电力营销技术在电力系统中的应用分析
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摘 要：随着生活水平的提高，具有服务性质的诸多行业，也对自身的服务理念进行了加强，其中，最具代表性的为电力行业，只有不断创新并完善自身技术，才能为用户提供所需的优质服务。作为营销手段的一种，电力营销需要结合实际情况，对现有技术进行有选擇性的应用，保证该项工作具有的积极作用可以得到充分呈现。文章以电力系统为切入点，围绕着反窃电技术、大数据技术等常见的电力营销技术的实际应用展开了讨论，供相关公司及个人参考。
关键词：电力营销技术;电力系统;实际应用
电力营销是指通过经营活动为电力用户提供相应的产品和服务，从而满足用户在电力方面所具有需求的工作，由此可见，电力营销应当以电力市场和用户的需求为依据，提供与之相关的服务，在保证电力供求相互协调的基础上，拉近电力公司和用户间的距离，使用户主动对自身的用电方式和消费行为进行改变，通过提高用电效率的方式，为电力公司创造更加可观的经济效益，最终达到双赢的局面。因此，围绕着电力营销技术的应用展开讨论很有必要。
1 电力系统中网格化服务技术的应用
网格化服务技术所依托的基本单位为特定供电所，负责线路安全、配网运检等工作的人员，自身的职责紧密相连，由此可见，在应用网格化服务技术前，工作人员应根据所在地区的用户结构和需求，对网格范围进行科学划分，这样做可以为后续工作的开展提供便利。日常工作中，该项技术的具体应用如下：首先，电力公司应向用户提供电脑端的业务受理方式，网格员在受理用户诉求后，对其诉求进行记录，形成系统、详细的保修工单，工单内容包括：信息来源、所在地区、用户编号、联系电话、受理内容、故障类型等。接下来，网格员便可将工单向用户所在地区的抢修单位进行派发。最后，网格员还需要根据用户投诉内容，形成相应的投诉工单，再将工单派发到业务部门，由业务部门完成后续的处理工作。实践表明，在电力系统中对网格化服务技术加以应用，可以提高用户投诉的处理效率，保证任意供电环节存在的问题，均可以在短时间内得到解决，这样做能够避免问题的进一步恶化，给用户自身和电力公司带来不必要的影响，在此过程中，电力公司所提供的服务，也会变得更加系统、优质。
2 电力系统中反窃电技术的应用
近几年，窃电问题出现的频率逐渐提升，越来越完善的科学技术，虽然推动了电力公司的发展，但也在无形之中为窃电带来了便利，不仅用于窃电的技术变得更加多样，其隐蔽性与过去相比也得到了明显的强化，因此，如何高效开展反窃电工作，成为了人们讨论的重点，作为电力营销技术的组成部分，针对反窃电技术展开的研究也变得更加深入。下文主要根据集中常见的窃电方法，提出了相应的反窃电技术，供相关人员参考，希望可以在最大程度上，避免窃电问题的出现。首先，工作人员应定期更改电流、电压极性，从线回路上阻止窃电问题的出现，实践表明，这样做可以大幅降低出现窃电问题的频率;其次，以供电线路为切入点，开展相应的反窃电工作。在多种窃电方法中，窃取供电路电力的情况最为常见，因此，工作人员在设置进户线时，应选择PVC管或是钢管作为主要材料，从源头上阻断窃电需要的各项条件;接下来，工作人员还应更改线圈匝数，对电压、电流进行更改，具体来说，就是通过改进分压器回路及测量结构的方式，使计量表箱具有的应用程度得到大幅提升;最后，对优化计量表箱，使其具有更加完善的功能，研究表明，在某些环境中，磁场极易给计量表箱带来影响，进而降低计量结果的准确性，完善其功能的目的，主要是避免上述现象出现。
3 电力系统中大数据技术的应用
3.1 优化现有的管理系统
随着科学技术的发展，大数据技术开始被人们大量应用在包括电力在内的诸多领域，所取得的效果也有目共睹。在电力系统中应用大数据技术，需要工作人员以互联网为依托，分析并整理用户的潜在需求，结合电力管理情况，优化现有的管理系统，使其所具有的作用得到充分发挥。另外，工作人员还可以利用该项技术完成信息数据的分析工作，根据所得出结论，调整工作内容和重心，只有这样，才能保证所提供服务满足用户的需求。
3.2 建立智能化的交流平台
电力系统具有的服务性，可以随着智能化的交流平台的建立而得到强化。在此过程中对大数据技术加以应用的作用，主要是提升数据传输速度，因此，在对交流平台进行设计时，工作人员应当将提供给用户所需的全方位服务作为出发点，保证在问题发生时，用户可以通过交流平台，在短时间内将其解决。建立交流平台所依靠的主要是互联网，而互联网在智能化方面具有的优势，赋予了交流平台对电力营销系统加以优化的功能，工作人员可以利用大数据技术在数据传输方面呈现出的特点，对系统定位进行明确，在此基础上提供的服务，往往更加符合用户的实际需求。电力公司可以将停电通知等信息上传至互联网，供用户查询。
4 结论
通过对上文的叙述能够看出，要想推动电力行业的发展，电力营销是需要引起人们重视的部分，这是因为优质的电力营销，对公司其他业务的开展具有推动作用。由此可见，随着经济的发展，人们对电力的需求逐渐增加，电力公司只有不断创新电力营销技术，保证相关工作的高效开展，才能为用户提供优质服务，也才能使可持续发展的目标成为现实，希望上文中讨论的内容可以在某些方面给人以启发，使电力营销技术具有的积极作用得到充分发挥。
参考文献：
[1]唐嘉志.远程用电检查技术在电力营销中的应用分析[J].智能城市，2018，4（19）：134-135.
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