基于众筹模式下的O2O包装设计研究
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摘 要：“互联网+”理念的发展正逐步渗透社会生活的各个方面，企业模式层出不穷，而互联网与包装产业的不断融合催生了O2O包装设计新模式。本研究分析了我国O2O包装设计当前的应用现状，阐释了O2O包装设计中众筹模式的流程及优势，并从知识产权保护、交易监督机制及平台对接这三点来对该模式未来发展前景作出了展望探讨，为包装产业及行业实践提供了个性化、服务化的参考依据。
关键词：众筹模式;O2O包装设计
1 我国O2O包装设计的应用现状
O2O（即Online to Offline）是一个将线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的商业模式。随着我国O2O商业模式迅速发展，其已在零销业、餐饮业、汽车租赁、旅游业等诸多行业得到应用。美团网、糯米网、滴滴打车等App都是O2O产业中比较成功的样本。
O2O包装设计体系整合“线上线下”两部分资源，将设计、制造、服务一体化。线上（Online）多种设计模式交叉并存，分别是规模化定制、个性化定制、众包式定制和众筹式定制四种，使线上平台逐渐成为包装企业对接市场的前台，这样企业不仅可以扩大市场范围，而且通过线上的互动，能够更好地把握消费者的个性化需求，达到定制设计的精准化。线下（Offline）则依托云印刷与云制造技术实现定制化柔性生产。云印刷是通过数字网络技术来进行印刷订单的接单、确认、支付、存储、交付等生产运营推广的业务工具和企业营销过程。云印刷技术的出现帮助企业控制了物流成本，提高了跨区域服务的能力。而众筹式定制作为O2O包装设计的一种新兴模式，使得包装产业从传统的商业模式走向开放式创新以应对挑战，逐渐成为网络化定制包装的一种新模式，并被一些中小型包装企业采纳。目前，仅中国就有100多家众筹网站，较为知名的有点名时间、京东众筹、淘宝众筹、青橘众筹等。
2 众筹模式的操作流程及价值分析
2006年美國学者迈尔克·萨利文对众筹的概念做出了界定：大众通过互联网平台沟通联系，并汇集资金支持由其他组织和个人发起的活动的集体行动。
2.1 设计流程解析
设计师或项目发起人首先提出包装项目并在网站上提交申请，然后众筹平台的中介方会对发起人项目的合法性、创意性、实操性进行审核，审核通过后，发起人设置好启动项目的最低筹资要求及时限，众筹平台需独立公开展示项目的基本概况、可行性分析、团队组成及项目进度等信息。大众则可根据自己的需求选择出资，为降低筹资失败风险，资金一般先汇集到中介方，由中介方暂时保管。若在规定时间内众筹项目达到融资目标，中介方会发放资金给发起人，由发起人实施项目并给予投资人相应的回报，包装行业的回报就是成型的包装产品;若在规定时间内未达到筹资要求，则发起人要将项目撤销，并由中介方将资金退还给投资人。
2.2 价值优势
第一，企业定制包装的门槛明显降低。目前国内的筹资渠道单一，如发行股票、银行借款、商业信用和租赁筹资等。这些传统的筹资渠道门槛太高，企业需要负担高额成本且保密性差，具有较大的风险。而不同于传统的融资方式，众筹的要求并不高（通常在500元以下），用来完成一个大额的筹资项目（几千元至上万元不等），是一种大众化的融资方式。对于发起人而言，众筹模式不仅解决了资金问题，也规避了研发过程中的一些风险;而对于投资者来说，项目众筹成功后也会获得相当的回报。
第二，设计师能更精准地把握项目的设计方向。随着互联网、大数据等新兴技术的发展，人们的个性化需求变得越来越多样化，对于产品包装的要求更想体现出自己的个性、品位。这样一来，市场的功能需求就会使得产品包装变得瞬息万变，企业就会难以捕捉。然而利用众筹这种方式可以使得产品包装在推向市场前进行一个事先的销售预测，相当于设计师发起的项目在没有实施前就已经通过众筹方式预先筹集资金，晒出自己的创意进行市场调研。投资人可根据自身需求对包装企业或设计师孵化当中的创意进行投票，这样设计师就能精准把握自身方案是否受市场、大众的喜爱与欢迎。
第三，具有广告效应的一种企业推广方式。众筹是一个性价比高的广告平台，不需要花费高额的资金也可以得到很好的展示机会。设计师或企业在众筹平台上晒出创意来赢得大众的关注与评论，突出自身的品牌。通过众筹平台的分享互动，更好地把握营销策略，达到良好的广告推广效果。如若项目融资成功，说明大众对发起人的创意项目关注度高，包装企业既获得了潜在用户，又为项目筹足了资金。客观来说，帮助企业推销了产品，提高了知名度，也为企业节省了一定的成本。无论筹资成功与否，项目都得到了充分的展示，其展示对象不仅包括平台上的潜在投资者，还有数量惊人的用户群体。
3 众筹模式的应用前景及对其的展望
随着众筹模式在我国的推行，众筹模式被更多的人熟知，其在包装设计中的应用也会越来越具有影响力、创造力、凝聚力。从客观的角度出发，笔者认为其在推动设计发展的同时也存在一些隐患，需要我们仔细研究与防范。
3.1 健全法律制度，保障知识产权
由于互联网的开放性和即时性，项目一旦受到追捧，创意成果就会被迅速地模仿和生产，这使得设计众筹在知识产权方面无法得到有效保障。发起人在众筹平台中推出某个包装设计方案，需要申请专利才能把方案更好地推向市场，难度在于申请专利的周期较长，而众筹讲究的是时效性，毫无疑问，就会使得项目失去商业价值。对此，除了从宏观层面呼吁政府职能部门立法监管，众筹平台自身也需要构建健全的保障制度，以确保项目发起人的知识产权得到充分保护。一方面，通过对自身众筹机制的不断完善，确保信息的安全性与全面性，另一方面，对现行的法律法规进行完善调整，尽可能简化程序，缩短申报周期。
3.2 完善监督机制，减小交易风险
网络众筹是一种基于平台中介的非实时交易。由于投资人对包装项目的了解和对市场预估的不足，许多项目在众筹时对投资人的回馈承诺不能按时兑现，这就导致众筹平台对投资人的利益保护监管不善。因此，众筹平台可以考虑推进身份认证和电子签名，努力打造信誉度高、安全值得信赖的网络平台。制定行业自律规范，定期公开企业信息，接受外部监督。另外，同有关政府部门建立立体化大数据平台，完善市场主体的信用惩戒及约束机制、用户评价机制，加强交易监督机制的把关，强化审计工作。
3.3 加强平台对接，实现共赢
为了更好地满足消费者的个性化需求，达到资源与客户群体服务共享，加强众筹平台与O2O定制平台的对接是实现共赢的关键。企业可以利用现有的成熟的设计众筹平台进行业务上的对接，或在包装行业的网站中设置一些众筹板块，将各类O2O包装设计归纳在一起，大众可根据自身需求进行个性化选择。这对于促进我国包装企业经营路径的转型，推动产业全球竞争力、自主创新力的提升具有非常积极的意义。而对于众筹平台来说，不仅可以挖掘一些更具有潜力、竞争力的增值业务，还能为客户提供沟通交流的渠道，促使双方形成深度对接，实现众筹平台与O2O定制平台共同生存、良性循环、互利共赢的局面。
4 结语
虽然O2O包装设计尚存在一些瓶颈，但作为行业的新兴领域，其前景广阔，尤其是对于中小型包装企业来说，在一定程度上有力促进了其设计商业化的发展，帮助筹资人转换了自己的包装设计价值。同时，众筹模式的发展与壮大为包装设计提供了新的契机，极为契合我国“大众创业、万众创新”的设计理念。
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作者简介：黄新（1994—），女，湖南常德人，湖南工业大学研究生，研究方向：包装艺术设计。
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