产品挺好,愿意继续合作。”
“喜新不厌旧和打铁自身硬两项措施齐步走,才能牢牢穩定现有销售渠道,深挖老用户潜力。” 市场部部长徐道峰认为,每一次的合作都是一次综合实力的展示,只要找准市场定位,了解用户生产情况和需求,交付出质量过硬的产品,就能不断扩大合作范围,而小团队成员拼抢客户的倔劲、开拓市场的闯劲和研究分析业务的钻劲,让他们都成为用户们认可的合作伙伴之一。
“事以才兴,业由才兴。”
要得到用户认可,必须——专业能力强,综合素质好
在激烈竞争的市场环境中,营销就像一场没有尽头的马拉松比赛,前有标兵,后有追兵,左右有强兵,容不得人有丝毫松劲。
为了让自己更从容一些,万峰公司这群市场营销人员将自己化身为多面手,在不断汲取营养中“打怪升级”。
那笔目前最高金额1100万元的用户是通过互联网进行的全网招标,入围企业是国内相关行业的龙头企业。小团队得到信息后没有妄自菲薄,而是求教有经验的兄弟单位,开始制作标书。
从企业营业执照、保密资质,到公司的各项荣誉、专利、财务报表及审计情况,从封面设计到内容排版、文字编写,张玖玖、谷岳、高洒和赵国昌几人会同技术、财务等部门,一轮轮进行审查完善,六易其稿确定标书,最后再请兄弟单位指正。
本以为能得到认可,没想到对方竟指出了十几个纰漏和改进之处。这时离招标时间只有不到三天的时间了,4个小伙子三天两夜聚在办公室里,重新制作了两版标书。困了,趴一会儿;疲了,起身走一走。
当厚近400页的最终版标书胶印出来时已离张玖玖上火车的时间只有40分钟了,他拿上标书狂奔至车站,最终按时出现在招标处,并以最高分中标。如今,那份凝结着几个人的心血的标书,因其文字精炼、逻辑清晰、图表恰当成为该公司投标书的范本。
如同从未做过标书也要做到最好一样,他们几人广泛涉及财务、制造、人事管理等方面的知识,营销攻关、谈判技巧、电子商务等课目则是必修课。即便如此,张玖玖还见缝插针的自学法律知识,“懂得越多,用户就越觉得你牛,越觉得公司能力强,才愿意与你合作。”
“聚似烈火,散如星斗。”
要打开市场,必须——耐得性子,忍得饥饿
“一切为签合同,一定要拿回订单。”这在市场营销小团队成员那里已成为一种信仰,一种追求。
为拿到价值200万元的合同,高洒到达用户公司门口时才七点钟,本以为等到对方上班后进去签完合同就可以离开。没想到对方恰好被人堵了门,由于怀里揣着合同,高洒不敢远离,又担心激动的人群伤着自己,只好在马路对面的树下“看热闹”。因为附近没有餐馆,也没有点外卖,他一直饿到晚七点才走进对方办公室,“不能在用户门口吃外卖,形象不好。出门在外,吃饭肯定没个定点,只要能完成任务,一切都是值得的。”
与高洒一样,小团队成员都遇到过凌晨二三点到达用户所在城市的情况,于是,为用户“值勤”成为几人的常态。
“就几个小时,找个旅馆睡觉不划算,而且为保证成本最低,每次行程都安排得满满的,一天两个城市是常事,所以能省的都省了。”谷岳的一番话道出了小团队的心声,“我们是用户认识万峰的第一道关,在外面什么时候都不能放松,必须时刻处于待命状态。”
事业因拼搏而辉煌,人生因执着而精彩。万峰公司市场营销小团队成员将合同、订单的重任扛在肩上,他们为信仰而奋斗,毫无半点折扣;为梦想而奋斗,绝无丝毫懈怠。如今,他们在追逐合同签订、争取订单的道路上,又开始了新一轮的冲锋!
(作者单位:中国航天三江集团万峰公司。)
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