试论新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革路径

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　　摘 要 事业单位的档案往往包含着企业关键的运营信息与过往的项目决策，是企业重大决定的参考凭证，本文通过分析档案管理的现状，论述如何在新形势下对事业单位的档案管理创新同时进行服务模式的改革，以期为相关事业单位的档案管理人员提供帮助。
　　关键词 事业单位;档案管理;服务模式;管理创新
　　引言
　　事业单位的档案包含了许多重要资料，是事业单位成长历程最真实的见证，是事业单位无形的资产，事业单位的档案管理是企业管理重要的环节之一，在新形势下，档案管理也要与时共进，跟上时代步脚步，突破原始的管理手段，不断进行改革创新，增添更好的服务模式。
　　1 档案管理的现状
　　1.1 不能正确认知管理工作的重要性
　　现如今许多事业单位没有意识到档案管理的重要意义，事业单位的工作重心集中在业务部门，许多事业单位的管理者认为档案管理不能创造直接效益，进而忽视了对档案管理人员的监管，甚至不关注档案的整合工作，加上档案管理本身工作性质较为枯燥，事业单位没有加强监管力度的时候，部分档案管理人员的工作状态是机械而被动的，这种工作状态难以保证档案管理工作的工作质量[1]。
　　1.2 档案管理人员综合素质较低
　　档案管理工作需要管理人员具有专业技能，但是许多事业单位对档案管理工作不重视，造成许多档案管理人员没有掌握相关专技能，甚至部分事业单位的档案管理员身兼数职，与此同时，事业单位对档案管理工作监管力度较小，许多档案管理人员工作状态不认真，没有自主学习意识，不能主动提升自身的业务水平，凭借着前辈教导的工作经验进行档案管理，使事业单位的档案管理缺乏系统性、创新性，整体服务意识较差，将档案管理部门变成了事业单位可有可无的存在。
　　1.3 档案管理手段落后
　　随着科技的发展，许多工作都要与时俱进，但是部分事业单位档案管理还是传统的纸质管理，没有专业人才的配备，没有先进设备的匹配，档案管理不能与现代化技术相融合，许多事业单位的档案管理工作没有随着科技的发展而同步成长，固守老旧的管理模式与管理方法，没有系统的管理思维，管理手段缺乏科学理论的支撑，不能有效利用先进的档案管理系统。
　　2 新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革
　　2.1 加强对档案管理的重视
　　事业单位的档案是各部门工作开展的基础，事业单位档案管理得当，才能促进事业单位的平稳运转，让各部门的工作有据可依，实现事业单位工作效率的提升，因此各事业单位必须提高对档案管理的重视程度，认识到档案管理的重要性，明确档案是对员工资料的统计，是对过往决策的记录，是部门工作流程的整理，妥善运用档案资料，能够促进事业单位的工作流程规范化，为事业单位的未来发展做好铺垫。事业单位要吸收先进的管理理念与管理方法，完善单位内部的档案管理制度，要定期开展对档案管理人员的培训，保证档案管理人员对档案管理工作有着正确的认知，帮助档案管理人员明白自身工作的意义与重要性，强化档案管理人员身上的责任感，引发档案管理人员心中的使命感，对档案管理工作进行多角度科学化的分析，完善工作流程，带领事业单位档案管理人员走向科学管理档案的道路。
　　2.2 重视人才的培养
　　档案管理离不开对档案管理人员的培养与管理，档案管理人员自身素质严重影响事业单位档案管理的状态，间接影响事业单位整体的工作效率。因此事业单位必须对档案管理人员进行综合素质的培养，提升档案管理人员的思想高度，改变档案管理人员的工作态度，要通过制度给档案管理人员提供良好的工作环境，通过制度对档案管理人员的日常工作进行规范。事业单位有必要定期开展培训学习活动，提升档案管理人员的管理理念，帮助档案管理人员提升自身业务能力，促使档案管理工作有条不紊地开展，档案管理人员必须牢牢掌握基本的工作流程，掌握科学的管理方法，善于接纳新的管理手段，接受科技化的管理模式，能够将先进的管理原则化为己用，帮助事业单位有序推动档案管理工作的进展，帮助事业单位实现可持续发展的宏伟目标。
　　2.3 创新管理手段完善管理办法
　　现在是信息化的时代，档案管理也需要跟上时代的脚步，基于信息化的技术进行管理方式的创新，事业单位可以从以下三方面进行档案管理手段的创新，第一点，事业单位要结合单位内部的实际情况详细规划发展路线，针对档案管理方面，要明确在之后的管理模式中采用怎样的服务模式，针对不同环节进行详细的规划，最终明确未来的管理方向与具体的操作办法，这能够完善档案管理的工作流程，使档案管理工作有据可依。第二点，事业单位可以建立自己的档案网站，方便人们快速的查阅自己需要的档案资料，建立開放的平台，更好的通过档案管理工作服务于广大人民群众[2]。第三点，事业单位要建立自己的电子档案，通过视频、照片等方式将档案存贮，能够实现对大量档案快速整理的目的，也能够有效保护档案资料的安全，减少档案损坏的可能性。
　　事业单位还要完善档案管理的方法，事业单位的领导要以身作则，严格遵守规章制度，加强对档案管理人员工作的监督，强化工作的严谨性。在档案管理部门的内部，要提倡创新意识，鼓励创新思维，提升服务理念，本着热情周到的服务态度为需要档案的相关人员提供服务，结合现代档案管理手段，提升档案管理的工作效率，让事业单位员工在档案数据的帮助下高效完成自身工作。
　　3 结束语
　　总而言之，时代的发展对事业单位档案管理工作提出了更高的要求，管理者需要结合时代特点，改变现行管理办法中的不足之处，结合先进的管理理念，对管理手段进行创新，增强档案管理人员的服务意识，从根本上改革事业单位的档案管理现状。
　　参考文献
　　[1] 于倩.新时期行政事业单位财务档案管理的创新模式研究[J].行政事业资产与财务，2019，（06）：89-90.
　　[2] 孙海.信息化背景下事业单位办公室档案的日常管理与应用对策[J].办公室业务，2018，（19）：90.
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